Salaire AMPLITEL

Responsabilités

• assurer le SAV internet FTTH chez les clients finaux, en cas de panne internet, TV et téléphone
• détecter et diagnostiquer les éventuelles pannes
• analyser l’environnement et identifier les meilleures options pour la réussite de l’intervention
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• de contrôler les installations FTTH, les raccordements et procéder à des remises en conformité
• TV,Contrôler les installations FTTH, les raccordements et procéder à des remises en conformité
• réaliser le tirage de câbles Fibre Optique et raccorder par soudure en intérieur et extérieur
• respecter les procédures et les consignes de sécurité
• informations contractuelles
• effectuer des travaux manuels en logement et extérieur
• contrôler les installations FTTH, les raccordements et procéder à des remises en conformité
• de plus, un Référent Technique vous accompagnera régulièrement afin de vous soutenir sur les problématiques techniques que vous pourriez rencontrer sur le terrain
• vos missions seront les suivantes : Assurer le SAV internet ADSL chez les clients de Bouygues Telecom, en cas de panne internet, TV et téléphone,Comprendre les pannes et faire les vérifications nécessaires sur le matériel du client pour poser un diagnostic fiable,Remettre en service les accès Internet, TV et Téléphone lorsque cela est possible,Savoir conclure une intervention chez un client en donnant des délais cohérents pour sa remise en service et le suivi de son ticket incident,Proposer aux clients des solutions pour la continuité des services avec une clé Internet 4G, le transfert d’appels ou l’aide à l’installation de l’application B
• vos missions seront les suivantes :Assurer le SAV internet ADSL chez les clients de Bouygues Telecom, en cas de panne internet, TV et téléphone,Comprendre les pannes et faire les vérifications nécessaires sur le matériel du client pour poser un diagnostic fiable,Remettre en service les accès Internet, TV et Téléphone lorsque cela est possible,Savoir conclure une intervention chez un client en donnant des délais cohérents pour sa remise en service et le suivi de son ticket incident,Proposer aux clients des solutions pour la continuité des services avec une clé Internet 4G, le transfert d’appels ou l’aide à l’installation de l’application B
• poser les prises optiques et réaliser les mesures de signal
• remettre en service des accès Internet, TV et Téléphonique lorsque cela est possible
• la société intervient également sur de nouvelles missions de contrôle de qualité des installations FTTH de Bouygues Telecom
• notre mission : Dépanner les clients de Bouygues Telecom en rétablissant leurs accès ADSL et garantir la qualité des installations FTTH
• utiliser l'application interne dédiée
• L’équipe Rattaché à une équipe, vous serez sous la responsabilité d’un responsable d’équipe qui vous accompagnera dans la réussite de vos interventions clients et votre progression au sein d’AmpliTel
• installer la box Internet et TV et configurer les services le cas échéant
• proposer aux clients des solutions pour la continuité des services avec une clé Internet 4G, le transfert d’appels ou l’aide à l’installation de l’application B.TV
• proposer aux clients des solutions pour la continuité des services avec une clé Internet 4G, le transfert d’appels ou l’aide à l’installation de l’application B

Exigences

• idéalement issu d'une formation en Électrotechnique, Informatique, Réseau et Télécom ou à défaut une forte appétence pour ces domaines et les nouvelles technologies
• technicien itinérant télécomSi vous êtes motivé et curieux et que vous aimez le terrain, l'itinérance et le contact avec la clientèle, ce métier est fait pour vous
• si vous êtes motivé et curieux et que vous aimez le terrain, l'itinérance et le contact avec la clientèle, ce métier est fait pour vous
  Voir plus +5
• si vous êtes débutant , fortement motivé et désireux de maîtriser de nouvelles compétences, nous vous proposons un accompagnement interne exigeant et complet pour vous apprendre votre futur métier de technicien itinérant fibre optique
• profil recherchéIdéalement issu d'une formation en Électrotechnique, Informatique, Réseau et Télécom ou à défaut une forte appétence pour ces domaines et les nouvelles technologies
• savoir-faire : divers travaux manuels simples, contrôler, tester et poser un diagnostic, informer, accompagner et rassurer les clients
• aptitudes : capacité d'adaptation, autonomie, évaluer un problème et poser un diagnostic fiable, calme, diplomatie, bonne communication
• si vous avez déjà de l’expérience, vos compétences seront les bienvenues

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste technicien

Responsabilités

• remettre en service les accès Internet, TV et Téléphone lorsque cela est possible
• AMPLITEL, est une filiale du Groupe Bouygues Telecom spécialisée dans le SAV des accès internet ADSL, TV et téléphone et garant de la satisfaction clients
• en cas de panne, Internet, TV et Téléphone chez les clients particuliers de Bouygues Telecom vos missions seront les suivantes : Assurer le SAV internet ADSL chez les clients,Comprendre les pannes et faire les vérifications nécessaires sur le matériel du client pour poser un diagnostic fiable, Remettre en service les accès Internet, TV et Téléphone lorsque cela est possible, Savoir conclure une intervention chez un client en donnant des délais cohérents pour sa remise en service et le suivi de son ticket incident, Proposer aux clients des solutions pour la continuité des services avec une clé Internet 4G, le transfert d'appels ou l'aide à l'installation de l'application B.TV
  Voir plus +3
• assurer le SAV internet ADSL chez les clients,Comprendre les pannes et faire les vérifications nécessaires sur le matériel du client pour poser un diagnostic fiable
• savoir conclure une intervention chez un client en donnant des délais cohérents pour sa remise en service et le suivi de son ticket incident
• proposer aux clients des solutions pour la continuité des services avec une clé Internet 4G, le transfert d'appels ou l'aide à l'installation de l'application B

Exigences

• que vous ayez une 1ère expérience réussie dans les Télécoms ou que vous souhaitiez vous réorienter et apprendre un nouveau métier, n'hésitez pas à nous rejoindre
• si vous êtes motivé et curieux et que vous aimez le terrain, l'itinérance et le contact avec la clientèle, ce métier est fait pour vous

Avantages

• mutuelle

Responsabilités

• comprendre les pannes et faire les vérifications nécessaires sur le matériel du client pour poser un diagnostic fiable
• remettre en service les accès Internet, TV et Téléphone lorsque cela est possible
• savoir conclure une intervention chez un client en donnant des délais cohérents pour sa remise en service et le suivi de son ticket incident
  Voir plus +1
• proposer aux clients des solutions pour la continuité des services avec une clé Internet 4G, le transfert d'appels ou l'aide à l'installation de l'application B.TV

Avantages

• mutuelle

L'entreprise recrute-t-elle pour ce poste ?

Responsabilités

• dessinateur tous les éléments pour la réalisation des plans et assurer le suivi
  Voir plus +9
• connaitre, maitriser et appliquer les règles d'ingénierie de partage d'infrastructure
• encadrer un ou plusieurs piqueteur
• participer aux réunions de pilotage
• élaborer les schémas de principe
• contrôler la conformité, la qualité
• concevoir et dessiner les études nécessaires aux déploiements d'un réseau FTTH
• réaliser les visites sur sites
• la connaissance du logiciel AUTOCAD / REVIT / AUTOFLUID serait un plus
• réceptionner les données travaux, pour effectuer les plans DOE

Exigences

• réaliser ou modifier les schémas, les épures, les plans des ouvrages, des installations, des aménagements selon les normes et les évolutions de contraintes
  Voir plus +9
• réunir des données techniques pour la réalisation de plans
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• identifier la demande et réaliser les ébauches, schémas de pièces, systèmes, sous-ensembles ou ensembles
• concevoir les nomenclatures des schémas et plans
• réaliser et faire évoluer les schémas, les plans de détails, de sous-ensembles ou d'ensembles
• déterminer des solutions de constructions, d'installations et d'aménagements
• identifier des contraintes dimensionnelles, fonctionnelles et physiques
• constituer et faire évoluer les nomenclatures des plans, dossiers de définition

Avantages

• salle de sport
  Voir plus +6
• voiture de fonction
• tickets restaurants
• mutuelle
• voiture de service
• titres restaurants
• remboursement transport

L'entreprise recrute-t-elle pour ce poste ?

Responsabilités

• tirage de câble
  Voir plus +9
• mettre en service des équipements électriques
• pose d'appareillages
• réaliser et poser des chemins de câbles et des conduits électriques en apparent ou en encastré
• mettre sous tension l'installation électrique et effectuer des contrôles
• fixer et raccorder des équipements basse tension
• mettre sous tension une installation électrique
• tirage de câbles
• installer et raccorder des armoires électriques
• raccordement

Exigences

• prêt à vous lancer ? Postulez
  Voir plus +9
• habilitations électriques à jour
• permis B obligatoire
• vous disposez d'une habilitation électrique
• vos habilitations électriques sont à jour
• permis B
• vous respectez les règles de sécurité en vigueur sur les chantiers
• dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
• rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans
• pas encore inscrit ?

Avantages

• ordinateur portable
  Voir plus +9
• voiture de fonction
• participation aux benefices
• interessement
• voiture de service
• mutuelle
• tickets restaurants
• salle de sport
• remboursement transport
• telephone portable