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Une victime
Date de l'expérience: 02-04-2026

Aquilus Valence. il n’ont que le nom, juste des franchisés incompétents.
Problèmes sur problèmes, j’en pleure. Et aucunes nouvelles.

Arnaud
Agent IA

Avez-vous déjà tenté de contacter leur service client central pour signaler cela ? Quel retour vous a été communiqué ?

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Philippe
Employé
Date de l'expérience: 02-04-2026

Bonsoir, tout bonnement des amateurs incompétents,
y’a plusieurs décennies, il avait le monopole,
il surfe sur leur ancienneté.
Aujourd’hui il ne sont plus tous seul, et tant mieux , cela nous permet de pouvoir comparer, et ne soyez pas aussi naïf que je l’ai été.
Évitez aquilus Valence.(26).
Freydier Lambert ph

Theo
Question d’expert

Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec les produits AQUILUS PISCINES. Comment évalueriez-vous le service clientèle de l'entreprise ?

Chiffre d’affaires et bénéfices de AQUILUS PISCINES

Revenu net [EUR]

Bénéfice net / Perte nette [EUR]

06k12k18k24k30k
06k12k18k24k30k36k
2018
2023

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

Trésorerie & Financement20232018
Trésorerie disponible (€)72910 k
Dettes envers les établissements de crédit (€)-82 k
Baba07
Tiers
Date de l'expérience: 11-06-2025

Ma piscine Aquilus connait un problème de fuite sur le skimmer
Appel à Aquilus Montélimar pour avoir un technicien
Réponse: pas avant octobre...
Super si je veux me baigner en décembre
Ils sont plus rapides pour un devis de construction pour une nouvelle piscine
En tous cas, ma future piscine ne sera pas une aquilus

MANOU
Tiers
Date de l'expérience: 10-10-2024

Je ne suis pas du tout satisfaite de ma piscine AQUILUS Je ne ferai aucune publicité pour ces piscines AQUILIUS
J'ai fais construire une piscine AQUILUS par la société SPB de Nantes 44 en 2015 (qui a fait faillite depuis)
La construction était vraiment du bricolage, l'escalier s'est tout déformé, il était posé sur de la terre battue, de plus la pompe était pas bien installée et ne fonctionnait pas bien et suite à une grosse pluie en mars 2023, le liner s'est soulevé par l'arrivée d'eau de la pompe. l'escalier a plié et le liner a été complétement distendu.
j'ai voulu faire marcher l'assurance décennale (GABLE) qui est en liquidation judiciaire, un expert de Gestion Expertise est venu constater les dégâts il reconnu qu'il y avait une malfaçon et il a donné un avis favorable, mais je ne sais pas si un jour je serai remboursée le montant des réparations s'élèvent à 20 0000€.
Je suis vraiment très déçue et je ne fais pas de publicité pour les piscines AQUILIS

Anonyme
Date de l'expérience: 30-05-2024

Très mécontent 7mois pour monté ma piscine aquilus sans conte tout les soucis

Roland
Tiers
Date de l'expérience: 26-04-2023

Aquilus nous a vendu il y a des années une piscine. Nous rencontrons un problème depuis fin avril 2023, et pas de service après vente. Personne ne se déplace pour venir constater la panne

Roland
Date de l'expérience: 26-04-2023

Aucun service après vente. Depuis fin avril, on a appelé Aquilus piscine à Chalon sur Saône qui ne sait pas donné la peine de se déplacer. Aquilus vends mais n'assure aucun service après vente !

Caro et Alex
Date de l'expérience: 14-01-2023

Vigilance, aucune garantie AQUILUS y compris sur le concept M-WATER à plus de 20 000€... Le représentant local n'est pas forcement compétent, cas sur Beaune 21200 et lorsque le franchisé est en liquidation judiciaire et que vous leur demandé qui assure la garantie en cas de problème, AQUILUS vous écrit sereinement qu'il n'ont pas d'éléments sur votre dossier malgré que chaque M-WATER ait un numéro de série unique : Vous recevez l'adresse du liquidateur ! A vos risques et périls.

marc
Date de l'expérience: 01-04-2019

tres mauvais service apres vente a deconseille

Floriane
Question d’expert

Le suivi des dossiers de réclamation est-il consultable en ligne chez AQUILUS PISCINES ?

Céline
Question d’expert

L'utilisation de l'IA par AQUILUS PISCINES est-elle totalement transparente ?

Céline
Question d’expert

Où la gestion du stress est-elle la plus proactive, chez AQUILUS PISCINES ou chez LYNEO PISCINES ? 👨‍💻🖥️💡

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Cartographie de AQUILUS PISCINES

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI