Avis ARAWAK MARKET
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Vévédu77
Date de l'expérience: 27-09-2025
Commande passée le 10 /08/25 aujourd'hui 26/09 toujours aucune nouvelle de ma commande, malgré les multiples relances faites par mail.je vous conseil de fuir ce site qui n'est absolument pas sérieux et qui ne respecte pas ses clients
Didier
Avez-vous envisagé d’autres recours ou démarches pour obtenir des informations ou un remboursement ?
Vévédu77
Date de l'expérience: 02-08-2025
Bonjour,
Qu'entendez vous pzr "comme d'autres recours" ? Non je n'ai pas envisagé d'autres recours.
J'avais vraiment besoin de mes produits qui ont très certainement été renvoyé et reçu par le site, mais a ce jour, rien, aucun contact ni remboursement.
Toujours très en colère après ce site
Cordialement
Vévédu77
Date de l'expérience: 02-11-2025
Bonjour
Aujourd'hui 2 Novembre 2025 après avoir envoyé encore... un nouveau courriel je reste sans aucune nouvelle de ce site. Commande payée mais jamais reçu malgré la preuve que mes produits ont été retournés.
Je persiste site a FUIRRRRE
Cathy
Date de l'expérience: 26-03-2025
Tres mauvaise expérience. J'ai passé une commande, le livreur n'est jamais passé et le colis est retourné aux Antilles. Depuis je milite pour un remboursement.
Donc si vous êtes en France, je vous déconseille vivement de commander chez eux car malgré plusieurs échanges qui semblent honnêtes je demande encore un remboursement près de 2 mois après avoir passé commande.
Andre
Date de l'expérience: 10-05-2025
J’ai commandé une bouteille de rhum arrangé citron vert et j’ai reçu ma commande 4 jour après sans problème. Pour moi, le prix du produit est très satisfaisant.
Je recommanderais certainement !
Merci !!!
Odette
La qualité du rhum était-elle à la hauteur des attentes ? Planifiez-vous de tester d'autres saveurs également ?
Kamajor
Date de l'expérience: 03-07-2024
Voici votre texte corrigé :
"J'ai commandé du piment qui avait une texture gluante, la couleur était marron au lieu d'orange et dégageait une très mauvaise odeur. Le service client est injoignable, donc je suis déçu de ces achats. Sur les 3 piments achetés, 2 d'entre eux étaient douteux."
anonyme
Date de l'expérience: 29-03-2022
Un service impeccable, avec une superbe qualité des produits
J'ai acheté de la chiktay de colin, du piment végétarien, de la sauce chien, un punch passion, et une liqueur chocolat, des petits biscuits apéritifs.
La livraison a été rapide. Seulement 3 jours
Mylène
Date de l'expérience: 27-12-2021
Superbe Marketplace de vente de produits antillais. Produits de qualité. Livraison rapide
Ma
Date de l'expérience: 19-06-2021
Une fenêtre sur les Antilles, à travers des produits réalisés par des artisans locaux. Un choix assez varié, des sauces, épices, des boissons(rhum, punch), . Mais aussi des cosmétiques naturelles et des création de bijoux locales. Les produits sont d’excellente qualité.
Bien emballés, la livraison des produits arrive en 3 jours . je recommande donc. On est carrément transporté dans l'ambiance des Antilles
Justine
La majorité des utilisateurs ont exprimé leur satisfaction en ce qui concerne la qualité des produits de ARAWAK MARKET, soulignant notamment la variété des produits proposés, leur qualité et la rapidité de livraison. Certains ont également mentionné une expérience de commande positive, louant le service clientèle et la rapidité de livraison.
Roland
À votre avis, est-ce que ARAWAK MARKET met en place des obstacles inutiles qui compliquent le processus de remboursement pour ses clients ?
marylaf
Date de l'expérience: 22-02-2025
Bonjour,
Selon le cadre de nos conditions générales de ventes, nous ne faisons pas de difficultés au remboursement.
Cordialement,
Romane
Quelle est la procédure exacte à suivre pour demander un remboursement ? Y a-t-il un délai spécifique à respecter pour faire cette demande ?
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