Avis ASSURANT FRANCE

Directeur Développement Commercial chez ASSURANT FRANCE, CDI exigeant!

Poste requiert Bac +5 et 5 ans d'expérience en partenariats BtoB/BtoBtoC dans l'assurance. Responsabilités: développement de contrats, stratégie produit, collaborations et conformité. Anglais pro requis.

Exigences sont-elles réalistes par rapport aux responsabilités? Des conseils ou retours sur une carrière ici?

Certains clients ont apprécié la qualité des produits de ASSURANT FRANCE et ont souligné le professionnalisme de l'entreprise. Cependant, d'autres ont exprimé des problèmes liés au délai de traitement des sinistres ou au remboursement de prestations. Envisageriez-vous de travailler pour une entreprise comme ASSURANT FRANCE en tant que gestionnaire ? Quelles seraient vos attentes vis-à-vis de l'entreprise en termes de service clientèle et d'assistance aux clients ?

Apres annulation de notre (supprimé par l'administrateur) de 20h45, aucun notre avion disponible et aucune proposition de la compagnie, nous nous sommes arrangés pour partir le soir même en train (pour des raisons professionnelles).
Refus de prise en charge par l'assurance au motif d'un départ inférieur à 4H00 sauf que ce n'était pas un avion (trajet avion 1H45, Trajet train 13h00).
Les 4H00 sont pour un autre (supprimé par l'administrateur) sur leur dispositions contractuelles.
Fallait-il pendre un hôtel, manger et partir sur autre (supprimé par l'administrateur) à un prix supérieur à 1000 € (contre 300 € d'origine) ?
Au regard de leur position, je prend mon conseil pour demander réparation, à suivre...
Je ne conseille pas cette assurance et j'envisage de changer ma CB pour ne plus avoir affaire avec eux.
Si vous avez une annulation prenez votre temps, un hôtel 4*, un bon repas.... faites des frais !

Assurance impossible à résilier. Grosse arnaque. Ils raccrochent au nez quand la réponse ne leur satisfait pas où quand vous demandez des explications et qu'ils ne savent pas répondre. Les opératrices font semblant de ne plus nous entendre et raccrochent. C'est une catastrophe. Elles ont même été jusqu'à me menacer de payer une somme exorbitante à défaut de la résiliation. J'ai dû prendre les grands moyens pour obtenir satisfaction.

Délai de traitement du sinistre supérieur à 3 mois pour recevoir un téléphone de rechange HS c'est tout simplement inacceptable.

Client chez Assurant depuis presque 10 ans sans aucune interruption de paiement avec le pack de garanite maximum a 12,90€ proposé par Mobile Sécurity.

Vous avez fait preuve d'une incompétence sans nom lors de la gestion de mon sinistre.
Des relances téléphoniques chaque semaine, des échanges mail par dizaines avec le service gestion des dommages et réclamations de ma part pour connaître l'état d'avancement de mon dossier.

Vous m'avez fourni un téléphone de remplacement 1 mois plus tard qui a fonctionné 24H, dans lequel mes données personnelles sont restées bloquées. J'ai renvoyé ce téléphone car HS, vous me l'avez renvoyé 3 semaines plus tard en me disant que vous ne pouvez pas faire le nécessaire pour réparer le téléphone car selon vos condition de retour : Tous les téléphones retourné doivent être réinitialisés.

Ça n'aucun sens dans ce contexte précis, c'est vous qui m'avez fournis un téléphone défectueux dans lequel mes donné sont resté bloquer sans possibilité de rallumer le téléphone.

J'ai de nouveau renvoyé le téléphone HS, et cette fois vous avez perdu la trace du téléphone dans votre entrepôt.

Bravo ! Vous avez su faire preuve d'incompétence à tous les niveaux de l'organisme de cette société.

Assurance à fuir !
Une belle arnaque…
Nous avons dû écourter notre séjour du 24 au 29 décembre 2024 à Vienne en raison d une conjonctivite aigüe à l œil gauche de mon mari. Retour le 26 décembre dans la soirée, au vu de la dégradation de l état de l l'oeil de mon mari et de la douleur ressentie.
J ai reçu un mail de refus à ma demande de remboursement des prestations non consommées pour le motif suivant : pas de certificat médical fourni par un médecin sur place. Difficile de voir un médecin le 25 jour de Noël qui est férié. Le 26 aussi est férié en Autriche. Alors, monsieur le Medecin Conseil, dites moi comment faire pour consulter un médecin alors que tous les cabinets son fermés 2 jours de suite?
Conclusion : l'assurance Assurant de la Carte Visa Premier ne sert à rien sauf à remplir ses poches.
Le comble : j ai envoyé l ensemble des documents demandés le samedi 4 janvier.Lundi matin 6 janvier : le refus clair et net.
Autant vous dire que mon dossier n a pas été examiné sérieusement. Le couperet est tombé en quelques minutes.

Date de l'expérience: 26 décembre 2024

Depuis 3 mois impossible de se faire rembourser la somme de 460 euros suite à crevaison de pneus malgré un dossier complet . Tout est réalisé pour nous faire abandonner mais on va continuer...

Comme les avis précédents suite à une crevaison de 4 pneus avec un véhicule de location toujours aucune prise en charge malgré une succession de documents envoyés, envoi de mails répétitifs pour nous faire abandonner . Un mail va être envoyé à l Acpr .

Bonjour, je viens d’appeler ma banquière ayant le même soucis que vous.
Donc c’est quand vous acheter à Darty un achat comme PC, four ou autre. Il vous souscrit une assurance sans que vous le sachiez pour vous faire payer plus pour qu’il se rentre encore plus d’argent dans leurs chiffre d’affaire.
Donc voilà c’est gros voleurs de Darty.
Cordialement

Entreprise très sérieuse

J'ai été obligé d'annuler une réservation pour raisons de santé la veille de mon départ et le courtier assurant me réclame des justificatifs envoyés plusieurs fois 35 mails échangés ! C'est vraiment scandaleux / il faut alerter votre banque qui vous a vendu la visa.

Cette assurance est nulle et ne recherche que des procédures compliquées pour ne pas vous rembourser.
Après avoir passé plus d'une heure à rechercher les documents demandés, ils vous en demande encore plus !!!
Malheureusement >>> Assurance pour ma VISA PREMIER et DARTY assurances

Bonjour,
Je viens d'avoir un prélèvement d'assurant FRANCE mais je ne sais pas pourquoi !?

Tres cool, merci

Bonjour, je ne vous recommande pas cette assurance. C’est une véritable (supprimé par l'administrateur)

A fuir (supprimé par l'administrateur)

Il nous faut souligner que le salaire proposé pour le poste de Gestionnaire Assurance chez ASSURANT FRANCE est de 23 400 € à 24 700 € par an. C'est un montant intéressant, mais pouvez-vous nous fournir plus de détails sur les avantages sociaux offerts par l'entreprise ? Nous aimerions en savoir plus sur les programmes de reconnaissance des employés mentionnés. Est-ce que l'entreprise offre des opportunités de formation et de développement professionnel ?

Bonjour je ne souhaite pas payer des assurances sur des portables que je n ai plus.. mais impossible de vous contacter

Suite à la perte de notre bébé lors de notre voyage, ma femme ayant fait une fausse couche (enceint de 4 mois), nous avons été débarqué avant le départ d'une croisière aux état-unis. Nous avons fait les déclarations idoines et les prestataires santé ont pris en charge les frais d'hôpitaux à l'étranger. Concernant Assurant, ils refusent de rembourser la croisière alors que l'on est en droit de l'obtenir en terme d’assurance, indiquant que le seul document que la compagnie de croisière me remet, document de débarquement pour raison médical est signé par le responsable MSC mais pas tamponnée. De plus, on me demande le consommé alors que nous avons été débarqué avant le départ !!! Un scandale aucun sérieux, aucun rappel. Dossier suivi par Laurie qui est catastrophique !! Une honte avec aucune empathie pour la douleur et le traumatisme qui nous avons.

J'ai pas fait d assurance et il préleve sur mon compte, ou il sont u mon rib ??? Pour moi c'est du ***

j ai un prélèvement que je ne connais pas

Est ce une entreprise intéressante pour un gestionnaire