Avis AU GRAND FRAIS

Très déçue par la carte fidélité à grand frais. Je vais toutes les semaines dans ce magasin et j’ai pris l’application sans explications du personnel. J’avais droit à une récompense mais je ne savais pas qu’il fallait regarder sur le site. J’ai donc fait mes courses et j’ai attendu 10mn à la caisse. J’ai demandé ma récompense mais la caissière ne m’a pas aidé et m’a dit de revenir. J’ai choisi et je suis retournée pour choisir mon cadeau mais à la caisse je devais payer car il fallait des achats de 10€. Je trouve cette attitude très (supprimé par l'administrateur) car il manquait les explications au départ. Je suis très déçue par le non respect des employés vis a vis de la clientèle.