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AUTO SECOURS à Toulouse Avis
2472 RUE DE FENOUILLET, 31200 TOULOUSE
Téléphone:
+33 5 61 57 30 40
AUTO SECOURS Profil Professionnel non activé Profil Professionnel non activé
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David
Date de l'expérience: 2024-12-20
LA PIRE EXPERIENCE. A FUIRE !!
Le dépanneur a choisi auto secours pour déposer ma voiture
Un vrai cauchemar , des arnqaueurs qui on cassé des choses sur ma voiture afin de vouloir me payer plus , quasiment aucun moyen de contact
Une 20ene d'appels pour ne jamais se faire rappeler , des demandes de frais de gardiennage de 30 euro par jours .
Ils annoncent 3 jours et au bout de 9 jours d'attente et d'appels toujours aucune nouvelle !!
L'on m'a annoncer le souci avec la voiture, je valide la commande de l'article endommager
Et le jour de la réparation après les avoir envoyer une 30 ene d'appels sans réponse, enfin quelqun réponds mais pour m'annoncer une mauvaise nouvelle
Celle que m'a voiture est non seulement pas prêt mais qu'en plus il faut ajouter à cela un autre article qui soit disant à casse alors que je l'avais acheter neuf il y a très peu de temps !!
Ils me l'ont clairement cassé eux fans l'atelier
Résultat, des jours d'attente, des frais à payer un monsieur qui menace au téléphone et qui rachroche par la suite
C'est la première fois dans tout ma vie que je vois ça
Ne vous faites pas avoir comme moi , il ne faut absolument pas aller la bas et surtout n'accepter jamais les termes du contrat car il te cassent volontairement un truc dans la voiture pour que vous ne voulez pas faire affaire avec eux et derrière tu dois payer tout les jours de gardiennage + d'autres frais
Horrible personnes
Pseudo
Expérience partagé avec vous . Idem
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L'avis le plus populaire parmi les utilisateurs de Gowork
Michelle
Date de l'expérience: 2024-10-02
Secrétariat déplorable, dépanneur incompétent , très vulgaire agressif parle très mal et manque de professionnalisme on se demande même où il a eu sa formation de dépanneur on dirai que ça l'embête son métier... garage à fuir absolument !!!! De plus ce sont des arnaqueurs, le dépanneur ne fait pas sa prestation alors qu'on a payer et le garage ne veut même pas rembourser !
Cro mignon
Expérience partagé avec vous . Idem
Maryline
Date de l'expérience: 2024-09-16
De menteurs ,des arnaqueurs.A fuir .
Ils ne respond pas au téléphone,même quand ils répond ils font que mentir
Jamais vu ça de ma vie
Je sais pas comment les assurances travaille avec eux.
Leur vrai métier c'est l'arnaque
Pseudo
Expérience partagé avec vous . Idem
VOLVO60
Date de l'expérience: 2023-07-31
Très mauvaise expérience. Lors du remorquage dans un parking à étages à Toulouse, AUTOSECOURS a griffé le toit de ma voiture. Après un ans, je suis encore en discussions pour qu'ils prennent en charge la facture de la réparation de la carrosserie.
Cro magnon
Date de l'expérience: 2024-06-08
A fuir ! 1 etoile c est deja trop !
Ma voiture est resté 9 jours chez eux avant qu ils ne se decident, de l emmener chez le carrossier prevu initialement.
Resultat ma voiture sera fini de réparé une semaine apres ma date de depart en vacances...😡 en plus ils m'ont piqué mon chargeur de téléphone !
Perte de temps gratuite, alors qu ils sont a 5 min du carrosier...
Maxence
C'est incroyable, est-ce que vous avez pu obtenir une compensation pour le retard et les désagréments causés?
Alaimo
Date de l'expérience: 2024-07-05
Malheureusement il est obligé de mettre au minima 1 étoile ! Qu il est long le chemin entre professionalisme et incompétence ... 15 jours que ma voiture reste désespérément en stand bye chez vous ... Aucune réponse , aucun contact, service atelier totalement inaccessible... 15 jours pour un devis ... (supprimé par l'administrateur) que pensez vous de la qualité de votre entreprise et quand est il pour vous d une bonne réputation ? Il me semble qu un personnel de qualité vous serez plus profitable ...
Gilbert
Quels sont les autres avis de clients sur ce garage? Cela peut aider à juger s’il s’agit d’un cas isolé ou d’un problème récurrent.
toulouse31
Date de l'expérience: 2024-08-11
Les 3/4 des avis sont similaires, des gros tocards qui vous mentent et qui mettent des semaines et des semaines à effectuer une simple tache. A fuir
Justine
Date de l'expérience: 2024-06-22
Adda est venu nous dépanner samedi soir sur Toulouse, il a vraiment cherché à trouver une solution, nous le recommandons
Esc-ce que AUTO SECOURS offre-t-elle de bonnes conditions d'emploi?
alerte !
Date de l'expérience: 2024-06-14
Au secours !
Une semaine complete pour livrer mon vehicule accidenté au concessionnaire de reparation dont ils avaient l'adresse dès le lundi matin . Le mercredi, Je suis passè chez le concessionnaire validé par ľassistance pour recup mes affaires perso. Le vehicule n etait pas encore là . Le concessionnaire m a dit qu ils les attendait depuis lundi. J ai du me rendre chez le depanneur pour le relancer et recuperer mon chargeur telephone . Ce dernier avait disparu... Il m'ont assuré de livrer le vehicule le jeudi matin premiere heure finalement la voiture est livr au concessionnaire le.vendredi soir a 17h15. Une semaine complete de perdu3 alors que les 2 etablissement sont a 5 min l un de l autre
Marie-Claude
C'est frustrant. Vos affaires sont elles couvertes par votre police d'assurance? Comment la compagnie a-t-elle expliqué le délai de livraison?
Date de l'expérience: 2024-05-22
Résumé
La majorité des commentaires sur AUTO SECOURS sont positifs, mettant en avant la réactivité, la compétence et la gentillesse des dépanneurs. Cependant, un utilisateur rapporte une mauvaise expérience avec des problèmes de communication, de transparence sur les prix et un dépanneur désagréable. Quelle a été votre expérience personnelle avec AUTO SECOURS ? Avez-vous rencontré des problèmes similaires à ceux mentionnés dans le commentaire négatif ?
Balminos
100% des avis depuis 6 mois so.t négatifs!
David
Date de l'expérience: 2024-05-21
Un dépanneur professionnel qui a cherché et trouvé la panne avant le remorquage. J'ai pu repartir alors que j'étais bloqué sans solution.
5 étoiles pour Adda!
Axel
C'est super que vous ayez eu une expérience aussi positive avec Adda ! Avez-vous laissé un avis sur leur site ou sur une plateforme de commentaires pour aider d'autres personnes à choisir un bon service de dépannage ?
Anonyme
Date de l'expérience: 2024-03-11
Bonjour, quelle est la qualité des services ?
zipette
Date de l'expérience: 2024-03-02
monsieur (supprimé par l'administrateur) est un excellent élément dans votre boîte.
cet homme est efficace, rapide, investit et motive.
toujours à l’écoute du client il répond à ses besoin.
cet homme vaut plus que des billets, il vaut de l’or.
Rolande
C'est super que ce soit le cas ; et est-ce qu'à chaque fois qu'on fait appel à l'entreprise on aura toujours affaire à lui ?
dd pujau
Date de l'expérience: 2024-01-31
intervention calme et rassurante et efficace, Ben de l' agence de Toulouse, fut de bon conseils lors de moments un peu difficile . merci
Lina
Est-ce qu'ils ont plusieurs agences à votre connaissance que celle de Toulouse ?
Hamid
Date de l'expérience: 2024-01-02
Dépanné par monsieur adda un depaneur serieux qui ma sauvéla vie .jee vous recommande
Merci pr votre gentillesse
Florian
Bonjour, je voudrais savoir si ils peuvent intervenir en tout lieu à la demande ?
Chantal
Date de l'expérience: 2023-10-19
Ravie du dépannage en pleine nuit. Très bonne compétence du transporteur et de la secrétaire qui dés le lendemain à trouver une alternative pour que je récupérer ma voiture dans l’après midi.
Madeleine
J'aimerai bien aussi avoir la même experience que vous, mais personne au bout du fil, comment procéder?
Hery taxi
Date de l'expérience: 2023-10-17
************ un dépanneur très réactif trop sympa avec beaucoup d'expériences... rapidité et professionnel je vous le conseille 👍
Leo
Merci pour cette rassurance @Hery taxi ....J'aimerai tout de même savoir s'il n'y a jamais eu de critique déposé contre eux ?
anonyme
Date de l'expérience: 2022-05-12
mauvaise experience avec cette entreprise , annonce pas le prix pour un devis pour réparation non effectué (40€ ttc ), aucune communication interne entre les services, dépanneur désagréable pendant l'intervention , si c'est possible evitez de faire appel a eux malgré leur position de monopole sur le département
anonyme
Bonjour,
Tout diagnostic si devis refusé s'élève a 40 €.
Cela est notifié sur le devis que le diagnostic est facturé 40 €.
anonyme
Date de l'expérience: 2022-05-06
Salaire depanneur remorqueur pouds lourds
Emmanuel
Je pense qu'ils bossent pour le SMIC
Salaire depanneur remotqueur
Date de l'expérience: 2022-05-06
Tees bon
Robin
Vous y travaillez ? Est-ce qu'il faut avoir de l'expérience pour joindre AUTO SECOURS ?
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