Avis AUTOCARS47
Je suis ravi de l’achat de ma Fiat 500 dans ce garage. L’accueil a été chaleureux, l’équipe est très professionnelle, disponible et à l’écoute. Le véhicule était conforme à la description, propre et en excellent état.
Toutes mes questions ont reçu des réponses claires et la transaction s’est déroulée en toute transparence, sans aucune mauvaise surprise. Les démarches administratives ont également été simples et rapides.
Je recommande ce garage les yeux fermés à toute personne à la recherche d’un véhicule d’occasion de qualité. Merci encore pour votre sérieux et votre professionnalisme !
Vous avez eu bcp de chance. Mon fils a acheté un 2008 qu'il a réceptionné depuis env.3 semaines et déjà 3 fois retour cars 2001.. les défauts à refaire n'ont pas tous été refaits.. la banquette arrière ne tenait pas le tissus était déchiré.. Le pare choc n'était pas repeint suite à une rayure antérieure.. bref il faut retourner une 4e fois pour le changement d’une baguette. De plus le vendeur qui s'est occupé de nous ne doit plus reconnaître ses clients.. aucun regard.. aucun bonjour.. aucune question sur toutes nos venues... bref une fois la voiture vendue et la commission encaissée vous n'existez plus.
Bonjour. A tous attention autocars47 a bias Jai acheter un vehicule de marque mercedes a peine 2 jours que je possède le véhicule déjà bruit moteur jai donc rappeler le garage. Il ne veut rien savoir car il ma vendu le véhicule au nom de l'ancien propriétaire et il voulait etre payer en liquide .
Je lui ai proposer de participé au frais il refuse tout arrangement a l'amiable. Petit conseil. Ne vous arrêter jamais chez lui cet un arnaqzur il change le nom de son soit disent garage a la sauvette tout les 2 ans fuyez ce garage
Réponse a DGZ41
Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant cet avis, qui ne reflète pas le déroulement réel de la vente.
Le véhicule était proposé en dépôt-vente. Nous étions donc uniquement intermédiaires entre le propriétaire et les acheteurs, et non les propriétaires du véhicule.
Les acheteurs sont venus essayer le véhicule à deux reprises. Ils ont eu tout le temps nécessaire pour l’inspecter, le tester et poser leurs questions avant de prendre leur décision. Ils ont ensuite choisi de l’acheter en toute connaissance de cause, sans aucune garantit car il ont négocier le prix 2000€ en dessous du prix afficher en annonce.
Concernant le règlement, c’est à la demande des acheteurs que le paiement a été effectué en espèces, et non par virement ( car monsieur n’avais que de l’espèce) mais le propriétaire du véhicule cela ne l’a pas déranger.
Après la vente, les acheteurs ont parcouru plus de 400 km avec le véhicule sans signaler le moindre problème. Ce n’est que par la suite, via des messages envoyés tard dans la nuit, qu’ils ont indiqué qu’ils ne souhaitaient plus conserver le véhicule, en évoquant notamment une vidange de boîte qui, selon eux, n’aurait pas été réalisée.
Nous contestons donc les affirmations laissant entendre que le véhicule présentait un défaut connu au moment de la vente. Nous avons agi avec transparence tout au long de cette transaction et regrettons qu’un avis Google ne reflète pas les faits tels qu’ils se sont réellement déroulés.
Bonjour reponse a votre message . jai réussi à contacter l'ancien propriétaire et qui m'a dit que le véhicule vous appartenez car il ma fait la copie du certificat de cession. Entre vous est lui. Et quand on est venu faire les papier vous avez signé le certificat de cession. Déjà usage de faux le propriétaire ete étonner pour le règlement je voulez faire 1 virement il a préféré de l'espèce et pour les soit disant 2000 en moins. Cet vous qui avez rappeler 3 fois. Pour descendre le prix
Et l'ancien propriétaire m'a bien confirmé que vous étiez au courant quelle avait des problèmes cet pour cela que vous lui avez proposer un échange contre 2 petit vehicule aparament qui ne valer pas le prix de la mercedes et de toute façon j'ai des vidéos et photos quand on ferait les papiers et quand vous avez récupéré l'argent en espèce toute notre conversation à été enregistré avec montelephone le jour de la vente vous aurez bientôt une petite visite de LURSSAF un conseil metez bous à jour sur vos déclarations..sur ce bonne journée et encore 1 fois ÉVITER CE GARAGE
Ps: il a un contrôle technique à titré. Un petit billet pour le contrôleur et hop contrôle technique validé
Après l’achat d’un Wrangler à 23 500 €, les problèmes ont commencé très rapidement : panne d’injecteur après seulement deux heures de route. Facture de 660 €, dont seulement 500 € remboursés par le vendeur.
Par la suite, d’autres défauts majeurs sont apparus : fortes vibrations, jeu important dans la barre de direction, soufflets percés et amortisseurs complètement usés. Montant des réparations : 580 €, entièrement à ma charge.
Quelques jours plus tard, nouveau problème : difficulté de démarrage. Diagnostic : batterie HS (modèle tubulaire), coût 230 €, encore à ma charge.
Le vendeur refuse d’assumer ses responsabilités, se décharge systématiquement et avance des explications peu convaincantes. L’ensemble laisse une impression très négative quant au sérieux du suivi et de la vente.
Soyez extrêmement vigilant avant de faire affaire. Pour ma part, une démarche auprès de mon assurance a été engagée afin d’envisager un recours.
Si tu veux, je peux aussi le rendre plus agressif ou au contraire plus “juridique” et neutre pour maximiser l’impact.
Sont-ils prêts à subventionner la formation des employés dans AUTOCARS47 à proximité CARCY FILS?
Réponse à Wrangler désolé mais on peux pas garantir le véhicule complet aucun professionnel ne peux vous garantit un véhicule avec tout les éléments simplement une garantit de 12 mois contre la casse moteur boîte et pont.
On propose tout types de véhicules ( citadine berline et utilitaire ) avec entretient à jour facture à l’appuie ainsi qu’une garantit de 12 mois ( moteur boîte et pont )
Mais aucune garantie pour tout le reste !
Vous m’avez envoyé une copie d’un document, facture ou devis ? C’est caché ,, et si je pouvais poster une photo des soit disant Silentbloc panhard ici les autres personnes verraient s’ils n’ont pas été changé car rouillé et caoutchouc défectueux,,, je tiens à prévenir les personnes que s’ils achètent chez vous ils aurons vite des frais et à leurs charge car la seule garantie que vous proposez c’est moteur boîte pont « à condition qu’il y ai casse » ! Tout le reste est à la charge de l’acheteur !
Bonjour, cela fait plus de 2 ans qu’on achète nos véhicules dans ce garage il n’y a jamais eu de problèmes avec eux, mais comme tout professionnel il y aura des gens satisfaits et des gens non satisfaits.
Oui sauf que là les factures et fais prouvent une malhonnêteté de la part du vendeur .
Quelle est la gamme de véhicules principalement proposée par ce garage? Ont-ils aussi un service après-vente efficace?
Bonjour , fuyez ce revendeur ! Vous aurez des problèmes ! Véhicules pas fiable et le vendeur nie toutes responsabilités !
Après l’achat d’un Wrangler à 23500€ panne injecteur après 2h de route ! Facture 660€ il m’a remboursé que 500€ ! Ensuite énorme tremblement ; gros jeu dans barre de direction , soufflets percé et amortisseurs mort de chez mort ! 580€ ! Réparation pour ma poche ! Ensuite quelques jours après problème de démarrage , diagnostic batterie hs , c’est une tubulaire et ça vaut 230€ ! Pour ma poche ! Il se décharge de toutes responsabilités et veut rien entendre et trouve des excuse bidon , bon baratineur ! Son contrôleur technique doit forcément être un pote à lui ! A fuir ! Faites très attention ! Perso j’ai fait une déclaration assurance pour un recours.
Garrage à fuir !! Après l’achat d’un Wrangler à 23500€ panne injecteur après 2h de route ! Facture 660€ il m’a remboursé que 500€ ! Ensuite énorme tremblement ; gros jeu dans barre de direction , soufflets percé et amortisseurs mort de chez mort ! 580€ ! Réparation pour la poche ! Ensuite quelques jours après problème de démarrage , diagnostic batterie hs , c’est une tubulaire et ça vaut 230€ ! Pour ma poche ! Il se décharge de toutes responsabilités et veut rien entendre et trouve des excuse bidon , bon baratineur ! Son contrôleur technique doit forcément être un pote à lui ! A fuir ! Faites très attention ! Perso j’ai fait une déclaration assurance pour un recours.
C’est en cours , mon assurance va contacter les autres personnes qui ont u des problèmes avec ce vendeur , à suivre ..
Bonjour, vous pouvez dire ce que vous voulez vous avez acheter un véhicule qui était en dépôt vente je vous l’ai vendu avec une garantit alors que normalement j’avais pas à le faire vous me contacter pour me dire injecteur 1 hs alors qu’aucun voyant allumer à l’achat ou quoi que ce soit vous avez essayer et vue le véhicule pendant 2h je vous ai quand même fait un virement de 509€ et tout les jours vous me contacter pour une batterie un bruit un si un ça .. oublier pas vous avez acheter un véhicule de 2010 qui a 15 ans malheureusement je ne suis pas dedans et ça reste des pièces d’usures, et niveau du contrôle technique non ce n’est pas un ami vous avez son numéro son adresse vous avez qu’à voir avec lui un contrôleur technique ne va pas prendre des risques pour 80€ !!! Donc maintenant aller raconter ce que vous voulez j’ai était à votre écoute depuis l’achat et après l’achat, dans la vie il y a des clients compréhensible et des clients comme vous à éviter j’aurai du garder le véhicule que de vous le vendre !
Garage de confiance, j’ai acheter a plusieurs reprises j’ai jamais eu de souci avec eux, arrangent a l’écoute rien a dire.
Véhicule acheté suite à visio où ne montre pas tous les défauts.. soucis de commande lève vitre constatée sur place, envoi pièce de rechange d occasion montee par mes soins deux mois après l achat un train de pneus à changer bien étonnant .. une proposition de participation aux frais (parallélisme) trois mois plus tard toujours pas un centime... Je penses que la comptable prend de grosses vacances .. j ai abandonné l idée de recevoir quoi que ce soit .. à mon avis n achetez rien chez eux.. et passer votre chemin... Une expertise est en cours pour d éventuels vices cachés.
Bonjour, véhicule acheter par visio .. j’ai voulu vous faire une vidéo pour pas vous déplacer pour rien, le véhicule était dans un très bon état, vous êtes venu en gare d’agen je me suis déplacer pour venir vous chercher vous avez essayer le véhicule vous et votre femme vous avez décidez de le prendre car le véhicule vous plaisait beaucoup, ensuite 6 mois après vous me contacter pour vous changer les pneus je trouve ça pas très correct de votre part, car les pneus ça reste des pièces d’usure .. ensuite vous me faite du chantage en me disant faite un effort pour participer au changements de pneus et au parallélisme ou sinon je fait expertiser le véhicule, je suis quelqu’un de très correct dans mon métier mais il faut pas prendre les gens pour des cons.
Bonjour Priscilla je fait ce message pour vous, pour les clients qui vienne de loin pour être le plus transparent avec eux je leur fait une vidéo complète du véhicule intérieur extérieur et photos en plus pour leur éviter tout déplacement pour rien, mais malheureusement il y a toujours des personne mal honnêtes qui feront tout pour déstabiliser le professionnel pour des pneus ou pour un parallélisme 7 mois après la vente comme l’a fait le client précédent.
Réponse au message de Precillia bien sûr que sur la vidéo tout est détailler tout est filmer les défauts, les jantes, l’intérieur l’extérieur pour que la personne qui viens de loin n’est pas de surprise à son arriver et pour éviter tout déplacements pour rien, faut pas oublier que ça reste des véhicules d’occasion et non pas des véhicules neuves.
Une étoile c'est déjà beaucoup. J'ai vécue une expérience que je souhaite à personne de vivre. Je vous conseil FORTEMENT de bien vérifier le véhicule avant de l'acheter au risque de vous retrouver à changer par exemple le moteur, ce qui m'est arrivée 1 mois après avoir acheté la voiture à ce monsieur, qui n'a jamais voulu me restituer la somme en échange de la restitution du véhicule. Une personne immoral et n'hésitera pas à penser à ses intérêts, tout ce qui compte c'est le profit au point de vous vendre une voiture "épave" à un prix exorbitant, j'ai achetée la voiture 7000 euros, les réparations coutaient 7000 euros. Vous avez compris. Merci à l'expert(supprimé par l'administrateur)de m'avoir permise gain de cause.
Bonjour, déjà vous avez pas acheter une épave j’en vend pas, vous êtes venu voir et essayer le véhicule vous l’avez ensuite réserver et acheter avec une garantit de 12 mois c’est un moteur très connu et pas trop fiable . . . vous avez eu un souci après l’achat chose qui peux arriver personne est dans le moteur, en examinant le dossier du véhicule un garage avait toucher le moteur ( même pas un an ) et bien évidemment y a une garantit de 1 an sur ça main d’œuvre c’est bien pour ça que je voulais me retourner contre le dernier garage à avoir toucher le moteur, tout ça à prit du temps car les démarches sont toujours aussi lente .. au final on a partager les frais je vous ai acheter un moteur d’occasion et le garage en erreur vous a fait le montage, même pas un retour de votre part . . . Des clients comme vous qui sont pas reconnaissants malheureusement .. nous notre travail on la fait en temps et en heure.
Selon vous, pourquoi les gens restent ou partent de AUTOCARS47 ?
Les gens partent car il n’y a pas de garantie digne de ce nom a part une garantie externe casse moteur boîte mais pour tout le reste aucune garantie garage même que d’un mois donc à fuir !
Bonjour, réponse à Mr wrangler depuis 2 ans tout les véhicule d’occasions sont garantit 12 mois moteur boîte et pont si vous désirez une autre garantit ça reste à la charge du client, on va pas vous garantir le véhicule avec tout les éléments cela est impossible renseigner vous avant de commenter merci.