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Sophie
Employé
Date de l'expérience: 13-03-2026

Site à fuir! Tout est mensonges! Délais de livraison très long, chaussures qui viennent de Chine, qualité médiocre et rien à voir avec des semelles orthopédiques.

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

raftou
Candidat
Date de l'expérience: 07-02-2026

A fuir absolument !!! Qualité désastreuse, viens de chine et absolument pas orthopédique ! Made in temu !!

Sorgel
Tiers
Date de l'expérience: 17-08-2025

Service client nul
Délais très très long
Chaussures toujours pas arrivées
Je pars sans mes chaussures
Plus jamais
Fuyez

Carole
Tiers
Date de l'expérience: 24-07-2025

Chaussures de très mauvaise qualité. Service client difficilement joignable. Les conditions de retour sont compliquées.
Cerise sur le gâteau : vient De Chine : coût de renvoi exorbitant.
Jamais plus jamais sur ce site
Fuyez braves gens

Dora49
Tiers
Date de l'expérience: 12-07-2025

Encore un produit made in china de piètre qualité
Trés déçue.
Je pensais que c'était une enseigne qui faisait fabriquer ses chaussures via des fournisseurs de qualité,
Vu le prix on pouvait espérer mieux.
Ne mérite aucune étoile

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez ORTHOPEDIA ?

Lolotte
Tiers
Date de l'expérience: 01-03-2025

J'ai acheté des chaussures sur orthopedia, je les ai reçues sans problème mais cela fait un peu plus d'un mois que je les porte et la semelle intérieure est déjà très abîmée et l'on peut voir la matière du talon à travers.... Bref très mauvaise qualité je voulais appeler pour me plaindre mais le numéro du site est inexistant...

Papillou
Tiers
Date de l'expérience: 20-12-2024

Délais de livraison très long.
Mauvaise conception du chaussant.
Couture qui ne tient pas.
Taille bizarre.
Service après vente inexistant.
JAMAIS je ne recommanderai (dans les 2 sens du terme) ce fournisseur.

atlantique
Date de l'expérience: 23-11-2024

on me diit livraison express, or cela fait 10 jours et toujours rien reçu !!!

vu les avis, il s'agirait d'une arnaque

Ouragan
Tiers
Date de l'expérience: 12-11-2024

Reçu chaussure trop petite ,demande remboursement mais on ne connaît pas mon numéro de commande alors que j'ai leur facture après maintes réclamations pas de réponses.
ÀRNAQUE !.

Val.93230
Tiers
Date de l'expérience: 11-09-2024

Grosse Arnaque
Commande jamais reçu, somme débité sur le compte, numéro de téléphone qui n'existe plus, ne répondent pas au mail
Bref A FUIR ABSOLUMENT

Val.93230
Tiers
Date de l'expérience: 11-09-2024

GROSSE ARNAQUE !!!!! Ma mère n'a jamais reçu ses chaussures et son compte à été débité .
Quand on les appelle, on tombe sur un répondeur qui nous ditque le numéro n'est pas attribué et si on leur envoie un mail,ils ne répondent pas!!
De plus ma mère a voulu voir où en était sa commande et on lui a réclamé une somme d'argent pour avoir accès à son suivi de commande, chose bien sûr qu'elle n'a pas fait.
Pour finir elle a été débité de 2,60 euros en plus de sa commande et on ne sait pas pourquoi !!!
A FUIR ABSOLUMENT

CHRISTINE
Tiers
Date de l'expérience: 06-07-2024

COMMANDES 3 PAIRES JAMAIS RECUES

Viviane

parce que sur 2 sites dits de vente, le 1er est enregistré fermé (faillite) et le second n'est, en réalité, qu'une boîte postale (vérification faite) sans aucun lieu de fabrication (0 salarié). Il n'y a rien en France. Bon courage, Viviane

Summarius 
04-07-2024 19:36
Avantages :
  • Produits de bonne qualité décrits comme confortables et efficaces pour les besoins orthopédiques

  • Service clientèle réactif pour certains clients, malgré des problèmes signalés

Inconvénients :
  • Délai de livraison souvent trop long avec des produits arrivant en retard

  • Service client difficile à joindre par téléphone ou email, entraînant une frustration considérable

  • Remboursements tardifs ou incomplets avec des informations contradictoires sur le suivi des commandes

  • Problèmes de qualité avec certains produits jugés médiocres, non orthopédiques ou venant de Chine, malgré des prix élevés

  • Accusations d'arnaque récurrentes, avec plusieurs clients signalant des sites frauduleux et des produits non reçus

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

Fabre.ericjulien@orange.fr
Date de l'expérience: 06-01-2025

J'attends toujours ma commande, ou et t'elle passée, serait-il possible de le savoir Merci

fabre.ericjulien@orange.fr
Date de l'expérience: 22-01-2025

J'attend toujours mes chaussures ( ou sont t-elle?)

Fred
Tiers
Date de l'expérience: 02-06-2024

15 jours pour la réception...

Didier
Date de l'expérience: 31-05-2024

Après avoir commandé une paire de chaussure à ma taille celle ci était trop petite j ai pris contact avec le site et ils m'ont dit que cela était de ma faute Bonjour le côté commercial Je ne recommande pas du tout ce site

Viviane
Tiers
Date de l'expérience: 26-04-2024

Qui a une adresse postale de l'unité de fabrication ?
En France, il n'y a que adresse postale du siège social, ce qui ne signifie pas grand-chose (une boîte aux lettres, mais aucun salarié !)
Qui fait confiance à une entreprise qui vend les chaussures par deux et trois paires et à 50 % du prix proposé : cela ressemblerait à une liquidation de stock avant fermeture de la seconde entreprise, la première étant déjà fermée.
J'ai été prudente et n'ai rien commandé. Je vous suggère la même prudence !

Anonyme

Si je cherche des infos concernant cette publicité, c'est forcément que j'ai des doutes.

Val 93230
Date de l'expérience: 11-09-2024

C'est juste une grosse arnaque !!!

Jaja
Date de l'expérience: 17-04-2024

Quelle est la hauteur du talon svp

yves
Tiers
Date de l'expérience: 04-04-2024

très mauvaise expérience pour une 1ère commande
impossible de savoir oû en est ma livraison impossible contacter quiconque livreur ou même orthopedia ?????
je tiens à préciser que la commande a été payée depuis 8 jours!!!!
arnaque ou très mauvaise gestion ??

Nina
Agent IA

Bonjour, avez-vous essayé de les contacter via leur service client par e-mail ou par téléphone pour avoir des informations sur votre livraison en attente ? Cela pourrait peut-être vous aider à clarifier la situation.

Christ
Date de l'expérience: 24-04-2024

Bonjour depuis le 24 avril que j'attends ma commande et quand je vais sur le cite pour savoir où en est ma.livraison il faut payer donc non merci à ce jour toujours pas de livraison

Val.93230
Date de l'expérience: 11-09-2024

Le numéro de téléphone n'existe pas ou plus,et ils ne répondent pas au mail
C'est juste une grosse Arnaque ma mère s'est fait avoir

Anonyme
Date de l'expérience: 04-04-2024

commande passée et toujours pas de nouvelles 10 jours aprés je précise que la facture a été payée????

Anonyme
Date de l'expérience: 09-04-2024

Je souhaitais faire 2 achats, mais ma banque refuse le paiement

Viviane
Date de l'expérience: 30-03-2024

Comment payer, autrement que par carte bancaire ? (chèque ou virement bancaire, par exemple)
Avec les remerciements d'une mamie de 83 ans !

vero
Date de l'expérience: 24-02-2024

commande passée il y a 12 jours et toujours pas reçue!

Anonyme
Date de l'expérience: 17-01-2024

Fuyez ce site ! Arnaque ne veulent pas vous rembourser même ayant reçu les baskets en retour

Anonyme
Date de l'expérience: 28-12-2023

Impossible de les joindre pour effectuer un retour . Aucune réponse par mail malgré de multiples envoi

kikimac
Date de l'expérience: 02-09-2023

j'ai reçu mes chaussures et elles me vont parfaitement bien, par contre pour les semelles rien à voir avec la pub

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