Avis BEST MACHINE
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Yves
Est-ce que BEST MACHINE propose un service de chat en direct avec un conseiller humain ?
ARS.DIDIER@NEUF.FR
Date de l'expérience: 30-12-2021
ACHAT D UN ASPIRATEUR ROBOT NEATSVOR EN PANNE DEPUIS 6 MOIS
Auguste
Vous avez acheté un aspirateur en panne ? Avez-vous vérifié s'il est couvert par la garantie?
ars.didier@neuf.fr
Date de l'expérience: 22-12-2021
achat 8 mois
ARS.DIDIER@NEUF.FR
OUI EN PANNE DEPUIS 6 MOIS ENTREPRISE OOOOO
Agathe
Avez-vous vérifié si vous avez une garantie pour les marchandises achetées?
ars.didier@neuf.fr
oui j ai achete un aspirateur neatsvor qui au bout de 6 mois en panne n achete pas a cette entreprise aucun sav
Agathe
Votre mécontentement est parfaitement compréhensible. Par quel moyen avez-vous essayé de contacter cette entreprise ?
ARS.DIDIER@NEUF.FR
BONJOUR ILS VEULENT RIEN SAVOIR ILS ONT ATTENDUS LE PLUS LONGTEMPS JUSQU A QUE LA GARANTIE EST PASSE DE TOUTE FACON JE VAIS VOIR AVES MON AVOCAT POUR PORTEZ PLAINTE N ACHETEZ PAS AVEC CETTE ENTREPRISE
chetez pas avec cette entrepri
je leur donne encore cette semaine je porte plainte avec mon avocat n achetez pas avec cette entreprise car aucun sav i ls vous retardent la reponse pour enlever la garantie en panne depuis 6 mois merci
Valentin Delannoy
Date de l'expérience: 19-03-2021
Article commander et forcément débité tout de suite !! je reçois un message pour me dire rupture de stock du coup je demande remboursement car je veut que ce produit là !!! Plus de nouvelle depuis !! J’envoie des mails silence radio !!! Je me retrouve avec une commande de 107€ que j’aurais jamais et débité Vous êtes que des voleurs !!!
anonyme
merci valentin je voulais passer une commende je vais aller voir ailleurs merci
cherifa
merci pour ce témoignage , j'allais commander et voila j'ai tt annulé
christiandelhumeau@orange.fr
Date de l'expérience: 14-01-2021
Ces gens se sont mis en quatre pour rattraper les bêtises d'un chauffeur-livreur qui n'a pas été capable de trouver, avant Noël, mon adresse où tout le monde vient pourtant sans le moindre problème. Les responsables de Best Machine ont donc reçu en retour début janvier ma première commande qui......n'avait pu m'être livrée. Pour se faire "pardonner", alors qu'ils n'y étaient vraiment pour rien, il m'ont proposé en retour un modèle haut de gamme en remplacement de celui non livré mais coûtant pourtant nettement plus cher. Je dois dire que je ne m'y attendais pas du tout et j'ai accepté. Le robot-aspirateur-connecté fût livré en moins d'une semaine........ mais par la Poste !!!! BRAVO MESSIEURS ET MERCI ENCORE.
Jean-Baptiste
Est-ce que BEST MACHINE propose un accompagnement personnalisé pour bien prendre en main ses services ?
Jean-Baptiste
BEST MACHINE ou MEDITERRANEE DISTRIBUTION : chez qui les journées sont les moins stressantes ?
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