Fiche métier préparateur de commande

Le métier de préparateur de commande occupe une place centrale au cœur de la chaîne logistique. Chargé de rassembler les produits destinés à être expédiés, le préparateur de commande joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des entreprises. Dans cet article, nous allons découvrir ce métier de fond en comble. Nous explorerons notamment les formations requises pour exceller dans ce domaine, ainsi que les perspectives salariales qui en font un choix attractif.

Fiche métier du préparateur de commande

Présent dans de nombreux secteurs d’activités, le préparateur de commande est un maillon essentiel entre le stock et la livraison des produits. Le domaine des transports est l’un des secteurs qui sollicite le plus la préparation de commande. Recevoir les listes de commandes, localiser les articles dans l’entrepôt, les rassembler et les préparer pour l’expédition sont ses principales missions. Polyvalent, le préparateur de commande doit veiller à la qualité des produits et respecter les délais de livraison impartis.

En entrepôt tout comme dans les centres de distribution, le préparateur de commande tient un rôle prépondérant. La rapidité d’exécution, la connaissance des systèmes de gestion des stocks, et la capacité à travailler méthodiquement sont des compétences clés pour un préparateur de commande. Par ailleurs, le préparateur de commande doit être capable d’utiliser efficacement les chariots élévateurs et d’autres équipements de manutention.

Quelles sont les missions d’un préparateur de commande ? 

Le préparateur de commande contribue de manière significative à la chaîne logistique. Généralement, ses missions varient en fonction du secteur d’activité et de l’entreprise. Ces dernières sont entre autres :

Réception des commandes : le travail d’un préparateur de commande commence souvent par la réception des listes de commandes à traiter. Il peut s’agir de commandes de clients, de demandes internes ou de réapprovisionnement.

Préparation des équipements : avant de commencer la préparation des commandes, ce professionnel s’assure que tous les équipements nécessaires sont opérationnels. Ces équipements sont notamment des chariots élévateurs, des transpalettes, des scanners de codes-barres, etc.

Collecte des produits : le cœur de la mission du préparateur consiste à collecter les articles requis pour chaque commande. Cela implique souvent de se déplacer dans l’entrepôt en utilisant des équipements appropriés pour localiser et récupérer les produits.

Vérification de la conformité : une fois les articles collectés, le préparateur de commande s’assure de la conformité de la commande en vérifiant :

• Références ;
• Quantités et qualité des produits. 

Il doit également s’assurer que les produits sont en bon état.

Emballage des commandes : après la vérification de la conformité, le préparateur emballe les produits de manière sécurisée et appropriée. Il doit également veiller à ce que les colis soient correctement étiquetés.

Gestion des stocks : il participe souvent à la gestion des stocks par la mise à jour des niveaux d’inventaire et le signalement des produits manquants ou endommagés. Il contribue également aux opérations de réapprovisionnement.

Respect des délais : la plupart du temps, la préparation de commande est soumise au respect de délais très stricts. C’est pourquoi un préparateur de commande doit travailler avec efficacité et acuité. Il doit s’assurer que les commandes sont préparées dans les délais impartis, pour la satisfaction des clients.

Formations pour devenir préparateur de commande

Bien que le métier de préparateur de commande ne requiert pas de formation spécifique, il est toujours bien en y postulant que vous ayez certaines bases. 

La première chose à faire est de passer le CACES 1 (certificat d’aptitude à la conduite en sécurité). C’est le premier niveau de permis. Il vous permet alors de conduire un transpalette ou engin de préparation de commandes d’une levée inférieur à 1 mètre. D’autres CACES sont disponibles, ils permettent de conduire des chariots élévateurs. La charge étant bien évidemment plus dense dans ce cas. Ce type de CACES est réservé au cariste.

Quelles sont les compétences clés du préparateur de commande ?

Pour exceller dans ce métier, certaines compétences sont essentielles, notamment : 

Organisation : Le préparateur de commande doit être capable de gérer efficacement son espace de travail. Pour ce faire, il organise les produits de manière logique pour faciliter la récupération rapide et précise des articles.

Connaissance des produits : une connaissance approfondie des produits stockés est essentielle. Cela inclut la capacité à reconnaître différents articles, à lire les codes-barres et à traiter des informations sur les emballages.

Précision : pour éviter les erreurs d’expédition, il vous faut être précis. Vous devez être attentif aux détails et capable de suivre les instructions avec précision.

Compétences en utilisation d’équipement : ce métier exige de savoir manipuler certains équipements comme : 

• Chariots élévateurs ;
• Transpalettes ;
• Scanners de codes-barres, etc. 

Des compétences techniques pour utiliser ces outils en toute sécurité sont indispensables.

Gestion du temps : un préparateur de commande doit être capable de respecter des délais serrés et de travailler de manière efficace pour optimiser la productivité.

Communication : coordonner les activités de son l’équipe et signaler toute anomalie ou problème, nécessite de bonnes aptitudes communicationnelles.

Endurance physique : de façon générale, le métier de préparateur de commande exige des aptitudes physiques. La manutention de charges lourdes demande une forme athlétique ainsi qu’un esprit endurant.

Adaptabilité : Les préparateurs de commande doivent souvent s’adapter à des demandes changeantes, de nouveaux produits ou des méthodes de travail modifiées.

Sommairement, un préparateur de commande doit combiner des compétences organisationnelles, techniques et physiques pour assurer le bon fonctionnement de la chaîne logistique.

Perspectives de carrière et évolution

Le métier de préparateur de commande offre des perspectives d’évolution intéressantes. Avec l’expérience, il est possible d’accéder à des postes de responsabilité tels que chef d’équipe ou responsable logistique. Certains préparateurs de commande choisissent également de se spécialiser dans des secteurs spécifiques, tels que :

• Alimentaire ;
• Électronique ;
• Pharmacie ;
• Transport et logistique.

Ces spécialisations élargissent ainsi leurs domaines de compétence.

Salaire du préparateur de commande

En  pratique, le salaire d’un préparateur de commande varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment l’expérience, la localisation géographique, et la taille de l’entreprise. En France, le salaire moyen d’un préparateur de commande débutant se situe autour de 20 000 euros bruts par an. Avec l’expérience, ce salaire peut augmenter significativement, atteignant parfois 30 000 euros bruts annuels. Il peut encore augmenter pour les profils expérimentés occupant des postes de responsabilité.

Avantages et défis du métier

Travailler en tant que préparateur de commande présente des avantages indéniables. Tout d’abord, la demande constante de professionnels qualifiés dans ce domaine offre une sécurité d’emploi appréciable. De plus, le métier offre une certaine polyvalence, avec la possibilité de travailler dans divers secteurs d’activité. Cependant, il faut également être conscient des défis, tels que le travail en horaires décalés, la nécessité de respecter des délais serrés, et les contraintes physiques liées à la manipulation de marchandises.

Somme toute, le métier de préparateur de commande représente une opportunité professionnelle passionnante et accessible. La diversité des missions, les perspectives d’évolution, et les salaires attractifs font de ce métier un choix intéressant pour ceux qui souhaitent s’épanouir dans le domaine de la logistique. Si vous recherchez une carrière dynamique et stimulante, le métier de préparateur de commande pourrait bien être la voie à suivre.