Avis FRANCE BUREAU
Déception totale : aucun SAV et refus de prise en charge des malfaçons
Première et dernière commande chez France Bureau.
Malgré un très bon contact commercial initial, le service après-vente est inexistant. Une table haute nous a été livrée abîmée et mal montée par leurs poseurs (qui ont caché les défauts lors de leur départ).
Signalé dans le délai légal/contractuel de 48h photos à l'appui, la réponse de la direction est négative : aucune prise en charge.
À quoi sert d'accorder 48h de réserve au client si c'est pour refuser d'assumer les erreurs d'installation de vos équipes ? Un manque d'honnêteté et de professionnalisme navrant pour une enseigne qui se veut spécialisée auprès des entreprises. À éviter si vous cherchez de la sérénité sur vos aménagements.
Avez-vous gardé une preuve écrite (bon de livraison avec réserves, e-mails) indiquant clairement que les défauts étaient présents à la réception, et pouvez-vous préciser si d’autres éléments de la commande (chaises, fixation, stabilité) présentaient aussi des problèmes ?
Que pensez-vous de la qualité globale des articles de FRANCE BUREAU ?
France Bureau recherche un Conseiller Commercial sédentaire pour le mobilier de bureau. Ce poste vise à développer le chiffre d'affaires avec une clientèle existante en proposant des conseils en aménagement et des offres de financement. Une formation aux méthodes et outils est assurée.
Le contact client est-il suffisamment valorisé par rapport aux attentes commerciales? Qui peut partager son ressenti sur ce rôle chez France Bureau?
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Chiffre d’affaires et bénéfices de FRANCE BUREAU
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Livraison avant la date, l'équipe de montage très sympathique et très professionnelle. Le commercial qui m'a appelé pour avoir un retour sur l'ensemble de prestation. J'ai fortement apprécié l'expérience
Est-ce qu'ils sont également de bon conseil pour les clients et ne se contente pas juste de vendre mais restent plutôt toujours disponibles pour leur clientèle ?
Oui c'est vraiment un de leur point fort. Ils sont de bon conseil et on a un conseiller attribué qui reste à l'écoute.
Service immonde à fuir !
Nous avions commandé 3 sièges de direction, et après un retard de livraison d'un mois et demi, nous avons constaté dès la livraison que nous ne pouvions pas les conserver. Malgré notre demande de retour immédiate, conforme aux conditions générales de vente et à la loi, la direction a non seulement refusé, mais a également mandaté une agence de recouvrement pour récupérer les 50% restants de la facture. Aucune volonté de dialogue de leur part malgré nos tentatives. Une déception particulière pour une entreprise française.
Malgré mes publications aucun changement de la part de France Bureau
Avis très bien
Recrutement en cours chez FRANCE BUREAU
1 offre d'emploi active
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Source : offres d’emploi disponibles publiquement
Je recommande bien. Excellent.
Je recommande bien. Super entreprise.
Fuyez si vous ne souhaitez pas être volé sur plusieurs années
Et pouvez vous nous donner les raisons pour les quels vous le dites ?
Vraiment Top
FRANCE BUREAU ou AZERGO : où l’ambiance entre collègues était-elle meilleure ?
Cartographie de FRANCE BUREAU
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