CAISSE CREDIT MUTUEL PORTES LES VALENCE

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Josie
Date de l'expérience: 2023-06-13

Je suis mal reçue par la nouvelle équipe, et le rdv demandé au responsable de l'agence ne m'a pas ete accordé
Je précise que je suis une des premières clientes et que je rencontré des personnes de mon âge qui ont les mêmes problèmes

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Josie
Date de l'expérience: 2023-06-14
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Depuis le 23 avril 20222, date d'un cambriolage en pleine nuit alors que j'étais à mon domicile, je suis l'objet de réflexion et d'attitude désagréables de la part de certains employés de l'agence
Étant à celle ci depuis sa création, j'ai l'occasion de discuter avec d'autres personnes (historique s) de la banque, donc âgées, qui se plaignent également de ce manque de respect, j'ai demandé 2 fois un rdv au responsable, aucune réponse, j'attends également un mail d'une personne de la réception depuis mardi dernier,???

04/01/2022
Date de l'expérience: 2022-01-05

Tres déçu, depuis trois jours j'ai envoyé un email à ma conseillère pour un soucis de mot de passe que j'ai voulu résoudre en ligne , mais sans succès, car j'ai absolument besoin d'un relevé, étant proche de porte les valence je n'ai eu aucune aide à part débloquer mon compte de la part de l'accueil alors que quand j'essaie de me connecter à mon compte avec mon ancien et nouveau mot de passe , rien ne vas, alors que la chose aurait été plus simple de m'imprimer mon relevé que de me déplacer en Ardèche... que j'en ai absolument besoin, je vais devoir allée en Ardèche alors que j'y vis plus..
Vraiment vraiment déçu pour cette nouvelle année.

Sandy

Bonsoir à vous,
Je trouve ca quand même étrange que vous n'aillez pas le numéro de votre conseillère

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