Avis CALL CENTER

Bonjour, je souhaite partager ce témoignage car cela pourra aider plus d’un. Malgré que je suis en CDI dans une grosse société avec un salaire honnête et mon épouse en intérim qui gagne aussi bien sa vie, nous avons eu du mal à trouver un crédit auprès des banques parce que malheureusement nous sommes fichés. Le système de prêt en ligne que je voyais comme mensonge a été mon porte bonheur grâce à une femme que j’ai contacté. Dans un climat de confiance, j’ai puis contracté un prêt de 50.000 euros afin de mettre en place certains projets de famille. C’est rare de rencontrer une personne aussi fiable dans ce domaine car les abus de confiance sont légions mais où que vous soyez, si vous êtes dans le besoin d’un prêt entre particulier je vous recommande cette femme et croyez-moi vous aurez gain de cause. Son adresse mail en cas de besoin : ribeaucourtchantal@gmail.com

La plupart des évaluations de CALL CENTER mettent en avant l'efficacité et la disponibilité du service client, en particulier dans des situations délicates comme des résiliations d'abonnements. Les clients ont souligné l'aspect professionnel et rassurant des interactions téléphoniques, avec des agents capables d'expliquer clairement les procédures. Certaines expériences toutefois ont pu être perçues négativement, mais dans l'ensemble, CALL CENTER semble offrir un service client de qualité.

Quelle est votre expérience avec le service client de CALL CENTER ? Avez-vous trouvé les agents informatifs et utiles lors de vos interactions avec eux ?

Aujourd'hui j essayer de faire la réalisation pour govoyageprime j appel cette numéro j explique la situation il m'a demandé de payer une de 49'98€ avec ma carte est c est fait mais je sens pas bien de la dame .

Bonjour
Pour résilier un abonnement Télé7jours, j'ai utilisé le numéro d'appel figurant sur l'emballage du magazine. 01.85.01.08.40.
La femme au téléphone me dit que c'est absolument payant et que je dois donner 49.98€ qui seront prélevés sur ma CB.
J'avais un doute mais devant la mise en confiance, je valide la demande.
Elle m'indique que les résiliations par courriers recommandés ne servent à rien et ne sont pas pris en compte.
J'ai vraiment des doutes sur cette démarche et pense que je me suis fait avoir.
Qu'en penser vous. Je suis sur le point d'aller déposer plainte à la gendarmerie.
Cordialement.
Bougnat.

Suite au décès de mon père ce numéro de tel 0185010840 transmis par ma belle-mère pour résilier l’abonnement Bouygues, personne aimable mais pas très pro. Je communique le numéro d’abonnement explique la situation et ne me demande rien (pas de justificatif etc ...) cela m’étonne mais bon il faut faire toutes ses démarche dans l’urgence et surtout dans la peine. Celle ci me demande un règlement de 49,98€ payer par CB,pour frais de résiliation et m’envoi un contrat à signer de 11 page non daté. Plusieurs jours après je reçois une facture Bouygues pour l’abonnement que j’ai résilier via le numéro 0185010840 rien n’à été fait Bouygues m’expliquequ’il n’on reçu aucune demande de résiliation de la par de cette société et qu’il n’y a pas de frais de résiliation en cas de décès.
Société spécialisé dans l’arnaque et surtout sur la peine des personnes en deuil.
Il profite même de la mort pour faire de l’argent..
Je dépose de maintenant une plainte pour (supprimé par l'administrateur)

Bonjour,
ou en est ma resiliation pour free avec frais pris du 03/10/2025 ?
FREE au COURANT DE RIEN.
je n'ai aucune copie du document que j'ai signé ?
je prendrais les dispositions necessaires si besoin.
merci de me rempondre .
cordialement

Bonjour je n'ai pas reçu mon colis qui doit arriver aujourd'hui je ne comprend pas merci de faire le nécessaire mon adresse mail est annestclo@live.fr

Anne Bernhardt

Attention : entreprise extrêmement douteuse. Service géré par des personnes incompétentes dont l’objectif principal: Soutirer un maximum d’argent aux clients sans fournir un service sérieux en retour. Ils tentent de masquer leur manque de professionnalisme en publiant de faux avis positifs pour tromper les futurs clients. Méfiez-vous : CALL CENTER est à fuir absolument.

Ils prennent 50 euros pour rien, ne vous laissez pas berner !

J’ai contacté le service client pour résilier mon abonnement, et je suis tombé sur Sophie, qui a été tout simplement exemplaire.

Claire, patiente, bienveillante et très efficace, elle m’a expliqué la procédure de façon simple, sans me brusquer, et avec une vraie attention à ma demande. L’échange a été fluide, rapide, et respectueux du début à la fin.

Même dans le cadre d’une résiliation, c’est agréable de tomber sur une personne aussi compétente et humaine. Un grand merci à Sophie et à toute l’équipe pour la qualité du service.

Je recommande sans hésiter !

Bonne expérience, l’agent a été sympa et m’a bien aidé à clôturer mon abonnement Netflix. Un peu d’attente au début, mais ensuite ça a roulé.

Très satisfait de leurs services renseignement gratuit par téléphone pour une résiliation free box

Il sont null et prenne l argent sans rien faire de service, j ai demander une résiliation pour boite wifi j ai deja payer 49’89 euros
Et rien n est passer

Le 29 01 25 j ai demandé la résiliation de canal plus avant sa date d échéance eux pouvait le faire ;
En payant 49.98 x 2 fois canal + et canal sat !
soit pratiquement 100 e m ont été pris sur ma carte bancaire qui sont parti dans la nature
pas moyen de se faire rembourser et canal plus sera résilié que à sa date d échéance le 30 juin car je dois faire une lettre..
Donc entreprise à banir ..et faire attention quand on compose le 3910....

Suite à un appel pour résilier un abonnement de téléphone, il mon prélevé la somme de 49,98€, je devais être résilier sous 48 h et recevoir la facture dans la foulée, résultat rien ne s'est passé pas de résiliation ni facture, lorsque que vous reprenez contact il font appeler un N° sur-taxé et vous font attendre pour payer le maximum.
En passant par orange tout est gratuit

J ai payé 49,98 € avec la promesse que je serai plus prélevé par Web MS au téléphone, ils m’ont annoncé que j’aurai un retour par mail sous 10 jours 20 jours. Après je n’ai toujours rien et je suis toujours prélevé grosse arnaque, il faut les dénoncer.

Je pris contact avec pour résoudre un abonnement apel était de 80 ct la minute
La personne me f répète plusieurs fois qu'il faut faire une résiliation à plusieurs reprise de kui rpd que abonnement est résilié sa coupe?je rapel enexlpiquant que j'ai bien reçu pas SMS la lettre de résiliation mais en aucun je paie 48eurs pourtant je lui est expliqué ok elle me demande de patient pour m'envoyer un courrier afin d'annuler les frais à payé pour cet abonnement d'où mon apel je lui expliqué elle doit m'envoyer une confirmation par mail annulation de résiliation (supprimé par l'administrateur)ok c'est fait résultat 40 apels c'est une société (supprimé par l'administrateur) est très douteuse de plus la personne ne se présente pas comme par hasard à un problème de lenteur attention cette société n'est pas sérieuse

Attention, c’est bien une escroquerie en bande organisée, ils m’ont fait rappeler sur un numéro surtaxé et me garder au téléphone le plus longtemps possible

Arnaque complète frais de dossiers énorme et réactivité inexistante. Je conseille à toute et tous de ne pas utiliser CALL CENTER. Fuyez et vite de se Site.

Arnaque mon facturé 189 euros pour une résiliation de box, je compte portée plainte pour escroquerie abus de confiance

Il me mon fait pareil je les ai menacé de portait plainte et quej avais fait une main courante pour abus de confiance ils ont ue peur et mon remboursé. Écrivez à cette adresse.snc@mongestionnaire.netou téléphoné au+33988998243

En fesant appeler à leur service pour résilier mon abonnement canal + je m'aperçois que se sont des arnaqueur .
J'ai payer 100 euros pour que mon abonnement ne sois toujours pas résilié et même en les appelant toute la.journee il font que de me raccroche au nez et ma lettre de résiliation et toujours en cours d'acheminement depuis 2 mois ..

Elle a facturé 299,98 euros une résiliation de contrat EDF qui est en fait gratuite et qu’elle n’a d’ailleurs pas effectuée. Fait signer une clause de non-rétractation, ce qui est illégal donc après avoir réalisé l’arnaque la rétractation est refusée sous prétexte que vous avez signé un formulaire en cochant la case de non-rétractation. Après réclamation demande de régler la réclamation avec un médiateur payant. C’est une double peine, car vous payez deux fois.
Il faut savoir que la direction départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations de la Dordogne a prononcé à son encontre une amende d’un montant total de 80 300 €.

Scandaleux, inadmissible,

Se sont des arnaqueur frais exorbitant soi-disant il on des experts mais c'est faut il font une lettre recommandée c'est tout leur centre d'appels et a l'étranger et ne les croiyer pas ildise pas tout

Attention arnaques !!!
Suis tombée sur eux pour résilier abonnement Engie, ils m'ont prélevé 449 euros pour cela, honteux, ce sont des (supprimé par l'administrateur)

Horrible
Appel pour résiliation contrat ESF demandent de payer immédiatement et promettent un remboursement derrière
rien de remboursé
290 euros à la poubelle
Plainte déposée , Lettre recommandée
Ce sont simplement des bandits

(supprimé par l'administrateur) se font passer pour d'autres entreprises, pousse le client à vite payer pour une prestation qui est normalement gratuite.

Désirant rompre mon abonnement canal, je suis tombé par inadvertance sur call center.
Coût de l'expérience : 120€ pour une lettre recommandée.
Un peu cher!!??? ou (supprimé par l'administrateur)

Il facture un raccordement totale chez ENEDIS pour 799€ Alors qu'il faut ensuite payer ENEDIS, ils se font passer pour eux et on se fait avoir !!! méfiez vous !!!

(supprimé par l'administrateur) financière sur les prestations de service de résiliation abonnement