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Denise
Agent AI

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Boss59
Tiers
Date de l'expérience: 07-12-2023

On a remplacé le pare-chocs ARRIERE de ma voiture à la place du pare-chocs AVANT…
Heureusement que cela ne s’est pas passé à l’hôpital…
Les faits : En reculant, le véhicule placé devant moi a emboutit mon pare-chocs AVANT.
Déclaration et constat faits en bonne et due forme à l’assurance, photos à l’appui..
En déposant ma voiture au garage, un employé m’a demandé de me montrer les dégâts, ce que j’ai fait…
Et surprise… En récupérant la voiture, c’est le pare-chocs ARRIERE qui avait été remplacé…
Dommage qu’il n’y ait pas eu de « communication » entre l’employé de chez Flour qui a constaté les dégâts et l’expert…
Mme Flour, indéboulonnable sur son siège, répétait inlassablement « ce n’est pas moi qui vais payer la facture… »
Quelqu’un a certainement fait une belle erreur… Qui ? Assurance, expert…
Enfin, résultat, j’ai maintenant deux nouveaux pare-chocs…
Travail bien fait, mais voiture de prêt âgée presque 15 ans… Livrée sans chausse-pied… Une Suzuki Swift à la place de ma 508… La voiture à « OUI-OUI » quoi ! Malgré ma demande pour avoir un véhicule de taille correcte (je mesure 1.85 m et 110 Kg…)
Pour cela, je ne remercie pas Mme Flour… Toujours aussi « majestueuse » sur son siège…

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Gaspard
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