Avis castorama Velizy

Les avis sur castorama Velizy sont mitigés. Quelle a été votre expérience dans ce magasin ? Êtiez-vous satisfait du service client et des conseils reçus lors de votre visite ?

Je cherchai un robot tondeur Gardena 500;
En rayon il n'y avait que des 300, 750 et 1000.
La vendeuse du rayon jardin a été des plus aimable. Avec le sourire elle a pris le temps d'aller vérifier en réserve ou elle en trouvé un.
Souvent je me suis entendu répondre si il n'y en a pas en rayon c'est qu'il n'y en n'a plus....
Merci à elle je crois ( espérant pas écorcher son prénom) qu'elle s'appelle Crystelle?
Elle était de service donc le samedi 30/11/24 jour de "balck friray" ou en général on peut se sentir un peu débordé
Merci encore

Merci à Enzo (caisse libre-service) pour son amabilité ainsi que ses conseils qui m'ont permis d'optimiser mes achats en utilisant une carte cadeau.

*** département électricité est un excélent vendeur agréable serviable.......
Il connait les produits et le magasin c'est un régal de le rencontrer.

*** est un excélent vendeur au département éléctricité portiers radiateurs Dragon 4 Delongui

Au service cuisine le vendeur était parfait. Je suis ravi du résultat final et des conseils.
Par contre le service découpe est une honte!!! Mon mari a dû tracer les découpes du plan de travail lui même au magasin.
C’est du jamais vu. Apparemment ils ne sont pas menuisier. Il faut croire que chez ***************ceux sont des menuisiers.
Malgré une belle expérience cuisine, je ne reviendrais plus.
Grand manque de professionnalisme et service client.

Le service est parfait. *********** prend son temps pour expliquer, il renseigne et cherche. Bravo à ***************

lors d une commande errone et reprise jai du paye le transport pour mez livre la bonne marchandise la hponte

mediocre sans effort et des imcompetants

Très bon conseil relatif à un chauffage d appoint avec un jeune vendeur très aimable et connaissant bien le materiel

Un grand merci à (supprimé par l'administrateur), aux conseils toujours avisés et de qualité : grâce à lui, nous avons été très bien orientés dans le choix de nos nouveaux radiateurs. Et son sens de la relation client fait mouche et nous a décidé.
Un grand merci également à Déborah pour son accueil souriant et agréable. C'est "presque" un plaisir de dépenser une somme rondelette dans ce magasin.

Personnel tres sympa et connaisseurs service electrique au top...

Super vendeur au rayon bâti très agréable envers les client très professionnel je recommande ce magasin

Magasin top, accueil du personnel sympathique et un grand merci à Nicolas Degremont pour ses précieux conseils et son professionnalisme.

La plupart des utilisateurs semblent avoir eu des expériences positives avec le personnel de Castorama Velizy, soulignant l'amabilité, le professionnalisme et les conseils utiles reçus. Cependant, un utilisateur a exprimé sa déception face au manque de professionnalisme du service de découpe de cuisines. Quel impact cela a-t-il eu sur votre projet de cuisine ?