Avis CERTINOMIS
Charenton-le-Pont
10 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE, 94220 CHARENTON LE PONT
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Nath Logflo
Date de l'expérience: 03-06-2026
Depuis plusieurs mois a essayer de commander une clé, J'ai enfin eu Christelle au téléphone une personne investie et efficiente
Adrienne
Quelle entreprise donne plus envie de s’investir à long terme : CERTINOMIS ou YSEIS ?
CREaltus
Date de l'expérience: 17-10-2025
Depuis le 1er septembre 2025, j'ai fait les démarches pour avoir deux clés puisque les clés de nos services arrivent à expiration le 20 octobre prochain.
Je n'ai toujours pas les clés. Il n'a aucun moyen d'avoir des réponses claires et précises.
Bref, je me retrouve a être en difficulté majeur puisque le 20 octobre nous ne pourrons plus faire de transactions bancaires pour l'ensemble de notre groupe. C'est SCANDALEUX
Madeleine
Avez-vous essayé de les contacter par un autre moyen que l'email, comme par téléphone ou en visitant leur bureau? Bon courage
43823
Date de l'expérience: 17-09-2025
Avis : INADMISSIBLE
Depuis le 21 août, j’essaie désespérément de créer un dossier pour mettre à jour mon certificat qui expire le 27 septembre.
J’ai tout tenté : mails, formulaire, appels téléphoniques… Personne ne répond ! Et quand, enfin, j’arrive à joindre une personne le 17 septembre, on m’explique que je ne rentre pas dans les cas d’urgence pour envoyer le certificat.
👉 Une vraie blague.
👉 Personne désagréable et bornée.
👉 Un service client totalement inexistant.
⚠️ À fuir de toute urgence !
Lebabasd
Date de l'expérience: 24-08-2025
Bonjour
J’ai commandé un certificat en juin (25/06/2025
Jusqu’a.aujourd’hui (24/08/2025), je n’ai rien reçu…..
Je ne fait que d’appeler, envoyer des mails…
On me raccroche au nez, on me raconte que des balivernes, des incompétents, des menteurs, j’ai demandé le remboursement, rien, vraiment à éviter à tout prit, chez un de leurs concurrents c’est fait en moins de 1 semaine…..
Jusqu’à aujourd’hui riennnnnnnn
Vraiment des incompétents
Vraiment à fuir…..
Bande de nul
rico
Date de l'expérience: 23-07-2024
Une véritable usine à gaz pour se procurer un simple certificat de signature électronique.
Ludovic
Date de l'expérience: 06-05-2022
Certificat qui ne s'active pas.
Impossible à joindre sur leur numéro pourtant payant...
Sofia
quel certificat? avez-vous essayé de contacter différemment ?
anonyme
Date de l'expérience: 01-09-2021
Satisfaite de mon échange avec mon interlocuteur.
Alicia
Était-ce un entretien d'embauche ? Pouvez-vous dire de combien d'étapes il se compose ? La conversation est-elle en anglais ?
anonyme
Date de l'expérience: 01-09-2021
Très satisfaite de mon échange avec mon interlocuteur.
QUENTIN
dans quelle langue était la conversion ?
Floriane
Les anciens stagiaires de CERTINOMIS gardent-ils une bonne expérience de leur passage ?
Hervé
Est-ce que les échanges avec le management sont réguliers chez CERTINOMIS ?
Lebabass
Date de l'expérience: 24-08-2025
Pour les avoir c’est relativement facile
Quelque soit le numéro
Vous tombez sur le même service
S’ils ne savent pas où se trouvent votre dossier, ils vous disent d’aller voir à la poste histoire d’en finir avec vous….
A fuir…..
Villes voisines