technicien
5 fois dans les derniers 346 jours, dernièrement 2020-01-30
Responsabilités
- appliquer des procédures BPF en vigueur au laboratoire
- installer nos équipements sur le site du client, en collaboration avec les techniciens locaux
- recevoir les demandes des clients par téléphone et mails
Voir plus +29 - réaliser la mise au point et l'optimisation des méthodes d'analyse de principe actif , de packaging, d'excipients ou de produits finis
- etablir des offres de prix, saisir les éléments dans le logiciel de l'entreprise
- guider le client lors de l'installation de nos équipements sur son site, en collaboration avec les techniciens locaux
- superviser les parties d'installations faite par les équipes du client
- participer aux validations et transferts analytiques
- former les techniciens du client ou les techniciens Ceva locaux à l'utilisation et la maintenance des équipements
- reporter les problématiques et les suivre via le CRM. Consigner celles-ci et faire un reporting vers les clients
- rechercher les plans de la machine concernée via les archives si nécessaire
- effectuer les analyses pour les études de stabilités en conditions accélérée
- D'être l'interlocuteur du client sur site, en relai avec le chef de projet responsable
- conseiller les clients sur les pièces détachées en s'appuyant sur les bureaux d'études et les techniciens SAV
- participer si besoin aux études analytiques nécessaires à la constitution de la partie qualité du dossier d'AMM
- participer à l'établissement d'offres de prix de pièces détachées si nécessaire
- répondre aux clients et suivre les demandes
- répondre aux clients sur les délais d'approvisionnement et les éventuels retards
- D'assurer un reporting précis au chef de projet, au responsable SAV et aux équipes
- participer aux validations des équipements avant départ sur site
- de participer aux validations des équipements avant départ sur site
- assurer l'entretien et la qualification des équipements
- réaliser des analyses qui font appel aux techniques, telles que la chromatographie liquide et gazeuse, la dissolution, etc., suivant les méthodes du laboratoire
- participer ponctuellement aux missions de formation interne et externe
- D'assurer la hotline technique entre deux déplacements
- participer aux validations informatiques des systèmes informatisés si besoin
- assurer un service de hotline technique téléphonique, de conseil ou de dépannage à nos clients et nos techniciens, apporter l'analyse et l'expertise technique nécessaire en fonction des besoins et des contraintes
- déplacements occasionnels sur les sites clients
- vous bénéficiez d'une expérience réussie de maintenance en milieu industriel
- au sein du service du Développement Pharmaceutique, vous aurez pour mission la réalisation des analyses physico-chimiques des produits en développement dans le respect de la réglementation et des règles d'hygiène et sécurité
- réaliser des documentations permettant de guider les techniciens et les clients afin de résoudre leurs problèmes le plus rapidement possible et contribuer à la maintenance des données techniques de nos équipements
- participer au fonctionnement du laboratoire : vérification des données brutes, approvisionnement et gestion des consommables, réactifs, standards, etc
Exigences
- vous avez de solides connaissances en mécanique, électricité, et des bases en automatisme
- vous connaissez les techniques courantes d'analyses
- vous avez idéalement une expérience commerciale ou en relation client à travers des échanges physiques ou téléphoniques
Voir plus +12 - surtout, vous aimez être acteur du service client et de l'assistance en ligne
- issu d'une formation technique en mécanique et/ou électronique de niveau Bac +2, vous avez une 1ère expérience réussie en SAV technique ou maintenance
- vous êtes autonome, réactif , et avez le sens du service client
- vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit de synthèse
- vous maîtrisez les outils bureautiques, et avez déjà utilisé un ERP
- vous maîtrisez les outils bureautiques, et avez déjà utilisé un CRM
- vous êtes autonome, bon communicant , réactif , faites preuve de rigueur et possédez le sens du service client
- poste à pourvoir en CDD 6 mois, basé sur le campus de Libourne
- vous bénéficiez d'une expérience réussie de maintenance en milieu industriel. Vous êtes autonome, adaptable, réactif, et avez le sens du service client. Vous appréciez travailler en équipe et échanger avec les interlocuteurs internes et externes
- vous êtes habitué à ce mode de vie et l'appréciez
- vous appréciez le travail en équipe et votre sens de la communication vous permet d'être à l'aise dans vos relations avec l'ensemble de vos interlocuteurs
- métier : Technicien installation d'équipements industriels
mauvais classement - l'entreprise a reçu de mauvaises notes
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste technicien
| ETS JOSEPH MERLE | 28000 € | 5000 € 28000 € |
| CONSEIL GENERAL DE LA HAUTE SAVOIE | 25000 € | 5000 € 28000 € |
| PRAYSBEE | 20000 € | 5000 € 28000 € |
| LEADER | 17920 € | 5000 € 28000 € |
| GEZIM COLMAR | 13350 € | 5000 € 28000 € |
| ICR TELECOM | 9995 € | 5000 € 28000 € |
| ILYEUM | 6200 € | 5000 € 28000 € |
| T D S | 6200 € | 5000 € 28000 € |
| APPROACH PEOPLE RECRUITMENT SARL | 5416 € | 5000 € 28000 € |
| CHERRY PICK | 5000 € | 5000 € 28000 € |