Avis CLINIQUE DE LA SAUVEGARDE

Accueil très désagréable au scanner, que ce soit par la secrétaire comme par la manipulatrice radio, pas de considération ni d’amabilité, aucun effort n’est fait pour être en confiance alors même qu’on se trouve en situation de vulnérabilité…

déplorable question accueil et prise en charge des dossiers

Une horreur etablissement a fuir, operé du coeur, service cardiologie a éviter , personnel incompetents, mobilier vetustes voir dangereux.

Rv a 10 h pour intervention en ambulatoire à 13 toujours pas passé ! Vive les cliniques non seulement on paie le prix fort sans compter le parking qui est exorbitant mais malheureusement pas le choix car on choisit un chirurgien pas forcément le lieu où il exerce !

Inadmissible rendez-vous à 10h pour intervention en ambulatoire à 13 h toujours pas passé et en attendant le parking court ! Il est dommage d’être contraint d’aller en clinique véritable pompe à fric pour être opéré par un chirurgien conseillé ! Tout ceci a malheureusement un prix surtension dépassement d’honoraires !

Bonjour je suis allé à la clinique la sauvegarde pour la première fois voir un chirurgien vasculaire pour une amputation de jambes, je voulais vous dire que c'est le meilleur accueil que j'ai reçu que ça soit de la secrétaire directement au praticien qui était une chirurgienne, un service magnifique qui m'ont apporté un soutien et une solution que j'attendais de plus d'un an le lundi 29 décembre je me ferai amputer de la jambe gauche à la clinique de la sauvegarde chirurgien vasculaire merci Madame un grand merci pour le soutien que vous m'avez apporté et l'écoute que vous m'avez apporté, quand un praticien redonne le sourire et la confiance a un patient c'est extraordinaire merci à vous

Bonjour , un établissement qui n'assume pas son services d'urgence qui est déplorable avec un casting de soignants presque inhumain. Sur les 4 soignantes qui s'occupe des entrées une seule est correct et les 3 autres sans aucune empathie, on est tous ko avec un délais d'attente de 8h !! Et pourtant malgré nos pathologies diverses en salle d'attente vous entendez les employés ne faire que se plaindre .... pourtant ce n est pas nous qui somme mal en point ?? Le monde a l'envers ici . Une femme avec le bras cassé part au toilette seule et reviens le pantalon baissé et tout le monde vois son intimité même les employés et personne ne bouge pour l'aider ... juste à côté un vieillard avec le masque à oxygène complètement baissé et personne ne lui remonte et j'en passe des vertes et des pas mûres pendant ces interminables heures d'attente . Je parle à une soignante en lui disant que l'attente est très longue et elle me prends de haut comme si je l'avait insulté alors que je lui parle correctement et c'est un fait indéniable. Je lui dit que si ils m'avais annoncé une attente pareille j'aurais ou allez dans un autre centre hospitalier et on me dit : quoi ? Ça se voyait bien qu'ils y avais du monde alors que pourtant la salle d'attente extérieur n'est qu'à moitié pleine et que passé le moment où on vous extrait pour vous faire rentrer de l'autre côté c'est à ce moment que vous voyez la vérité sans parler de tout les box qui sont plein depuis des heures , je ne vois pas à travers les murs ?? Comment pouvais je savoir que tout les box étaient occupé ? Et là vous voyez le seul docteur passer et dure que ça fait une heure qu'il ne devrait plus être là et vous voyez son remplaçant arriver tranquillement comme si tout allait bien .
RAMSAY c'est juste une pompe à fric vos urgences !! Une antenne ouverte pourquoi ? Si ce n'ai pour remplir vos lits de gens exténués . Franchement je ne me ferais plus avoir et pourtant des collègues m'avait prévenu et je ne les aient pas écoutés

Une opportunité en CDD comme Agent technique / Peintre à la Clinique de la Sauvegarde!

Poste axé sur la réalisation de travaux de peinture sous direction technique, demandant coordination avec maintenanciers, et respect des protocoles de sécurité.

Le poste semble-t-il bien équilibré en termes de responsabilités et soutien? Qui a déjà travaillé dans ce type d'environnement à la Clinique de la Sauvegarde?

Le service radiologie a mal vieilli et est de mauvaise qualité:
Accueil désagréable: Personnel peu motivé. Après l'examen, j'ai attendu 30 minutes. J'ai demandé à l'accueil quand je pourrai avoir mon compte-rendu, il m'a été répondu qu'il me serait envoyé par internet. 30 minutes de perdues!!!
Lorsque je suis allé chez un médecin spécialiste du genou, il m'a demandé mes radios. Je lui ai dit qu'elles étaient sur le serveur et que rien ne m'avait été donné après l'examen. Il a passé plus de 30 minutes pour accéder aux radios sans succès. Seul l'accès au compte-rendu était possible. Il m'a dit de revenir avec mes radios sur un support dans deux mois. Conlusion: Pendant deux mois je vais souffrir de douleurs intenses au genou. LAMENTABLE

Mauvaise expérience douloureuse et comportements délétères. Je ne recommande absolument pas le service d'imageries médicales.

Mon mari a été opéré le 14 avril. Aucun soucis pour encaisser le chèque pour les dépassements d’honoraires.. mais suite à une erreur sur la facture nous ne sommes pas remboursés par notre mutuelle. Résultat, je ne compte plus les appels pour faire régulariser la situation. On a l’impression que le système est bien ficelé pour que l’on abandonne nos relances. Déjà 3,5 mois d’attente sans aucun retour du service concerné.
C’est inadmissible!!!

Coupure très profonde de la main , urgence , radio et revenez demain .
Le lendemain … ils nous envoient à HEH ! N’ont pas le temps de faire 3 points de suture mais par contre font une radio !! Allez comprendre !
Décidément, cette clinique est à fuir .
Aucune prise en charge , boîte à fric . Toute la médecine qu’on déteste .

Opérée des yeux les 6 et 8 janvier 2025, je suis toujours dans l'attente de mes factures acquittées chirurgien et anesthésiste après maintes coups de fil sans succès et réclamations écrites.
C'est une honte pour nous prendre des dépassements d'honoraires et régler tout de suite ils ne perdent pas de temps ; leurs agents administratifs ne sont pas compétents entre l'attente et la mauvaise gestion ils font des erreurs de recrutement.

Un accueil très désagréable, avec 1/2 heure d attente malgre rdv pris.
De plus on vous piège le jour même avec 45€ de supplément d honoraires non prevu, malgré sous ALD.

super chirurgien , efficaces aucun probleme
apres hospitalisation en chirurgie , personnel desagreable , ne s'interesse pas aux patients en fait il faut qu'il n'ait aucun probleme
qu'il mange ou pas ce n'est pas leur probleme
tres deçu

Chirurgien au top mais les infirmière doivent changer de métier très désagréable et elle ne savent pas mettre les formes pour parler.

Voleurs et profiteurs facturations à la limite de la corruption qui factures 2 fois alors que les règlements sont ok !!!

À fuir à fuir !!!!!

Concernant la chirurgienne et l'anesthésiste très très bonne prise en charge, personnel sympa et très pro !! Mais alors côté comptabilité c'est une catastrophe, je reçois une facture par mail de dépassement d'honoraires que je règle immédiatement par CB on me précise par retour que je recevrai sous 15 jours par mail de bordereau de facturation pour me faire rembourser auprès de ma mutuelle. Plus d'un mois après toujours rien et c'est pas faute d'appeler quand je demande pourquoi on me dit que j'aurai mon bordereau de facturation sous 15 jours on ne me répond pas ou on me balade en me répondant à côté.... Il se renvoie la balle entre le service compta du chirurgien et le service facturation très très décevant.

Je tiens à remercier le service des urgences de la Clinique de la Sauvegarde qui a été top au niveau humain et professionnel pour lors de mon admission suite à mon accident du coude.
Je n'ai pas d'autre mot que bravo pour le service du Docteur Ruyer / que ce soit pour l'équipe d'intervention chirurgicale -tous ont été attentifs, à l'écoute, réceptifs, pédagogues, et même drôles... Géniaux au secrétariat
De même, bravo au service d'anesthésie...Topissime
Merci à la très bonne coordination et collaboration entre tous les services : du service d'intervention ambulatoire (infirmières adorables) et service des orthèses de la main... elles sont excellentes et passionnées.
MERCI A TOUS ET BRAVO ENCORE

Une catastrophe...au tarif appliqué sur toutes les prestations un 0 pointé hormis le travail du chirurgien.Des quantités au niveau des repas à pâlir , des soins non pratiqués car les machines sont en panne et non réparé, mais le pire c est l amabilité du personnel et l accompagnement des familles...aucune compassion, pas de sourires, on a été se faire paître car on a osé demandé un fauteuil pour notre fils qui était douloureux...bref 200 km mais si on peut l éviter ... finalement notre CHU Dijon n est pas si mal ...et excusez moi mais les chambres de la clinique un petit coup de peinture ne serait pas du luxe

Comme déjà vu en commentaire accueil scanner très très désagréable
Les patients ont besoin de plus de prévenance on est pas à la sncf

Adressé par la clinique Charcot mon beau père suivi par un cardiologue de cette clinique est arrivé en ambulance du SAMU afin d’y subir des examens. Etrangement son cardiologue etait en vacances ! Donc durant une semaine on ne lui a rien fait ! Le cardiologue est arrivé enfin mais la fait attendre deux jours pour enfin le voir ! Je l’appelle tous les jours son moral baisse de jour en jour , après avoir fait deux séjours catastrophiques a la clinique Charcot ! A la Sauvegarde on lui demande d’être a jeun pour un examen qui ne se fera pas la machine est en panne !! 13 jours après son admission on ne sait toujours pas quand il sortira et surtout dans quel etat !! C’est honteux de jouer ainsi avec les patients ! Les cliniques se font beaucoup d’argent sur le dos des malades mais ne sont nullement aussi compétents que dans les hôpitaux ! Soins à revoir Absolument ! Quant a la nourriture juste immangeable !

Bonjour je suis venu aux urgence le lundi 15 avril en fin de matinée j’ai donner tout ce qu’il fallait à l’entré , je suis reçu part une infirmière Compétente dès l’arrivée elle me pose des questions sur ma famille quel connaissais et quel ne supportait pas , je me vois refuser d’être vue part un médecin du à ma chute j’avais des forte douleur aux genoux , j’ai dû aller dans un autre hôpital qui me fait une radio enfin eux mon prise aux sérieux et qu’il m’on dit de faire un irm en urgence il trouve que j’ai un Empêchement aux genoux avec des Liaison aux genou , je doit voir un chirurgien du à sa , franchement je vous des conseils fortement l’es urgence de la clinique de la sauvegarde vraiment Un compétent qu’il refuse sans savoir c’est urgence sont devenu vraiment catastrophique voilà déçu

Opération concernant 3 pontages coronariens, apparemment sans problème particulier bref, décès de mon père en cours d'opération, aucune explication si ce n'est qu'un message du médecin anesthésiste réanimateur expliquant qu'il avait fait de son mieux qu'il partait le soir même en vacances et qui si je souhaitais avoir plus d'explications ne pas hésiter de le contacter dès son retour.
Après de multiples appels aucune explication.
Juste l'envoi du rapport d'opération incompréhensible et supposant une maladie génétique rare ( 2 cas sur 1 million de personnes)
Bref, cela s'apparente à de la dissimulation d'information.
Que c'est il vraiment passé ?
Aucune emphatie, juste un client parmis d'autres.
A fuir

Nous n'en saurons

C est une honte. 2 jours que j essaie le numéro. 0469001014. Et le 8 bureau des entrées au moins
40 fois et on est coupé. Lamentable…….
Mon mari a eu une angioplastie chirurgien dr Sibellas parfait Mais une infirmière au 2 eme étage
Une honte…. On comprend pourquoi la clinique est très mal notée
Vous devriez faire comme au VAL D OUEST Une enquête de satisfaction a chaque patient.

rentré pour une opération avec pose de prothèse anévrysme abdominale très bien passé avec 2 jours en soins intensifs service très pro et a l' écoute puis transféré au 4 nord oubli de nourriture par cathéter pendant 2 jours puis que des bouillons perte de poids puis 2 chocs septiques du a une infection par catheter jamais nettoyer les poches de nourriture ne passaient plus sorti après 14 jours sans suivi post opératoire ni contrôle mon médecin traitant ma fait faire des prises de sang résultats anémie infection chirurgien hautain avec aucune apathie facture de ses honoraires reçu le lendemain de l opération le service 4 nord une catastrophe a évité absolument

Existe t il des actions cliniquedelasauvegarde

J'ai ramené ma mère au urgences de la clinique de la sauvegarde le 09/10 âgée de 82 ans elle est tombée chez elle ,elle a très très mal sur le côté gauche ,on passe à l'accueil, la personne.de l'accueil à fait le nécessaire, on attend dans la salle d'attente, l'infirmerie arrive pour lui mètre le bracelet, et depuis ,les personne qui sont arrivés après passent avant ma mère qui est soufrnte sur la chaise roulante soufre mais les patients passent avant elle ,je parle avec l'infirmière qui me dit pas de brancard pour elle la hante pour une clinique privée. Je suis très déçue 😞

Une belle (supprimé par l'administrateur)

Devant être hospitalisée une journée pour une opération de l'estomac j'ai commandé sur internet lors de ma pré-inscription une formule chambre+collation pour mon époux qui m'accompagnait.
Bien que nous ayons scrupuleusement respecté les conditions d'obtention en période covid, la secrétaire de l'accueil nous a refusé cette prestation et empêché mon époux de m'accompagner.
Ensuite une autre infirmière m'a dit qu'en fait si la demande était bien enregistrée et m'a demandé si je souhaitait toujours en bénéficier. J'ai accepté mais la prestation n'a pas été réalisée(ni chambre pendant toute la durée de mon hospitalisation ni collation pour mon époux).
J'ai ensuite payé mon intervention mais bien sur pas la prestation non réalisée en expliquant pourquoi. Je n'ai plus eu de nouvelles ensuite pendant un an et demi. Puis la semaine dernière une femme me laisse un message pour me dire que réclamation est rejetée parce que j'avais fait la commande(peu importe qu'elle n'ai pas été réalisée) et hier je reçois une lettre de menace avec intérêt..
Juste lamentable

Je suis allée suite à un lumbago ou j étais complètement paralysée. J ai attendu des heures. J ai demandé à boire durant 5h. Personne ne m a rien donné. J ai demandé a boire a une personne qui passait dans le couloir et qui me l a apportée. L infirmière qui était a coté m a engueulé comme du poisson pourri car j avais demandé à qq étranger au service. Au bout de 8h j ai vu un médecin qui m adonné un médoc et on m a fait une perfusion. Aucun examen. Juste une ordonnance pour des médocs.