Avis CONCIERGERIE COTE BASQUE Ahetze
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Question

Selon vous, qu’est-ce qui justifie la note de CONCIERGERIE COTE BASQUE en ligne ?

Mosella
Date de l'expérience: 2022-08-22

Très mauvaise expérience

anonyme
Date de l'expérience: 2022-08-22

Incompétente notoire

anonyme

Parce que c'est vrai !

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Employé
Ancien employé
Candidat
Tiers
Gérant/Entreprise
 
Kerouet
Date de l'expérience: 2022-08-22

Il s'agit de la "responsable" qui est incompétente et irresponsable

Dominique

@Kerouet , le responsable ou le directeur ? Incompétence ? D'où vient ton avis au fait ? Tu viens de la concurrence ? Merci d'avance

Kerouet

Expérience personnelle auprès de Mme yolande aguedo

Dominique

Salut, donc tu as fait confiance à la conciergerie ou pas ? D'où vient ton opinion ?

Kerouet

Non je ne fais pas confiance à cette personne qui induit les locataires en erreur, crée une situation conflictuelle , raccroche au nez du syndic, ne resoud pas les problèmes créés par son incompétence, laisse la situation se dégrader et s'en lave les mains

Dominique

si possible, essayez de décrire un peu plus en détail ce qui s'est passé, c'est le conflit avec votre voisin ?

Kerouet
Date de l'expérience: 2022-08-21

Faudrait il que vous soyez une bonne professionnelle ayant le respect d'autrui, la politesse, l'accueil...pour que je vous confie la gestion de mon bien !
Vous ne communiquez pas les bons renseignements aux locataires (respect des règlements dans les résidences), vous leur donnez des autorisations (qui êtes vous d'ailleurs pour vous permettre de transgresser le règlement de copropriété ? Ce n'est certainement pas les propriétaires qui vous donnent carte blanche pour se créer des problèmes !) qui n'ont pas lieu d'être.
vous n'avez aucune notion de la sécurité d'autrui en autorisant le stockage de vélos dans une minuscule entrée d'immeuble (interdit par le règlement de copropriété affiché dans l'immeuble). En cas d'urgence médicale (vous ignorez sans doute de quoi il s'agit) toutes les minutes comptent et ce n'est pas en encombrant l'accès aux étages supérieurs que vous aiderez à sauvez une vie.
Vous êtes grossière et impolie, raccrochant au nez du syndic et le menaçant de porter plainte si le vélo est mis dehors ! C'est le syndic qui devrait porter plainte et les copropriétaires qui doivent se contorsionner pour rentrer chez eux.
Changer plutôt de métier, madame.
Heureusement que de vrais professionnels existent, à l'ecoute des propriétaires et des locataires afin que tout se déroule correctement, à la satisfaction générale

Nora

@Kerouet, votre colère concerne une personne travaillant à la concierge ? Vous avez l'air vraiment mécontent !!

anonyme

La responsable n'a aucune idée du travail d'une vraie conciergerie. Visiblement, elle a choisi ce métier par hasard et n'a aucune compétence pour l'exercer. La profession devrait être mieux contrôler afin d'éviter de confier son bien ou de louer par des intermédiaires incompétents.

Nora

Ok, mais tu parles de quelles compétences en fait ? Il faut être ouverte, aimer les gens, être poli, tu veux contrôler quoi exactement ? Peux-tu me dire ?

Kerouet

Il ne suffit pas d'être ouverte polie (elle ne l'est pas d'ailleurs) il faut être professionnelle, s'il y a un pb,il faut être appelé de le résoudre, de trouver des solutions et ne pas écrire, je n'ai pas de solution, ca va pas durer longtemps. Au moindre accroc , elle se défile et laisse le problème aux autres le locataires le propriétaire (qui paie cette conciergerie pour gérer la location de son bien), les autres copropriétaires et le syndic. Elle n'offre aucun service et ne gère rien du tout. Elle n'a sûrement jamais travaillé dans l'événementiel et révèle son incompétence . Si on la paie, ce n'est pas pour faire un sourire au locataire et s'enfuir au moindre souci . Oui, les conciergeries d'agence ont du personnel formé, apte à résoudre les situations les plus complexes.
J'aimerais que la profession soit encadrée et que ce genre de personne ne puisse pas se déclarer conciergerie ! C'est un métier pas un passe temps lucratif.
J'espère avoir répondu à tes interrogations, je suppose que tu es une copine de l'interessee, voire l'interessee elle-même qui se cache sous un pseudo !

Nora

Bonsoir Kerouet, je suis en train de lire ton avis et je ne comprends pas mal de choses... Je ne connais pas cette personne, mais je voulais savoir quel est la qualité de son service ? J'avoue que s'il y a un problème, il ne faut pas se cacher, peut-être, il manque la réactivité ? Tu sais que chaque personne possède différents styles du travail ?

Kerouet

Cette personne ne donne pas les bonnes informations au locataire dans ce cas précis, elle l'industrie en erreur en l'autorisant à garer son velo dans une minuscule entrée d'immeuble, gênant l'accès aux étages supérieurs et l'entree/sortie de l'immeuble (interdit par le règlement copropriété, clauses affichées sur la porte). Elle crée une situation conflictuelle que les copropriétaires présents n'acceptent pas, pas plus que le propriétaire et le syndic (appelé pour résoudre le pb). Madame se défile, pas grave, durée courte dit elle et le summum, elle n'a pas de solution..
Donc débrouillez vous, madame s'en lave les mains. Alors, oui, je suis très fâché, très mécontent contre cette personne qui est une incapable . Sa conciergerie devrait être fermée si la profession était un peu mieux encadrée et ne laissait pas n'importe qui usurpé une fonction pour laquelle elle n'a aucun talent, ni compétence.

Nora

mais il y a un autre endroit ou les vélos peuvent etre garés dans votre immeuble ?

Kerouet

Aucun, et c'est précisé !

Nora

donc vous ne pensez pas que ca doit etre genant pour la personne qui se déplace a vélo ? pourquoi c'est pas prévu ?

Kerouet

Bjr Nora, je pensais avoir été clair mais bon... Le règlement de copropriété (connu de la conciergerie dont il est question et clauses spécifiques affichées sur la porte, bien visibles) précise l'interdiction d'entreposer quoique ce soit dans les parties communes, dont l'entrée fait partie. Cette entrée est minuscule... un vélo, une poussette ou autre gêne l'accès aux étages supérieurs (obligation de déplacer l'objet vers la porte en en gênant l'ouverture ! ). Je pense que l'explication est compréhensible.
Que la locataire saisonnière ne sache pas quoi faire de son vélo n'est pas de la responsabilité des copropriétaires, ni du syndic (qui doit veiller à la sécurité des résidents et au respect du règlement de copropriété).
La conciergerie était au courant et elle se devait d'informer les postulants à cette location de l'absence de possibilité d'entreposage de vélo et autres objets encombrants.
Pourquoi n'y a t il pas de local prévu à cet effet ? La loi faisant obligation d'avoir un local date de 2012 (je crois).et ne concerne que les constructions nouvelles.
Dans le cas présent, il n'y a aucune possibilité de créer un espace...donc chacun doit faire ce qu'il doit, et respecter ce qui doit l'être.
J'espère que tu as enfin compris le "Pourquoi du comment". Bonne journée

Nora

ok, merci pour l'explication, néanmoins, il me semble bizarre de ne pas penser aux places pour les vélos, c'est trop important aujourd'hui de limiter notre empreinte carbon, vous ne le pensez pas ?

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez CONCIERGERIE COTE BASQUE ?

franck
Question

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: très mauvaise

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laure
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