Avis COP VERT
Je recommande fortement, pour l'installation de panneaux photovoltaïques. Leur service est rapide, professionnel et de haute qualité, je constate déjà des économies d'énergie supérieures à celles prévues grâce a des panneaux de hautes qualité.
De plus, le service client a été super, qui nous a accompagné dans notre projet et qui a toujours été réactif et compétent dans ses réponses, ce qui m'a donné une grande confiance dans le service fourni par Cop Vert
Et bien ils ont beaucoup changé depuis 2022. Pour les économies je suis d'accord, mais comme ils n'ont fait aucune démarche j'ai du régularisé la mairie et pour la revente à EDF refus de ceux ci car ils ne sont pas RGE pour les panneaux
Je suis très contente du travail, ouvrier très sérieux et accompagnement de notre conseiller et du service administratif au top, je vous recommande
Rien a redire, très bon accompagnement client de la signature de la vente à l’installation ! Excellent suivi de l’installation par la suite.
Très satisfait de l’installation et du conseiller, reste à voir la production
Bonne communication Professionnalisme du technicien a l'écoute des désirs et des besoins …
Merci cop vert félicitations pour l installation j avais peur à la commande finalement tout va bien
réactivité et pour le moment tout se passe bien, les travaux réalisés et date respecté
Avez vous vérifié s'ils ont fait toutes les démarches (mairie, consuel etc...) de plus n'étant pas RGE on ne peut revendre à EDF.
Très Satisfait merci pour l installation
Je suis très satisfait de notre installation, ma facture est moins chère de 50 % qu avant
Merci très belle installation et prise de temps pour nous donner les bonnes explications par les techniciens
Pose et mise en service impeccable depuis le 2 juin 2023. Devis signé pour l'achat de panneaux photovoltaïques, d'un ballon thermodynamique avec vente à EDF du surplus d'électricité. A ce jour, 26 janvier 2023 et après de nombreuses demandes par appels téléphoniques, mails et lettres recommandées nous ne sommes toujours pas raccordé à ENEDIS. Il manque le fameux formulaire bleu du "CONSUEL". Il est dommage que cette entreprise ne soit pas réactive dans l'administratif. Je ne recommande pas cette société qui n'effectue aucun suivi pour son client. Nous sommes dans l'obligation de prendre un avocat pour démêler l'affaire.
Merci magnifique installation bravo
Installation au top merci
Installation rapide et efficace
très satisfait merci
Devis recu par courrier conforme à ma demande a suivire …
Merci pour l intervention rapide d sav
cela fait depuis le 15 novembre que ma pompe à chaleur est en panne deux techniciens sont venus et rien tjrs pas réparé ni changé et qu'elle est sous garantie !!!
L’installation propre satisfait
Nous venons de faire installer une pompe à chaleur qui ne marche pas pas d eau chaude et impossible de joindre quelqu'un
Je confirme
Incompétent au point de vue administratif. Aucune réponse malgré mails et appels téléphoniques. On se pose des questions sur le SAV si on en a besoin.
Idem pour nous
Moi j ai fait appel à un avocat qui a trouvé beaucoup d anomalies. J ttends la teponse
Marie, mais tu pourrais me dire pourquoi il te faut un avocat ? Est-ce que tu connais la société COP VERT ? Merci pour ton aide
moi aussi
Pour récupérer mon acompte. Il y a des anomalies sur le bon de commande foire. Et sur lasociete
Problème identique depuis juin 2022 qui a fini par être réglé en avril 2023 après plusieurs mail, lettres recommandées et avocat.
Bonjour Christele, aucune demande n'a été faite et donc aucune permission. La demande vient juste d'être envoyé à ma mairie, ce qui veut dire que ma mairie peut refuser la pose des panneaux puisqu'il faut leur accord. Petite précision, les panneaux ont été posé en janvier 2022 soit depuis 10 mois (et sans autorisation).
Le problème est que le système ne fonctionne plus. Quand nous allons voir le site pour voir si les panneaux fonctionnent bien, nous pouvons voir que les panneaux ne fournissent aucun KW. Les réparateurs viennent la semaine prochaine . Nous avons réussi a avoir ce rendez vous après les avoir (supprimé par l'administrateur) tout les jours au téléphone. Je ne manquerais pas de vous écrire la suite. Bonne soirée
(supprimé par l'administrateur) et malhonnête . Ne font aucune demande en Mairie. Font signer document pour aide de l'état et empoche la somme. J'ai dû porter plainte pour récupérer mon dépôt de garantie encaissé avant travaux. Devis non conforme à l'autoconsomation .insuffisant.
Entreprise à FUIR absolument si vous ne voulez pas batailler avec les problèmes.
Moi j ai fait appel à un avocat. Pour une pompe à chaleur. Oui ce so t vraiment des (supprimé par l'administrateur)
Ce sont des (supprimé par l'administrateur) Sous estime vos besoins en panneaux solaires pour refaire un nouveau devis et refacturer une nouvelle installation ( belle subtilité) et ne font aucune démarche administrative auprès de la mairie et fournisseur d'énergie. Néanmoins n'oublie pas d'encaisser le dépôt de garantie avant travaux. A Fuir pour ne pas avoir de problème ...
J'ai commandés des panneaux solaires chez eux et ils ne sont pas sérieux
vous avez versé l’acompte après le passage d’un expert chez vous qui a préparé le devis ?
donc ils ont fait un devis pour un autre modele de pompe ? pourquoi ca ?
Je ne sais pas..l avocat a envoyé une lettre par rapport à cette différence.
êtes vous ok
J'attend toujours qu'ils me rappellent.
J'ai le même problème avec la situation administrative, et ils prétendent que tout fonctionne donc rien à faire.
quand vous avez effectué votre commande ? comment vous tentez de régulariser le coté administratif ??
Si vous ne faites rien vous n aurez pas de prime .
mais votre commentaire se réfère à quoi exactement ? vous pensez quoi de ce poseur des panneaux ? parce que je vois que les avis sont mitigés…
Bonjour oui pas de soucis
Aucun suivi d'installation. Ne répondent même plus au mails. Entreprise peu sérieuse
C'est eux qui vous ont fait l'installation aussi ? Cela date de combien de temps exactement