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Bonjour,
Nous avons contracté avec cette entreprise sur une foire. Ne faites jamais ça, non seulement, vous n’avez pas de temps de rétractation, mais, choisissez plutôt une entreprise locale, que vous pourrez allez voir, en cas de problème.
Cette entreprise fait appel, pour l’installation à des sous traitants.
La garantie offerte est de 2 ans, pièces et main d’œuvre. Pendant ces deux ans, 6 interventions ont eu lieu, après de nombreux appels et lettres recommandées au SAV.
Encore des problèmes, au début de la 3ème année, j’ai du faire intervenir une entreprise locale.
Cette entreprise n’est pas du tout sérieuse et ne pense qu’à vendre. À fuir absolument.
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec COP Vert pour l'installation de mes panneaux photovoltaïques. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par la qualité de l'échange avec leur équipe. Les conseillers ont pris le temps de répondre à toutes mes questions avec une grande clarté et une transparence totale, ce qui m'a mis en confiance tout au long du processus.
L'installation s'est déroulée sans le moindre accroc, et j'ai particulièrement apprécié leur suivi personnalisé après la mise en service. Chaque étape a été gérée avec professionnalisme, et le produit final est à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement COP Vert à quiconque recherche un service client exceptionnel et des panneaux photovoltaïques de qualité.
Merci !
Copvert a réalisé un travail remarquable pour l'installation de nos panneaux photovoltaïques. Leur approche client est tout simplement excellente : de la première consultation à la finalisation du projet, tout a été fait avec une grande attention aux détails. Les techniciens étaient non seulement ponctuels, mais aussi très respectueux et compétents. Ils ont effectué l'installation de manière très propre, en veillant à minimiser les désagréments pour nous. De plus, ils ont pris le temps de nous former sur l'utilisation du système et les avantages que nous pouvions en tirer. Le résultat est à la hauteur de nos attentes, et nous sommes ravis des économies d'énergie réalisées. Un grand merci cette société pour leur professionnalisme et leur qualité de service exemplaire.
Je suis absolument ravie du service que nous avons reçu pour l'installation de notre pompe à chaleur dans notre maison de 300 m², construite en 1985. Dès le premier contact, le conseiller a montré une expertise approfondie en évaluant minutieusement les besoins spécifiques de notre grande habitation, comprenant les défis liés à l'isolation et à la distribution de la chaleur.
L'équipe a recommandé une pompe à chaleur air-eau avec un système de répartition en plusieurs zones, ce qui était idéal pour notre configuration de pièces multiples avec des températures très variables. L'installation a impliqué la mise en place de conduits dans les combles et la modernisation du système de chauffage existant, ce qui a nécessité une gestion soignée pour préserver l'intégrité structurelle de la maison.
Les installateurs ont fait un travail remarquable. Ils ont dû faire face à des défis supplémentaires, comme l'intégration de l'unité extérieure dans un jardin avec des contraintes d'espace, tout en minimisant les perturbations pour notre famille et les voisins. Leur approche méthodique et leur respect pour notre propriété ont été exemplaires. Ils ont également pris le temps de calibrer le système pour assurer une distribution uniforme de la chaleur et ont vérifié plusieurs fois le bon fonctionnement de l'ensemble du système avant de partir.
En résumé, cette société a surpassé nos attentes avec une solution technique parfaitement adaptée à notre maison unique, et le service client a été irréprochable tout au long du processus. Nous avons constaté une amélioration notable du confort thermique et une réduction significative de nos coûts de chauffage. Je recommande vivement cette entreprise à quiconque recherche des professionnels compétents pour des projets complexes.
Je suis très impressionné par la qualité du service client de Cop Vert. L'équipe a été attentive à mes besoins dès le premier contact, offrant des conseils personnalisés et des réponses rapides à toutes mes questions. L'installation de mon équipement s'est déroulée sans accroc, et ils ont pris le temps de m'expliquer le fonctionnement en détail. C'est rare de trouver une entreprise qui place la relation client au cœur de ses priorités. Je recommande vivement Cop Vert !
Je suis très satisfait des panneaux photovoltaïques installés par COP Vert. La qualité du matériel est remarquable, et depuis leur installation, j'ai constaté une production d'énergie solaire très efficace. Leur équipe a fait un travail soigné, en veillant à ce que tout soit installé correctement et en respectant les délais. Grâce à ces panneaux, je réalise des économies d'énergie tout en contribuant à la protection de l'environnement. Je recommande vivement COP Vert pour leur expertise et la fiabilité de leurs produits.
Installation de mon ballon thermodynamique parfaitement réalisée ! Les techniciens étaient ponctuels, compétents et ont pris le temps de tout m'expliquer. Le chantier a été laissé propre, et le système fonctionne à merveille. Je suis ravi de la qualité du service et du professionnalisme de l'équipe. Je recommande cette société sans hésitation !
Quelqu'un connaît-il l'adresse actuelle de COP VERT ?
Merci à vous pour votre travail totalement réussi, entreprise au top du top
Je suis très impressionné par le travail réalisé par cette entreprise pour l'installation de nos panneaux photovoltaïques et de la pompe à chaleur. Les techniciens étaient extrêmement respectueux et polis, prenant soin de notre maison comme si c'était la leur. Ils ont été très informatifs, répondant à toutes nos questions avec patience et clarté. Le système fonctionne parfaitement, et nous avons été bien guidés tout au long du processus. Une entreprise de confiance que je recommande sans hésitation.
Super content de notre nouvelle pompe à chaleur. Elle fonctionne parfaitement et nous offre un confort optimal. Service client au top également. Merci
Je tiens à exprimer ma gratitude à cette société pour l'installation impeccable de nos panneaux photovoltaïques et de notre pompe à chaleur. Dès le premier contact, l'équipe a été extrêmement professionnelle et compétente. Ils ont su nous guider à travers toutes les étapes, de la conception du projet jusqu'à sa réalisation, en passant par les démarches administratives.
Leur transparence et leur rigueur ont été des éléments clés dans notre décision de leur faire confiance. Chaque membre de l'équipe a fait preuve d'une grande compétence et d'un souci du détail qui a dépassé nos attentes. L'installation s'est déroulée sans problème et efficacement, les délais ont été pleinement respectés et le site a été laissé propre et rangé.
Depuis la mise en service de nos installations, nous constatons une réduction notable de notre facture énergétique, et nous avons la satisfaction de contribuer à la préservation de l'environnement. Le service après-vente mérite également d'être souligné : ils sont toujours disponibles pour répondre à nos questions et s'assurer que tout fonctionne parfaitement. En résumé, nous ne pourrions être plus satisfaits et nous recommandons vivement Copvert à tous ceux qui cherchent à investir dans des solutions énergétiques efficaces et renouvelables.
Très bien, nous sommes très content de cette installation et des échanges avec le service client. Ils sont a l'écoute et très respectueux. Je recommandes vivement leurs services
Pompe à chaleur installée par une excellente entreprise. Consommation énergétique minimale et économies significatives sur mes factures. Très satisfait du service.
Cette entreprise a installé une pompe à chaleur chez nous, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits. Dès le premier contact, ils se sont montrés disponibles et à l'écoute de nos besoins. Le processus d'installation a été transparent et bien organisé. Les techniciens ont fait preuve de professionnalisme et ont laissé les lieux impeccables. Depuis l'installation, notre confort thermique a nettement augmenté et nos factures énergétiques ont diminué. Nous recommandons cette société pour leur excellent travail et leur service client exemplaire.
Très satisfait de l'installation de mes panneaux solaires. Les techniciens étaient ponctuels, compétents et ont laissé le chantier propre. Merci !
Le ballon thermodynamique est super ! Il chauffe l'eau rapidement, consomme peu d'énergie et m'a fait économiser sur mes factures. Je suis très content de mon achat.
Excellent travail de la part de cop vert ! Du premier contact à l'installation finale, tout s'est déroulé sans accroc. Les techniciens ont pris le temps d'expliquer chaque étape et de répondre à toutes nos questions. Les panneaux fonctionnent parfaitement et nous sommes très satisfaits de notre choix. Merci pour votre professionnalisme !
Mon expérience avec cette entreprise pour l'installation de ma pompe à chaleur a été excellente. L'équipe a montré un haut niveau de compétence et de professionnalisme tout au long du processus. Ils ont géré efficacement les demandes de primes, facilitant ainsi considérablement les formalités administratives pour moi. Le suivi du chantier était également impeccable, avec une communication proactive et des contrôles réguliers pour assurer la qualité du travail. Je suis pleinement satisfait de leur service
Entreprise sérieuse et à l'écoute. La pompe à chaleur fonctionne parfaitement et les panneaux photovoltaïques sont très performants. Un excellent investissement !
J'ai fait installer une pompe à chaleur et des panneaux photovoltaïques par cette société, et je suis très content du résultat. L'équipe est réactive et les conseils étaient pertinents. Une vraie réussite !
Installation de clims et d'un chauffe-eau thermodynamique.
Entreprise sérieuse, commercial disponible et professionnel, techniciens sérieux, efficaces et sympathiques.
La majorité des utilisateurs ont exprimé une satisfaction élevée à l'égard de COP VERT pour l'installation de panneaux photovoltaïques. Les commentaires mettent en avant la qualité du travail de l'équipe, la réactivité du service client et les économies d'énergie réalisées.
Quelles mesures l'entreprise COP VERT pourrait-elle prendre pour continuer à améliorer son service clientèle ?
Merci à toute l'équipe, vous êtes au top
Entreprise sérieuse et concernée, très bons installateurs et service technique au top. Quelques interrogations techniques au moment de la pose qui ont bien été éclaircies par ma conseillère qui a suivi mon dossier jusqu'à la fin. Je remercie toute l'équipe de CopVert d'avoir été autant investie dans mon projet. je recommande
Je suis vraiment ravi !! et ma femme aussi… C'est parfait, installation totalement autonome, pas de problèmes que des avantages depuis que nous avons nos panneaux. Je recommande, allez y les yeux fermés!
Je suis d'accord ! entreprise très sérieuse et à l'écoute
Ok, équipe top, bonne pose des techniciens, explication complète suivi parfait Je recommande
Votre entreprise m'a été recommandée par mon oncle qui a fait poser des panneaux sur sa maison, je me suis renseigner et toutes les questions que je me posait on disparus, le service est présent en cas de doute, après réflexion j'ai décider de passer aux panneaux solaires, un investissement totalement rentable ++++ Merci a l'équipe cop vert
Merci à toute l'équipe Cop Vert, personnes très compétentes et très réactives si besoin. Je suis ravi de l'installation qui fonctionne a merveille je n'hésiterai pas a insister mes proches a passer sur des panneaux photovoltaïques. Merci encore
Je suis contente d'avoir installé une pompe à chaleur, le service après vente de Cop Vert est toujours réactif.