Avis CPAM DE L AIN
Bourg-en-Bresse
PLACE DE LA GRENOUILLERE, 01000 BOURG EN BRESSE
SIREN: 439788175
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mary
Date de l'expérience: 15-11-2023
La France va *, ....une bande d'incompétent notoire ne servant à rien.
Le directeur du plateau d'appel de la CPAM qui commence à me menacer en me rappelant que l'* est puni par la loi!!!!
Non mais quelle blague...je suis une mère célibataire qui appelle pour obtenir une simple attestation de droit pour son fils qui vient d'avoir 18 ans. Le jeune homme en question est en Lycée privée (sans téléphone) et à des horaires qui l'empêchent d'appeler à leur horaires d'ouvertures 8h/17h.
Moi même, je dois demander l'autorisation à mon patron pour appeler.
Cette France est en * totale.
Je suis épuisée de devoir me battre contre une administration sourde.
Mon fils devait rendre son attestation de droit aujourd'hui pour son stage de BAC.
Aucune solution alors que je travaille ....je cotise depuis plus de 20 ans.
J'estime avoir des droits dont celui de me trouver une solution.
Mary
Date de l'expérience: 15-11-2023
Je n ai malheureusement aucune solution.
Je ne peux pas me déplacer sur mon temps de travail avec mon fils qui est également très sollicité avec son année de Terminale, en sachant que centre se trouve à 45 km de mon domicile.
D ailleurs le directeur de la plate-forme a tord. Le 3646 est considéré comme un numéro surtaxé. Dans tous les cas, le petit forfait de mon fils ne l autorisera pas à les appeler même si son lycée lui offrait la possibilité de le faire.
Il est incroyable de monopoliser tant de monde et de temps passé à communiquer par téléphone pour une simple attestation de droit obligatoire pour les employeurs.
J ai demandé une solution au directeur qui reste campé sur sa position et ne me propose rien.
Anonyme
Date de l'expérience: 07-04-2023
Pas de réactivité.
J'ai emménagé dans l'Ain en 2000 et a l'époque j'ai dû faire intervenir le tribunal des affaires sociales pour que mon dossier soit traité.
En 2021 j'ai déménagé dans le Rhône, je 'ai jamais pu obtenir le suivi de mon dossier par la caisse du Rhône.
En 2023 je déménage dans la Vienne, c'est le même problème. La CPAM de l'Ain ne transfert pas mon dossier, je lance une nouvelle procédure au tribunal des affaires sociales....
Arnaud
Comment CPAM DE L AIN prévoit d’adapter ses process à l’IA en 2026 et au-delà ?
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