Avis DARBO Dépannage

Appel de la secrétaire de DARBO pour m'indiquer que le dépanneur était devant chez moi pour une voiture de location : mais il y a un problème de géolocalisation.

La secrétaire ne veut pas me passer le dépanneur pour que je le guide, elle me dit de rappeler mon assistance : je lui dit qu'il y a un problème avec la géolocalisation GPS et que je peux rejoindre la dépanneuse car ce n'est pas très loin, elle refuse obstinément, me sort la même réponse de rappeler mon assistance alors que la solution est très simple. Elle s'énerve, ne supporte pas qu'on la contredise et me dit de me débrouiller et m'a raccroché au nez.

J'ai rappelé mon assistance, j'ai indiqué que le travail n'avait pas été fait et que la secrétaire m'avait raccroché au nez. Ce sera pris en compte par le loueur en interne.

Le service n'a pas été rendu, la secrétaire n'a aucun relationnel, ne fournit aucune solution. C'est une personne sans aucune conscience professionnelle, qui fait une mauvaise publicité à Darbo dépannage. Heureusement que la situation de dépannage n'était pas "grave".

Dépannage très efficace, rapide et le dépanneur très agréable et gentil

Dépannage rapide. Un intervenant ((supprimé par l'administrateur)) très professionnel agréable et efficace.
Il m'a donné des conseils techniques pour reprendre la route en toute securite.

Personne ne donne suite aux réclamations ! Personne ne vous rappelle suite aux messages, responsable toujours absent ! Un appel de leur part suite à un courrier recommandé avec A.R.. bien sur réceptionné ! Depuis silence complet malgré mes relances, photos à l'appuies de mes réclamations, mensonges et mauvaise fois du personnel concerné . NOTE 0

Alors un gros coup de gueule concernant votre dépannage deux heures pour attendre un véhicule de dépannage voir plus je dis souvent on est toujours mieux servi que par soi-même résultat de tout ça j’ai dû moi-même la ramener au (supprimé par l'administrateur) et je vais en faire à mon assurance matmut merci darbo

Nul aucun sérieux toujours dans l attente

Excellent service. Rapidité, compétences, bons (supprimé par l'administrateur) et sympathie. Bravo Mickaël :-)

Très bon dépanneur

Très bonne expérience, le mécanicien a essayé ma voiture et a chercher le problème et l’a trouvé.
Heureux que le problème est résolu sans que ma voiture soit ramené chez un garage.
Merci encore