Avis DESCHINKEL

Personne très agréable au téléphone mais l'attente est très longue avant que l'on daigne nous répondre.
Une matinée pour nôtre chaudière pour nous dire qu'une pièce était défectueuse après avoir téléphoné à la marque de la chaudière, pas de stock de pièce donc attente. pas de chauffage ni eau chaude. enfin la pièce est arrivée mais le technicien qui vient en coup de vent et en courant d'air n'est et je le déplore pas compétent. Pour le chauffage entreprise à fuir.
Je ne veux pas épiloguer à propos du prix.

Devis signé et chèque envoyé en juin 2023.
L'entreprise ne se manifeste pas.
Octobre : j'appelle trois fois la secrétaire, qui n'est pas au courant de la suite à donner. J'envoie un mail : aucune réponse.
Impossible de savoir si les travaux (remise en état du chéneau) auront bien lieu et quand. Mon chèque dort dans un tiroir depuis 4 mois. Par chance, il n'a pas été encaissé. Je demande donc à le récupérer.

Excellente prestation du technicien (supprimé par l'administrateur) pour la révision et l’entretien de ma chaudière (supprimé par l'administrateur). Il m’a expliqué ce qu’il a fait et amélioré le rendement de la chaudière et m’a prévenu des éléments à surveiller.
Merci (supprimé par l'administrateur)