Avis EASY CUISINE

Évaluation 2.5/5

2.5/5

basée sur 11 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec EASY CUISINE n’est pas vérifiée

20 RUE JEAN JAURES, 94500 CHAMPIGNY SUR MARNE

Téléphone: +33 1 76 44 15 26

http://www.easycuisine.fr

SIREN: 791858301

Commerce

Évaluation 2.5/5

2.5/5

basée sur 11 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec EASY CUISINE n’est pas vérifiée

Avis EASY CUISINE Champigny-sur-Marne
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Avantages :

Ambiance conviviale : Travailler chez EASY CUISINE offre souvent une atmosphère de travail agréable et un esprit d’équipe renforcé.
Horaires flexibles : L'entreprise propose des horaires adaptables, permettant de mieux équilibrer vie professionnelle et personnelle.
Accès à des formations : EASY CUISINE met en avant l'importance de formation continue pour permettre aux employés de développer leurs compétences culinaires et commerciales.

Inconvénients :

Pression des objectifs : Les employés peuvent ressentir une pression constante pour atteindre les objectifs de vente, ce qui peut générer du stress.
Évolution de carrière limitée : Les opportunités de promotion interne peuvent être restreintes, limitant la progression pour certains employés.
Rémunération variable : Les salaires peuvent dépendre fortement des performances et des ventes, ce qui peut créer une insécurité financière.

Je voulais parler de mon expérience j'ai acheté une cuisine chez ce vendeur il y a plus d'un mois...
Alors tout d'abord ce qui m'a choqué en arrivant sur les lieux c'est les que les locaux sont terriblement petits...et sale....
l'accueil client n'est pas chaleureux du tout, froid je dirais même....on sent qu'il veulent juste vendre....
il n'y a AUCUN showroom à part UNE petite cuisine montée dans un coin d'à peine 10m2....🛑IL N'Y A QU'UN SEUL MODÈLE DE CUISINE🛑... Mais ils ont plusieurs choix de couleurs.... Ils n'ont pas voulu me faire de simulation en 3D!!!! J'ai eu droit a un gribouillage sur papier.....À refaire je n'aurais JAMAIS acheté ma cuisine là-bas.... j'(supprimé par l'administrateur)
ted in March

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Notre showroom est actuellement en travaux afin de vous accueillir très prochainement dans un espace plus grand, plus soigné et avec davantage de modèles exposés. Ce contexte temporaire peut effectivement décevoir, et nous le comprenons.

Concernant la présentation de votre projet, nous réalisons des esquisses manuelles personnalisées, claires et efficaces. C’est une méthode que nous assumons pleinement car elle permet d’aller à l’essentiel et de mieux échanger avec nos clients (la grande majorité les apprécie).

Enfin, nous tenons à préciser qu’aucun achat ne se fait sous pression : nos clients prennent le temps de valider leur projet en toute liberté, après avoir reçu toutes les informations nécessaires.

Nous espérons que votre cuisine vous donnera entière satisfaction, et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement.

Bien cordialement,
L’équipe Easy Cuisine

J’ai acheté une cuisine chez Easy cuisine au début du mois j’en suis très satisfaite. Le concept est très bien. Les vendeurs sont très gentils ils savent faire leur boulot ils sont très professionnels. Rien à dire niveau prix c’est vraiment de la qualité. Je vous le recommande super. Merci à toute l’équipe.

Bonjour Perle,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre concept, notre équipe et la qualité de nos cuisines vous aient convaincue. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Toute l’équipe vous souhaite de profiter pleinement de votre cuisine !
L’équipe Easy Cuisine

Obligé de mettre 1 étoile, mais 0 étoile serait plus adapté à la situation.
Très mauvaise expérience cuisiniste de Lille
Poseur parti en vacances et jamais revenu terminé son taf je recommande pas du tout, malgré mes relances, il semblerait que tout les intervenants soit dcd , je vais entamé une procédure, huissier, justice j,ai 2 ans pour le faire,
Juste 1 conseil fuyez !!!

Bonjour Antoine,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement.
Votre situation semble inhabituelle et nous comprenons votre frustration. Nous souhaitons pouvoir faire un point précis avec vous sur votre dossier.
N'hésitez pas à nous recontacter directement afin que nous puissions trouver une solution rapide et adaptée.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, y compris en cas d’aléas.
L’équipe Easy Cuisine

J'ai acheté ma cuisine chez EASY Cuisine, et bien que le rapport qualité/prix semblait attractif au départ, après quelques mois d'utilisation, je suis extrêmement déçu. Les meubles commencent déjà à se dégrader et à gonfler, ce qui est très décevant pour une cuisine censée durer.

J'aurais vraiment dû opter pour IKEA, une marque reconnue pour la qualité de ses produits. De plus, on m'a fait croire que c'était moins cher qu'ailleurs, mais en comparant avec d'autres fournisseurs, ce n'est clairement pas le cas. Je regrette fortement cet achat.

Par expérience d’un poseur, après plus de 10 ans que je pose les cuisines d’easy cuisine franchement jamais eu de problèmes après peut d’utilisation voir même après 8 ans!! a mon avis c’est le poseur qui vous a massacrer les meubles où vous l’avez très mal entretenu ! Bien au contraire tout mes clients sont satisfaits et ils reviennent vers moi pour leurs poser une nouvelle après un déménagement !!

Bonjour Sofiane,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre cuisine ne vous donne pas satisfaction.
Nos meubles sont conçus pour durer et un tel retour est très rare. Il est possible qu’un souci d’installation ou d’exposition à l’humidité ait pu endommager certains éléments.
Nous vous invitons à nous contacter avec des photos et détails pour que notre équipe puisse analyser la situation et vous accompagner au mieux. Nous restons à votre écoute.
L’équipe Easy Cuisine

J'ai acheté différents éléments de cuisine pour équiper un appartement mis à la location. N'étant pas trop mauvais bricoleur, j'ai installé la cuisine moi-même. Il y a eu une erreur de livraison mais le service client a fait le nécessaire. Cela fait maintenant 3 ans que la cuisine est utilisée par les mêmes locataires. Je n'ai pas eu de plainte de leur part au sujet de la cuisine. J'en conclus qu'elle donne satisfaction. Je mettrais toutefois un bémol sur la conception des meubles : les étagères ne sont pas réglables en hauteur.

Bonjour,
Merci pour votre commentaire constructif. Nous sommes heureux que votre cuisine ait répondu aux attentes de vos locataires sur le long terme, et que notre service client ait su réagir efficacement.
Nous prenons bonne note de votre remarque sur les étagères afin de continuer à améliorer nos produits.
À bientôt, peut-être pour un nouveau projet !
L’équipe Easy Cuisine

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Posez-la anonymement !

Meubles de qualité médiocre, garantie de "10 ans" aucun retour après plusieurs relance. Je déconseille

Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos produits sont garantis 10 ans, et nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous transmettre les détails de vos relances afin que nous puissions faire le point sur votre dossier. Nous restons disponibles pour vous aider.
L’équipe Easy Cuisine

On voit bien que c'est la société elle-même qui poste des avis positifs pour remonter sa note. Ils répondent à ses propres commentaires pour rassurer leurs clients potentiels. Ne vous laissez pas piéger! Leur seul but est de vous vendre! Aucun service après-vente, aucune réponse aux e-mails. Éviter absolument cette entreprise. FUYER! ET SOUROUT NE CROYER PAS AUX COMMENTAIRES POSITIFS, ILS LES POSTENT EUX-MEMES!!!!!!

Avez-vous pu trouver une autre entreprise pour obtenir un meilleur service ?

Bonjour,
Nous comprenons votre vigilance, mais nous vous assurons que les avis positifs que vous voyez sont bien ceux de nos vrais clients, que nous remercions d’ailleurs pour leur confiance.
En ce qui concerne le service après-vente, nous avons une équipe dédiée qui répond à chaque demande. Si vous avez rencontré un souci, n’hésitez pas à nous en faire part avec vos coordonnées pour que nous puissions vous apporter une solution concrète.
L’équipe Easy Cuisine

Je suis très content de mon expérience avec Easy Cuisine. La qualité est top, les prix sont très abordables, et tout était en stock sans attente. Contrairement à d'autres fournisseurs, ils tiennent vraiment leurs promesses ils ont tout en stock Le service client est exceptionnel, réactif et à l'écoute. Une entreprise à recommander sans hésitation !

Est-ce qu'ils ont un service de livraison ? Et si oui, offrent-ils l'installation des meubles de cuisine aussi ?

Bonjour Nasser,
Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes, tant sur la disponibilité des produits que sur notre accompagnement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt pour un futur projet !
L’équipe Easy Cuisine

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Bonjour Walid,
Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet cuisine et de savoir que notre réactivité et notre créativité ont été à la hauteur de vos attentes.
Profitez bien de votre cuisine !
L’équipe Easy Cuisine

Prix abordable mais meubles de moindre qualité. Il faut manipuler les portes et tiroirs avec délicatesse s'il on veut qu'ils durent dans le temps...
Explications de montage pas explicites et schémas beaucoup trop petits.
Il faut être un bon bricoleur pour parvenir à monter ces meubles correctement et être capable de faire des adaptations notamment pour certaines poignées de portes dont les vis fournies ne vont pas (alors que toutes les poignées sont identiques !!).

Ah d'accord je vois est-ce que c'est un défaut de fabrication?

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons vos préoccupations et souhaitons vous rassurer :

Pas d'inquiétude concernant les portes et tiroirs, vous bénéficiez d'une garantie de 10 ans.
Nous sommes désolés pour les fiches de montage. Nous avons déjà mis à jour ces documents pour une meilleure clarté.
N'hésitez pas à venir nous voir si besoin, nous serons ravis de vous fournir la quincaillerie adéquate.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance.

Cordialement,
L'équipe EASY Cuisine

Cette entreprise réalise-t-elle des cuisines sur mesure ?

Quelqu'un sait-il s'ils produisent également des cuisines dans des dimensions personnalisées ?

Cuisine top. Qualité au RDV pour le prix. Personne a l'entrepôt d'**a l'écoute, fait un devis conseil en 5min. Ne pousse pas du tout a la consommation (j'hésiter sur la cuisine celà m'a tourné aussi vers easy cuisine de ne pas être poussé à la consommation.cuisne d'une valeur de 2300€)
Etant manique il y a quelque petite planche qui on 1mm ou 2 de décalage sinon pour le prix la qualité et le service je recommande les yeux fermés. PS: cuisine en bois et beaucoup bricoleur.

Bonsoir, je suis intérréssé par leur service. Est-ce que le délais de finition des travaux est respecté?

Meubles de cuisine de bonne qualité rapport qualité prix difficile pour trouver mieux, stock disponible sur place, service après vente très sérieux avec payement en plusieurs fois sans frais poseur efficace MR *** merci à l’équipe Easy cuisine

Bonjour, votre avis démontre que vous avez dû avoir une expérience satisfaisante avec Eux. Avez vous faites votre commande en ligne ?

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos meubles de cuisine et que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix ainsi que la disponibilité de notre stock sur place.

Chez EASY Cuisine, nous mettons un point d'honneur à offrir un service après-vente sérieux et efficace, afin de garantir une expérience client optimale. De plus, nous sommes heureux de pouvoir vous proposer des facilités de paiement en plusieurs fois sans frais pour rendre votre achat encore plus accessible.

Nous transmettrons également vos compliments à notre équipe de poseurs, dirigée par M. ***, qui met tout en œuvre pour assurer une installation efficace et professionnelle.

Un grand merci à vous pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes impatients de vous accompagner dans vos projets futurs !

Bien à vous,
L'équipe EASY Cuisine

C'est rassurant de lire ça! Quelle est la durée de garantie offerte pour les meubles de cuisine? Est-ce que l’installation inclut également un service de conseil pour l'agencement?

Y a t il des vendeurs en Bretagne merci cordialement

Bonjour,
Avez vous des ponits de vente dans le 13 ?
Avez vous des installateurs à AIX EN PROVENCE
MERCI pour votre réponse

SALUTATIONS

Avec vous besoin d'une installation à AIX EN PROVENCE?

Affreux

Fuire

Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience vous ait laissé cette impression. Afin de comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes et vous proposer une solution si possible, nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails. Notre équipe reste à votre écoute.
L’équipe Easy Cuisine

AFFREUX ! Il faut une loupe pour déchiffrer les notices de montage tellement elles sont minuscules et complètement incompréhensibles. C'est vraiment ridicule de raboter même sur le papier !! Les planches ne sont pas numérotées et il est impossible de les différencier sur des feuillets de 15cm !! Qualité médiocre, il y a vraiment beaucoup mieux pour un tout petit peu plus cher...