Avis ENAME FRANCE

Quels étaient les symptômes spécifiques de votre PC avant et après l'intervention de cette société ? Des détails précis pourraient aider à comprendre cette situation.

Les détails étaient écrit sur une feuille qui était dans l’ordinateur, détails transmis également par l’entreprise MSI. Ils ont réinstallé Windows et hop fin de l’histoire pas cherché plus loin, un problème d’enregistrement paramètres du bios. Quand le PC se mettais à jour il était impossible d’accéder à Windows après redémarrage obligatoire.

L’équipe technique MSI m’avait indiqué un problème NVRAM, le bios ne gardait pas les paramètres après mise à jour de firmware MSI, l’ordinateur devenait inopérant. Envoyé avec le problème revenu avec le problème. L’installation Windows était possible, mais des lors que le Pc se mettait à jour c’était bon à réinstaller.

Le PC a dû rester une après midi à leur atelier, reçu lundi midi reparti mardi matin… ils ne pouvaient pas voir la panne en si peu de temps. C’était précisé sur la feuille que je leur avait mis dans l’ordinateur. Vraiment déçu. On m’a proposé de le renvoyer j’ai laissé tomber et l’ai revendu pour pièces sur site petites annonces.

Avez-vous eu des échanges avec leur service après-vente concernant la persistence du souci après détection initiale de la faute ? Quelles solutions vous ont-ils proposées ?

Pour ma part entreprise à fuir, juste lire quelques avis Google. J’ai voulu faire confiance malgré tout je regrette sincèrement.

Quels faits précis ont conduit à cette conclusion ? Avez-vous une expérience personnelle que vous souhaitez partager ?