Avis EPIKA
Aucune livraison, aucun remboursement, aucune réponse à mes mails, site d'escrocs
Commande effectué dernièrement toujours rien j ai essayé d envoyé un email,l adresse mail et considéré comme un virus si je ne reçois rien prochainement une plainte sera déposé
Nul de chez nul; avec des excuses bidons (rupture de sock..) Commande effectuée le 02/02/2026 pour la saint valentin livrée le 14/03/2026
je déconseille fortement cette entreprise
Reconnaissant les désagréments causés , Epika me propose un geste commercial que je ne recevrai qu’après avoir retiré l’avis que j’avais mis. Ça ressemble plus à du chantage qu’à un geste commercial
J'ai payé la commande doit être livrée entre 5 a 8 jours. Deux mois après je n'ai toujours rien. Ils ne parlent surtout pas de remboursement et évidemment n'envoient rien !!!! Ce sont des gens qui ne respectent pas du tout les clients et qui finissent par ignorer vos messages. N'achetez surtout pas
Site mensongé qui ne tiens ni ses délais ni ses livraisons.
J'ai commandé depuis 1 mois je ne reçois pas le produit et personne ne communique sur un éventuel remboursement.
Je n'ai jamais reçu mon article, ça fait 1 mois, ne répond pas aux mails. On ne peut pas se faire rembourser les article en soldes, mais tout le site est soldé h24. A FUIR.
Même expérience exactement ! Ils gardent nos paiements et ne font rien
ils encaissent sans rien envoyer. A signaler comme site bidon
Commander un collier arbre généalogique débiter sur mon compte nous somme le 27 février toujours rien pourtant devait être livré avant la saint Valentin contacter par mail réponse floue un site à fuir il prenne les gens pour des cons
Site à fuir commande passée,débitée jamais livré. Aucun délai de livraison donné et très peu de réponses du service client
Les clients sont en train d'être bafoués par ce service client et le concepteur, qui ne respectent pas notre demande.
J'ai effectué ma commande le 23 décembre 2025 et elle a été réceptionnée le 3 janvier 2026. J'ai envoyé un e-mail de réclamation le 5 janvier.
J'ai essayé d'obtenir une réponse du service client:
J'ai fait ériger un arbre de vie, mais les prénoms n'ont pas été placés à la bonne place. Le service me répond que c'est un choix du concepteurs, mais ce n'est pas ce que j'avais demandé. Je demande donc à recevoir l'arbre de vie tel que je l'avais demandé, ou bien avoir un remboursement.
Vu que j'ai veillé à placer chaque prénom dans l'ordre pour L’ARBRE ARBRE DE VIE commandé, comme demandé par EPIKA. C'est ce qui m'avait été communiqué pour que le concepteur en prenne acte, ce qui n'a pas été le cas.
Par conséquent, j'ai formulé une réclamation en utilisant le mode de paiement de chez PP, et la somme a été remboursée.
Il est temps que cette boutique cesse d'exister. Il y a un nombre excessif de sites qui nous trompent. Il est nécessaire de les dénoncer
Site a fuir
Ne livre pas et ne rembourse pas !
Très satisfaite epika
Délai respecté 10 jours
Suivi du colis information lors de la livraiso
J ai refais une deuxième commandr
On me refuse un remboursement sous prétexte que l’article été en solde.. le hic c’est que tout les articles sont en solde… une folie pirouette pour la mettre au consommateur!
On ne me propose n’y même un échange ou un avoir alors que le collier acheter à à peine été déballé.
De mon côté, ils m'ont dit la même chose. Le jour même où j'ai reçu le colis, j'ai envoyé un e-mail.
L'ordre de mes prénoms a été modifié sans que je sois consulté. Cela ne me convient pas.
Si j'ai mis tout dans l'ordre, c'est qu'il y a une raison. Je demande le retour de cet article, et à ma grande surprise, on me répond : je ne peux ni être remboursé, ni échanger l'article.
Je demande à toutes les personnes qui ont été bernées par cette entreprise que nous dénonçons publiquement sur les réseaux sociaux. Rédigeons une pétition aussi. En fin de compte, ils gagnent de l'argent sur notre dos et ils refusent de réparer leur erreur. Arrêtons de nous faire avoir.
Commandé mi décembre pour ma fille je ne l’ai toujours pas reçu on me met comme quoi c’est expédié mais il est impossible de suivre le colis avec le numéro de suivi donné. Grosse (supprimé par l'administrateur) ne commandez pas sur ce site
délais non respecté a éviter en plus nous ne pouvons pas dire vraiment la vérité sur le site sinon nous sommes bloqués vraiment pas sérieux a fuire
pareil a évité epika paris MDR arrive de chine ce qui explique les délais et la qualité passez votre chemin .
J ai bien reçu ma commande contrairement a certains commentaires je suis satisfaite. C'est vrai qu il faut attendre délai de livraison un peu plus long que prevu
Oui pas sérieux du tout ce site j ai payé pour avoir ce bijou qui me plaît bien on me dit depuis le 1er décembre la commande est partit et lorsque je veut suivre ma commande ce ne sont que des chiffres qui defile je veut être rembourser car je ne suis pas une personne que l on peut (supprimé par l'administrateur) pour l instant je vous laisse mais vous aurez de mes nouvelles si ce bijou n arrive pas
Des arnaqueurs rien d'autres à dire de plus ça suffit.
J'ai envoyé des mails et des mails mais aucune réponses !!!
Environnement de travail collaboratif : EPIKA est reconnu pour favoriser un esprit d'équipe et une culture d'entreprise ouverte où les employés se sentent soutenus.
Innovation et créativité : Les employés ont la possibilité de participer à des projets innovants, ce qui encourage le développement personnel et professionnel.
Équilibre travail-vie personnelle : EPIKA garantit généralement des horaires flexibles et prône un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Pression des délais : En raison de la nature innovante des projets, il peut y avoir des échéances serrées, ce qui peut être stressant pour certains employés.
Évolution de carrière limitée : Malgré un environnement dynamique, certains employés ressentent que les opportunités d'avancement peuvent être limitées dans certains départements.
Communication interne : Parfois, il peut y avoir un manque de clarté dans la communication des objectifs et des attentes de la direction.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Personnellement je ne m'intéresse pas aux avantages et inconvénients de l'entreprise mais je veux recevoir ma commande payée. Chaque mail de leur part dit une chose puis son contraire. Il faudrait appeler cette entreprise "Epikapinocchio" : tout doit toujours arriver mais n'est même pas expédié. J'attends ma commande depuis 48 jours. Ce sont des arnaqueurs-menteurs et si je ne reçois rien dans les 8 jours je ferai un signalement à la DGCCRF. Fuyez-les
Quel est le delai de vos livraisons??.
Pourquoi avoir un debit en plus de notre achat.
C est mentionner nul part sur votre site
Cette entreprise n est vraiment pas fiable, ils sont pas serieux.
Ils envoient le meme mail a chaque demande, ils se contredisent.
Pas du tout professionels
J ai commandé 4 colliers les 4 chaînes ont cassés
J ai écrit pour la mienne cassée en deux jours
Aucune réaction
J ai reçu des messages mais aucune solution proposée
Bien dommage de mon point de vue
Reçu à temps, merci pour le packaging aux petits soins, je recommande à toutes personnes souhaitant acheter des bijoux personnalisés
Passer commande le 19 janvier. Nous sommes aujourd’hui le 10 mars, je n’ai toujours pas mes commandes.
SVP ne commandez rien sur ce site. Je pensais offrir un cadeau mais la j’ai depassé la date qui etait prevu comme cadeau. Il y a que des avis negative sur ce site. J’aurai du regarder d’abord les avis avant de commander. Il faut des faux pub pour st Valentin egalement.
Leur mail basic: envoye le 14 fevrier et depuis pas de suivi.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Je tiens à vous informer que votre colis a bien été expédié et est actuellement en cours de livraison.
Un email récapitulatif avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès que celui-ci sera disponible. Votre numéro de suivi est en attente de mise à jour, et il sera actualisé dès que votre colis sera pris en charge par le transporteur.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition si vous avez la moindre question. En attendant, nous espérons que votre commande vous parvienne très bientôt !
Bonne réception et excellente journée.
C’est un copier de chaque mail qu’ils envoye aux client.
Je rencontre le meme probleme avec eux en ce moment.
Ils envoient le meme mail a tout le monde .
Il faut absolument leur faire fermer leur boutique
Pareil. Commandé le 2 février. Encaisse le jour même et depuis rien pas d’envoi et lorsque j
Interroge le site on me répond que la commande a été envoyée et qu’ils ne sont pas responsables du retard de livraison. Je suis pourtant méfiante mais je me suis faite avoir. Site a fuir
ATTENTION GARDEZ VOTRE ARGENT
Commande passée le 2 février avec livraison rapide afin d’offrir en présent pour la Saint-Valentin.
Colis reçu le 28 février. Malgré de nombreux échanges et une demande de remboursement au moins des frais de livraison rapide, on m’a répondu à côté ou pas du tout répondu.
Le service client laisse à désirer, on vous répond par des messages automatiques et aucun réel suivi n’est effectué.
Je suis vraiment déçue de cette expérience et ne recommande aucunement.
Niveau qualité produit : bas de gamme.
Très déçue par le site.
Les délais de livraison sont longs (alors que stipulé 10 jours) pour un achat fait le 2 février j’ai reçu mon achat le 28 (donc après la date prévue et cadeau offert après le jour d’anniversaire d’une amie) . Donc soyez prévoyant en cas de commande ! Prévoyez large !!!!
Ensuite déçue par le rendu du bijou qui ne fait pas qualité du tout , modèle argent qui fait « bas de gamme » et qui ne fait pas son effet du tout ! Quant aux gravures …… tellement fines que peu visibles . Bref méfiez vous des bons commentaires car je doute de la crédibilité et du sérieux du site bien qu’ils répondent aux mails leur retour est toujours très rassurant mais la réalité est toute autre … Consultez d’autres sites pour ce genre de bijou !
Vous avez de la chane de l avoir eu dans le mois meme, ma commande a ete fait le 11 janvier on est le premier mars et toujours rien. J aurai vraiment du lire les avis avant de commander. Ils me repondent toujours la meme chose.
Jamais plus.
Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai !
Commande passée début janvier, à ce jour (24/02) toujours rien reçu.
Suite à mes nombreux mails, Epika m'informe qu'ils ont eu une rupture de stock.
Je leur ai laissé plusieurs délai.
En tout cas, ils n'ont pas attendu pour retirer l'argent.
Bijou commandé pour ma grand-mère, ce qui lui tenait à coeur, et bien elle peut attendre encore.
Je déconseille fortement de commander sur ce site!!
Bonjours
Je rejoint beaucoup d'avis
si j'avais su avant je n'aurais jamais commander sur ce site qui vous vend du rêve avec des délais de livraisons qui ne sont pas respectés
commande passer le 07/02/2025
j'attend toujours et l'anniversaire de ma maman est déjà passer
comme par hasard c'est marqué en transit avec un avion dans la messagerie
je crois bien que sa vient de chine et non de France
je crois bien à une escroquerie de grande ampleurs, publicité mensongère
c'est une grande déception 😞
j'espère que nos avis feront que cette boite arrête de prendre les gens p(supprimé par l'administrateur)
Cartographie de EPIKA
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI