Salaire ETABLISSEMENTS WENDEL FRERES

Responsabilités

• vous prescrivez l'offre de produits et de services WENDEL auprès de votre clientèle, composée d'artisans installateurs plombiers chauffagistes
• en coordination avec le technico-commercial itinérant, vous réalisez les devis et des études
• la satisfaction de vos client, vous permet de transformer les offres en commandes avec votre partenaire itinérant
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• vous pilotez la satisfaction du client et effectuez le suivi administratif
• vous utilisez des solutions digitales comme canal d'avant-vente et de vente
• vous participez à de la vente comptoir et optimisez les ventes libre service
• participer à la définition d'une stratégie commerciale et marketing
• vous aimez la technique et avez idéalement une première expérience réussie dans le conseil et la vente auprès des professionnels
• en coordination avec le technico-commercial itinérant, vous réalisez les devis et des études. La satisfaction de vos client, vous permet de transformer les offres en commandes avec votre partenaire itinérant

Exigences

• logiciel de gestion clients
• intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
• capacité à mobiliser une équipe e/ou des interlocuteurs et à les entrainer dans la poursuite d'objectifs partagés
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• typologie du client
• mener une action commerciale
• outils bureautiques
• techniques commerciales
• des connaissances techniques en génie thermique/génie climatique seraient un plus pour répondre aux impératifs du poste
• enthousiaste et persévérant
• concevoir une étude de faisabilité technique
• analyser les résultats des ventes
• établir un contrat de vente
• coordonner l'activité d'une équipe
• établir un devis
• capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit
• forte motivation
• définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée
• négocier un contrat
• dynamique et volontaire
• techniques commerciales de prospection négociation
• gout pour le commerce
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• suivre la réalisation d'une prestation technique
• sens du service client
• exemple : être un leader, rassembler
• vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres
• capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée
• autonomie et dynamique commerciale
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• exemple : avoir l'envie d'apprendre
• qualités relationnelles

Gains pour le poste technico commerciale