FIDELI EXPRESS  Avis

La plupart des commentaires relatifs à FIDELI EXPRESS décrivent des expériences de livraison très négatives, notamment des chauffeurs peu professionnels, des erreurs de livraison et des comportements dangereux sur la route. La note moyenne de l'entreprise est également assez basse. La qualité du service de livraison semble donc être un point faible majeur selon les avis.

Comment avez-vous géré la situation lorsque le livreur a commis une erreur de livraison et est reparti avec votre colis ? Avez-vous contacté directement FIDELI EXPRESS ou avez-vous dû passer par le site marchand (Amazon) pour résoudre le problème ?

Quand le livreur se trompe d'interphone, ce n'est pas grave en soi, mais qu'il reste muet , ne s'excuse pas et oblige une personne handicapée physiquement à descendre et démarre sous ses appels . C'est juste dégueulasse. Le personne s'est blessée en tombant ! Les clients ne sont pas des paillassons ! Il était 17h30. La Rochelle.

La plupart des évaluations concernant les services de livraison de FIDELI EXPRESS semblent être négatives, mettant en avant des problèmes de non-respect des consignes de livraison, de conduite dangereuse des chauffeurs et des retards de livraison. Certains clients ont même signalé des incidents où des colis ont été endommagés ou non livrés. Cependant, une minorité d'utilisateurs ont noté une livraison rapide et un respect des consignes de livraison. Globalement, l'image des services de livraison de FIDELI EXPRESS semble être mitigée, avec des points forts et des points à améliorer. Avez-vous déjà été confronté à des problèmes similaires avec d'autres entreprises de livraison ? Quelles mesures pensez-vous qu'une entreprise de livraison devrait prendre pour améliorer la qualité de ses services ?

Le livreur ne prend pas la peine de lire les instructions de livraison et repart avec mon colis. Heureusement que je l’ai rattrapé…

La plupart des utilisateurs du forum ont des problèmes avec la livraison de FIDELI EXPRESS. Comment évaluez-vous le service de livraison de cette entreprise ? Avez-vous déjà eu une expérience similaire avec d'autres services de livraison ?

Livraison Amazon garantie le dimanche , le chauffeur appel dit qu'il a sonné alors qu'il est à 5km de chez moi , adresse bonne et instructions détaillées, impossible de rappeler car directement renvoyé à un répondeur, cela fait 2 fois déjà

Livreur qui roule n’importe comment et a pleine vitesse dans un petit chemin communal.
Colis endommagé. L’article n’était même plus dans son emballage.

Chauffeur qui roule comme un taré en plein lotissement...
On l'interpelle il ne voit pas ou est le problème soit disant "il maitrise sa conduite"
Aucune excuse rien ...
Il serait arrivé 5 minutes plus tôt il y avait plein d'enfant à jouer dans le lotissement...
Ça ne donne vraiment pas envie de se faire livrer par vous ...
Au vu de tous les avis il s'était peut être temps de faire quelque chose !

rapide et respect des consigne de livraison , contact telephonique ect

colis Amazon jamais livré malgré plusieures promesses de leur livreur qui m'ont bloqué plusieurs jpurs à les attendre,en vain ! Sois disant qu'ils ne trouvait pas l'adresse de livraison ,alors que de nombreux colis d'autres prestataires ont toujours été livrés en temps et en heure.Vraiment pas sérieux ! Le colis a disparu ,du coup j'ai demandé à Amazon le remboursement ,alors qu'ils n'y sont pour rien !

Ce dimanche, vers 15h50, rue Ernest Renan à Pordic. Des livraisons express à quel prix ? Véhicule avec vos couleurs et votre enseigne roule bien trop vite dans un quartier pavillonnaire. Merci d'encourager vos collaborateurs à respecter la loi et la vie.