Avis FLATNYOU

Très bon service je recommande

- 13 mois d’appels, de mails et de relances pour faire refaire la terrasse vétuste, dangereuse et inutilisable (il a fallu les menacer d’une action judiciaire pour que, le lendemain, un artisan vienne entamer les travaux). Aucune réduction de loyer ou aucun geste commercial pour compenser ces 13 mois passés sans pouvoir utiliser cette terrasse (qui est pourtant comprise dans le loyer payé chaque mois!).
- des retenues sur caution à la limite de la mesquinerie : 2 euros de retenue par trou rebouché et repeint dans la « mauvaise nuance de blanc »
- une caution rendue avec 15 jours de retard par rapport au délai légal maximal de 2 mois (qui est déjà long lorsqu’on est dans une situation financière compliquée !). Refus de verser les pénalités prévues par la loi en cas de retard de versement. Ils savent très bien que le recours en justice nous coûtera plus qu’il ne nous rapportera…
- ne se déplacent ni pour l’état des lieux d’entrée ni pour la sortie d’un.e colocataire (c’est bien simple, en deux ans aucun.e colocataire ne les a vus physiquement !)
- Refus de répondre clairement à nos requêtes légitimes. Ils bottent généralement en touche avec un « nous vous avons déjà répondu sur ce point ».

Bref, à fuir si vous souhaitez entretenir des relations saines avec des gens dotés d’un minimum d’éthique professionnelle.