Avis FLEXIFLEET

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  Compiègne
RUE JEAN MONNET 60200 COMPIEGNE
Téléphone:  +33 1 76 54 99 41
SIREN: 823589296
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Margaux
Agent AI

Les réparations ou l'entretien effectués sur la voiture sont-ils sérieux et durables dans le temps ?

Abdoulaye
Tiers
Date de l'expérience: 21-07-2023

Bonjour je suis actuellement en litige avec FLEXIFLEET concernant le paiement des loyers
Ils m'envoient une facture pour décembre et ils l'ont débuter a partir du 24 novembre et me disent de la payer par tranche le 1er décembre. Alors que le mois de novembre est déjà réglée
Ce qui reviendrait pour eux a vous faire payer de façon deguisé les quelques jours restants de novembre sous couvert facture de décembre
Cest illégal et non respect du contrat
Car le contrat de location stipule des factures mensuelles et non pas journalières
Jai refusé de payer cette facture en leur disant de m'établir une facture de décembre débutant le 1er décembre
2 jours, ils m'ont bloqué le véhicule
Je les ai fait des mails et déposer une main courante pour qu'ils viennent récupérer leur véhicule pas de réponse
Je rappelle aussi jai déjà eu véhicule avec mais mais malheureusement, le véhicule ́ ne les appartenait même pas et jusqu'à ils ́ne m'ont etabli un acte de vénte

Yves
Agent AI

Rejoignez FlexiFleet en tant que Responsable Recouvrement et Contentieux pour une flotte de véhicules verts.

Poste CDI, nécessite expérience en gestion clientèle complexe et expertise en recouvrement. Vous animerez une équipe de 4 personnes pour optimiser les processus de recouvrement et la relation avec les huissiers.

Ce rôle présente-t-il un bon équilibre entre responsabilités et soutien managérial? Ceux qui ont travaillé dans des fonctions recouvrement peuvent-ils partager leur perspective?

Chiffre d’affaires et bénéfices de FLEXIFLEET

Revenu net [EUR]

Bénéfice net / Perte nette [EUR]

02 M4 M6 M8 M10 M12 M
02 M4 M6 M8 M10 M12 M
2017
2018
2019

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

Salaires & Effectif201920182017
Salaires et charges sociales (€)-234 k56 k
Salaires et traitements (€)-50 k12 k
VTC paris
Tiers
Date de l'expérience: 01-07-2025

Méfiez-vous de cette société ils sont très disponibles tant que vous n’avez pas de véhicule d’Autriche sur les kilométrages au compteur et menthe sur l’état des lieux qu’il vous annonce arrivant quelques heures après la prise de véhicule et lorsque les documents sont en votre possession, vous vous rendez compte qu’il ne correspondent pas du tout à la réalité.
Ils ont des méthodes de voyous, ils sont injoignables et vous raccroche au nez. La seule réponse de leur part est une demande de paiement du véhicule au bout de 15 jours sans réponse.
Société a évité absolument

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Sofiane
Tiers
Date de l'expérience: 11-09-2024

Éviter à tout prix ces experts de l’arnaque,contrats résilié le 11 septembre et tous les paiements sont à jour,malgré ils continuent à prélever l’argent sur mon compte Uber,je essaye de le joindre par téléphone impossible d’avoir un conseiller,je passe ma journée en train de les appeler sont sucrées.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez FLEXIFLEET ?

Un nouveau client
Tiers
Date de l'expérience: 11-03-2024

FUYEZ FUYEZ FUYEZ, Histoire très simple, j'ai pris un contrat pour un véhicule, au bout de 3 mois, ils préleve à tout va, sur tous les comptes, Uber, Compte Pro, ect... aucunes explications, pas le temps de respirer, Service téléphonique, Méfiez-vous, c'est Lunaire, on vous raccroche au nez, le Véhicule ne vous appartient pas, ce qui est Vendu en service client est complètement mensonger, ATTENTION À VOUS, leur réputation n'est pas VOLÉ, je vous invite à chercher plus.
Sur-plus Kilométriques FACTURER, inexistant, retard complètement injustifiées, ( 3 mois de contrat, courrier de menace de résiliation de contrat pour retard inférieur à 220 euros (inexistant, aucun retard). TOUS ÇA EN 3 MOIS DE CONTRAT. NO COMMENT.

Jack
Date de l'expérience: 07-04-2019

Tu a presque tout dit ... je ne m'en serai jamais sorti sans l'aide de la police effectivement
Il truquent les comptes derègles le principe des mensualités pour que le client ne sache plus ce qu'il a versé.
Prélèvement hasardeux montant aléatoire
Refus de donner un échéancier claire
Tentative de vol de tva
Non remises de la carte grise même soldé
Non remise du double des clefs
Avec autant de témoignage je ne sais pas comment il font pour exister jusqu'à ce jour

Anonyme

🍌🍌🍌🍌🍌🍌🍌🍌 banane

Patrick
Candidat

Bonjour, je suis désolé de lire votre mauvaise expérience et afin d’éviter les mêmes problématiques auriez-vous une société de location de véhicule fiable à me conseiller ?

tonton
Tiers
Date de l'expérience: 29-12-2023

svp ces des (supprimé par l'administrateur) flexifleet il mon arnaquer chers amis n.allez pas chez eux

Rio
Tiers
Date de l'expérience: 27-12-2023

Comment ça se passe avec leurs assurance ?!?
Un contrat de location de voiture pour ma societe avec un président et un directeur donc deux personne dans le kbis et aussi dans le contrat de location ..
Après 7 moins de location je découvre que y’a q un seul assurée
!

Abdel
Tiers
Date de l'expérience: 16-12-2022

Des (supprimé par l'administrateur) fuir
Tout est verbal avant la livraison
Après vous découvrez le vrai visage

Abdel
Tiers
Date de l'expérience: 05-10-2023

Aucun contrat n'est présenté à la prise de contact tout est verbal vous versez l'apport on vous fait signer un contrat trop long et très compliqué sans la possibilité de le lire le jour de la livraison
Vous découvrez après des choses qui n'ont rien avoir avec ce qu'on vous a dit pour résilier le contrat 1 an avant la fin
Avec de l'intimidation et des méthodes de (supprimé par l'administrateur)

Mansour
Employé
Date de l'expérience: 02-10-2023

Très bonne expérience avec flexifleet, j arrive à la fin de mon contrat, merci beaucoup Céline vous Très gentil et réactive

Anonyme

Un société noté 2/5 ne peut être que mauvaise

Anonyme

tout le monde sait que ce sont des (supprimé par l'administrateur) ça ne coûte pas très cher d'acheter les etoiles

André
Tiers
Date de l'expérience: 01-09-2023

Des (supprimé par l'administrateur) !
même lorsque vous êtes à jour de vos paiements sans jamais avoir eu d'impayé ni de retard après un an ils vous inventent des km non parcourus.
Même en leur prouvant leur erreur ils continuent de mauvaise foi et vous classent votre dossier en impayé afin de récupérer le véhicule et vous réclament des frais supplémentaires !!!
Une société (supprimé par l'administrateur)
À fuir absolument !
Je vous aurais prévenu...

Tydee
Tiers
Date de l'expérience: 24-08-2023

Service après vente ridicule, personne ne veut prendre sa responsabilité, vraiment déçu par cette boîte.
Je déconseille à tous les nouveaux d’aller chez eux
Très mauvaise expérience

Anonyme

Service après vente et comptabilité inexistant. Ne savent que prélever.

OM-93
Tiers
Date de l'expérience: 31-07-2023

Rien à dire, c’est parfait comme d’habitude, des conseillers toujours disponible, un grand merci à Bintou , à chaque fois elle est au top, gentille, claire et précise pour tout nous expliquer. Encore merci.

Anonyme

Attends juste d’avoir un petit soucis avec eux

Anonyme

Faux à la moindre demande d'explication il n'y a plus aucune réponse. Personne ne vous rappelle malgré de nombreuses demandes et relances.

Adel
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 08-07-2022

Malgré que jai soldé ma voiture sans aucun problème ...jamais ils mon fourni la double de clé ..au début il mon dit de faire un devis pour la clé mais après personne veut payé ..le service commercial il t'envoie au service comptable ... service comptable il t'envoie au service commercial......

Jack
Date de l'expérience: 20-12-2020

Moi même ils m'ont donner un fausse clé le double n'a aucun effet sur la voiture...

KARIMA

as-tu payé encore une indemnité de fin de ton contrat pour obtenir la voiture?

anonymous

j’ai fait la même expérience il mont donner une clé qui ne marche pas...
et encor c’est grâce a ma plainte qu'ils mont fait ma carte grise

-
Tiers
Date de l'expérience: 04-07-2023
Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum
Anonyme

Aucun professionnalisme, nous sommes plutôt en présence (supprimé par l'administrateur). D'où les nombreuses plaintes contre et la mauvaise image de cette boîte

Cycopat9.3
Tiers
Date de l'expérience: 03-04-2023

Excellents conseils.!

Hassen
Tiers
Date de l'expérience: 26-06-2023

Oui pour prendre une voiture vous les avez tous le temps, après plus personne au téléphone de plus ils vous voles auprès de Uber et celui ci ne peut rien faire, à cause du mandat que nous signons alors je saisie la Direction Générale de la Répression des (supprimé par l'administrateur)

radhouane ben dahmane
Tiers
Date de l'expérience: 09-06-2023

je viens de solder mon 3eme véhicule j'attend la carte grise, franchement j'ai jamais eu de probleme, tant que tu paies y aura pas de souci.

Service client zéro
Tiers
Date de l'expérience: 31-05-2023

Service comtapl zéro

Chaoui
Tiers
Date de l'expérience: 19-04-2023

Je suis tombé en panne de moteur.
J'ai essayé de contacter flexifeet mais il sont fermés.
Quelqu'un peut me renseigner svp

Alexandra
Employé
Date de l'expérience: 09-11-2022

J'étais commerciale et chargée de relation clientèle chez Flexifleet. Il s'agit d'une société qui prend soin de ses clients, cela s'est toujours très bien passé

Anonyme

Bonjour moi je suis client et j ai jamais eu de problème. ️️️️️

Marouene
Tiers
Date de l'expérience: 04-04-2023
Enquête

Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est très rapide.
J'évalue les services/produits de FLEXIFLEET à : 5.
J'utulise les services de l'entreprise souvent.
Une des seules entreprises serieuse dans le VTC.

Rachida
Employé
Date de l'expérience: 25-04-2023

Très bonne société et bon service

Sabrina
Ancien employé
Date de l'expérience: 17-05-2022

Société sérieuse et bien établie

3ami
Tiers
Date de l'expérience: 10-11-2022

Je suis pas satisfait

Megh
Tiers
Date de l'expérience: 08-03-2019

C'est des (supprimé par l'administrateur) et remboursent pas la franchise en cas d'accident et des prix exorbitants il faut les éviter coûte que coûte c'est une (supprimé par l'administrateur)

Dali
Tiers
Date de l'expérience: 18-02-2023

Des (supprimé par l'administrateur) j ai fini à payer ma voiture j ai reçu ma carte grise et certificat de cession double clé.2 mois après le la m ont pris de l argent sur mon compte Uber sans autorisation

Anonyme

Je eux même chose

Manu
Tiers
Date de l'expérience: 09-02-2023

J’ai suis partenaire de Flexifleet depuis 2018 j’ai suis a ma troisième véhicule je ne jamais eu de problème maintenant je viens juste de prendre un véhicule électrique de marque Hyundai ioniq 5 avec un bon conseiller clientèle Yanis très gentil à très professionnel en tout cas merci Yanis je suis très satisfait de ma ioniq 5 électrique.

Anonyme

J ai une voiture jamais de problème. ️️️️️

Morgane
Date de l'expérience: 19-05-2023

Bonjour, j'en suis aussi à mon 3eme véhicule mais cette fois ci le contrat étant une lld et aucune garantie de récupérer le véhicule à la fin. Est ce votre cas aussi ?

Fati

Moi aussi est ce que ce normal ?

Hassan
Date de l'expérience: 13-01-2023

Je voulais donner zéro étoile mais c pas possible, je déconseille Flexifleet a 100/100, irrespectueux, (supprimé par l'administrateur) service clientèle déplorable pas à l’écoute, même avec des lettres raccomandes ils vous continuent à vous prélevé … service de mer….

Robert
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 11-06-2026

Je pense également que c est une société à éviter mais toutes si t les mêmes
Clicar également
Depuis 18 mois à Flexifleet je reçois des factures sans queue ni têtes , ne correspondant à rien
J’ai refusé de signer le prélèvement UBER et pour cause c est de l’arnaque
En qualité de chauffeur d’un véhicule de location il ya une entente UBER et Flexifleet pour ne pas pouvoir encaisser en semaine. À éviter

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