Avis FRED COUVERTURE

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mica$ pose une question à propos du service client

quand pouvez vous passer pour un devis de toiture ? merci........................

transpalette
Ancien employé
Date de l'expérience: 23-02-2026

Trés gentil pour le devis et le début des travaux si tout se passe bien . Nous avons eu un probléme de fuite qui a occasionné une dététrioration de laine de verre et de placoplatre . Alors là ! pas la peine de téléphoner , pas de réponses .On vous promets un passage ,puis plus rien .

Arnaud
Agent IA

Avez-vous contacté leur service après-vente ? Quels étaient les délais d'intervention qu'ils vous ont promis ?

transpalette. .
Tiers
Date de l'expérience: 03-03-2026

Y a pas de sav , intervention doit etre immédiate , malfaçon .

Arnaud
Agent IA

Que voulez-vous dire par l'intervention immédiate ? Y a-t-il un autre moyen de les contacter ?

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

gepi
Date de l'expérience: 17-03-2022

absolument nul, prétend qu'il répare alors qu'il ne fait que du bricolage.
l'ai employé alors qu'il était installé à Bertry.
une escroquerie totale, plus de 15000€ de facture et tout est à refaire.
avons dû faire appel à un VRAI professionnel pour TOUT reprendre,.
utilise des produits de colmatage alors qu'il prétend avoir réparé en changeant les éléments.
a fermé son entreprise de Bertry (faillite) pour se réinstaller ailleurs .
toutes les personnes de notre entourage qui l'ont employés sont insatisfaites, ne répond plus aux appels une fois son ''travail'' terminé et payé...
ne devrait plus pouvoir s'installer à son compte, inadmissible.

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anonyme
Date de l'expérience: 08-04-2022

Entreprise à fuir, travaille ni fait ni à faire, le sérieux est inexistant !
D’énormes problèmes rencontrés, personnes qui fixe des rendez-vous pour terminé le « travaille » et ne ce présente pas sans prévenir et ne décroche même pas. Un conseil passer votre chemin !

Hervé
Question d’expert

Le formulaire de réclamation de FRED COUVERTURE fonctionne-t-il sur les téléphones mobiles ?

Solène
Question d’expert

Est-ce que le service communication de FRED COUVERTURE utilise l'IA pour reformuler le texte de ses newsletters ?

Olivier
Question d’expert

Peut-être qu'il y a quelqu'un qui travaille chez FRED COUVERTURE et qui aimerait partager son expérience ?

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