Avis G H DIFFUSION

Pas sérieux. Parle beaucoup trop. N'a aucune conscience professionnelle .Toujours obligé de relancer ,explications approximatives ne connait pas son domaine d activité .Une étoile c'est beaucoup trop pour cet artisan. Passez votre chemin ,ne perdez pas votre temps avec ce personnage .

Conduit et poêle à bois posé cet été 2024 , mis en route en oct, nous sommes très contents, très surpris de certains commentaires ! Déjà les poseurs très professionnels, et Monsieur Galisson a mis lui-même la mise en route, avec des petits conseils, et tout va..
bien

Pose d un poêle a granulé .Ouverture béante .Poêle posé de travers .Ne chauffe pas correctement. Aucune finition .Doit changer des pièces sur l'appareil depuis début d'année 2023 ,aucune nouvelle malgré de nombreuses relances Aucun artisans ne veut intervenir car ils ne l on pas posé. Contacté Jotul qui me dit que je dois me rapprocher de l'artisan .Je tourne en rond car plus signe de vie de Mr Galisson.J'ai de la fumée qui se dégage dans la pièce ,l'artisan est au courant mais fait le mort. Je ne sais pas du tout comment je vais me chauffer en fin de cette année. Quelqu 'un pourrait peut-être m'orienter sur un artisan qui voudrait bien intervenir sur mon poêle et faire un bilan de mon appareil. Je reste persuadée que cela ne vient pas de l'appareil mais de celui qui l'a installer .Car après avoir lu les avis je me rend compte que je ne suis pas seule dans ce cas .Je vous conseil de passer votre chemin ne vous arrêtez surtout pas chez GH diffusion c'est un arnaqueur qui prend votre argent et ensuite vous ignore. De plus il a toujours raison .Artisan malhonnête Une étoile c'est beaucoup trop.

Certains utilisateurs ont eu des expériences négatives avec G H DIFFUSION, notamment en ce qui concerne l'installation de poêles à granulés. Quelle est votre opinion sur le service clientèle de l'entreprise ? Avez-vous rencontré des problèmes similaires lors de l'installation de leurs produits ?

Les utilisateurs ont exprimé leur mécontentement à l'égard de G H DIFFUSION, signalant des problèmes avec l'installation de poêles à granulés et un manque de suivi après paiement. Quel autre type de service après-vente auriez-vous aimé voir de la part de G H DIFFUSION pour résoudre les problèmes rencontrés ? Avez-vous des recommandations pour d'autres clients potentiels de cette entreprise ?

Fuir aucun sens de la relation clients.Aucun respect.Une fois l appareil installé et payé vous ne pouvez plus le joindre.Ce monsieur est un très très bon parleur.

Comment dire ,vous lui faite installer un poele a granulé .Celui-ci ne présente que des problèmes ,mais pour lui il n'y a jamais rien de grave.Du jour au lendemain il vous plante .Le gros problème c'est qu'ensuite personne ne veux reprendre dèrriere lui.Donc moralité vous devez changer d'appareil.Donc vous mettez a la poubelle les 5000 ou 6000 euros que vous avez dépensé pour ce poèle.Ca il fallait le savoir au départ.En plus il ne répond pas a vos mails,ni vos SMS et il filtre les appels téléphoniques.Il n'a aucun respect du client.Il oublie que se sont les clients qui le fait vivre.Aucun sens du commerce.Une étoile c'est beaucoup trop pour cette entreprise.

Galère Pour qu’il finisse son travail, et la pour le ramonage il faut courir derrière monsieur il donne rendez-vous qu’il annule une heure avant et puis rien, on était obligé de chercher quelqu’un d’autre pour le faire