GARAGE DENIS Avis

Évaluation 3.1/5

3.1/5

basée sur 15 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec GARAGE DENIS n’est pas vérifiée

Hersin-Coupigny

Téléphone: +33 3 59 37 23 72

https://www.le-garage-denis.com

SIREN: 832418537

Automobile

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L’expérience de l’utilisateur avec GARAGE DENIS n’est pas vérifiée

GARAGE DENIS
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L'avis le plus populaire parmi les utilisateurs de Gowork

Garage pas sérieux.

Conseil gratuit : si vous ne voulez pas vous faire arnaquer n’aller pas dans ce garage.

Très très mauvaise expérience avec ce garage.
À fuire absolument …

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J'ai acheté une New Beetle avec 172 000 km le 05/06/2023 chez le garage Denis. J'ai essayé la voiture avant l'achat, elle fonctionnait correctement, bien que j'aie noté quelques bruits. Le garagiste m'a informé qu'il allait remplacer les coupelles, je donne un acompte.
Je suis allé chercher la voiture. Le garagiste m'a remis les clés comme si j'achetais une baguette à la boulangerie. Après avoir remarqué l'état de propreté insatisfaisant de la voiture je lui fais une remarque, il me propose un bon pour un lavage, mais j'ai refusé car j'habite à 80 km.
En rentrant du garage, j'ai constaté que la voiture ne roulait pas droit. J'ai décidé de poursuivre, prévoyant de faire le parallélisme dans un garage proche de chez moi. Environ 30 minutes après avoir quitté le garage, un voyant s'est allumé, indiquant un problème avec l'ABS. J'ai fait une pause sur le bas-côté de la route pour rechercher sur Internet si je pouvais continuer à conduire avec ce voyant allumé. Lorsque j'ai redémarré, le démarreur a émis un bruit, et en freinant quelques mètres plus loin, la voiture s'est mise à trembler.
J’ai contacté le garage pour demander un remboursement a mis chemin de chez moi seulement après 45 minutes. Le garagiste a refusé. il m'a suggéré de revenir afin qu'il effectue les réparations, en disant que c’est la faute de c’est employés Je lui ai demandé s'il testait les voitures avant de les vendre, et il m'a répondu que non.
J'ai confié la voiture à mon garagiste pour une inspection approfondie. Après examen, il a relevé plusieurs problèmes qui n'avaient pas été mentionnés lors du contrôle technique, tels que des phares opaques, un problème de parallélisme, ainsi qu'une fuite. Le plus préoccupant, c'est que la courroie, supposément changée comme indiqué dans l'annonce, a été vérifiée visuellement par mon garagiste, qui a confirmé qu'elle n'avait pas été remplacée.
J'ai contacté le garage Denis pour obtenir la facture de la courroie qui aurait dû être changée. Cependant, le garagiste m'a informé qu'il ne fournissait pas les factures des pièces. Cela a renforcé mes doutes sur le remplacement réel de la courroie. J'ai donc envoyé un courrier recommandé au garage Denis mais ce recommandé n'a pas été réceptionné par le garage denis.
J'appelle donc le contrôleur qui a fait passer le contrôle technique en lui expliquant qu'il avait oublié de noter certaines choses sur le contrôle technique. Il me dit qu'il va essayer d'appeler le garage Denis pour qu'ils me remboursent, ajoutant qu'ils ne voulaient pas d'histoires. Cela semble bizarre pour quelqu'un qui n'aurait rien à se reprocher...
Je décide donc d'appeler un conseiller. Il m'explique que les démarches vont être longues je décide donc d'accepter les réparations proposées par le garage Denis car j’ai besoin d’une voiture.

Le garage Denis me prête une voiture en mauvais état rétro cassé et hygiène douteux je vais rechercher la new beetle de nouveaux problèmes sont apparus, notamment un bruit aigu en tournant et le voyant ABS qui revient.
Plus récemment, la voiture a surchauffé et a eu un problème de joint de culasse, nécessitant 950 euros de réparations, après seulement 2 mois d'utilisation. Je déconseille ce garage.

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Déçue, que de soucis avec mon véhicule
Jante pliée, serrure de porte avant non fixée, serrure de coffre hs, et maintenant joint de culasse tout ça sur 6 mois et le pire est que l on fait comme si de rien n était.
À fuirrrrrrr

J'ai acheté un véhicule dans ce garage plusieurs problèmes sur le chemin du retour voyant qui s'allume fuite voiture même pas nettoyer

J'ai eu une expérience similaire avec une New Beetle achetée au garage Denis le 05/06/2023. Sur le chemin du retour, des voyants se sont allumés, la voiture tremblait lors du freinage, le parallélisme n'avait pas été effectué, et aucune facture de la distribution, qui aurait dû être faite pour la vente, n'a été fournie. J'ai demandé un remboursement de la voiture moins d'une heure après la livraison, mais le garage a refusé. Ils ont effectué des réparations en utilisant des pièces d'occasion, je pense, car moins d'une semaine après, les voyants sont réapparus, et la voiture a eu un problème de joint de culasse facture de plus de 900 €

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Ils sont nuls de toute façon à l heure de se message dépôt de bilan septembre 2023 réservation d une laguna 2 ...16v essence livré 4 semaines après la commande repousser 2 fois mes vacances je suis commerçant mes clients se pose des question je prend livraison (en fin ) deux heure après plus de piles dans la télécommande bon sa arrive le lendemain panne électronique frein de parking je suis furieux mais sa arrive ....je part en vacances 700 km allez retour la voiture tire à droite suspension ar sautillante sur place je constate défaut d éclairage de plaque un anti brouillard HS de retour fuite d huile et d eau les mécanos (bricolos) regarde une jante avant plier on sous entend que j ai tapé sur un trotoir en plus ils se moque du monde fuite sois disant réparé je décide de faire un parallélisme à mes frais porte nord le brave mr me montre qu une rotule n est pas serrer je constate aussi une énorme fuite d huile

Super garage rien à dire. A chaque fois que je la fais réparer… outre qu’ il faut patienter un peu🤣je ne suis pas déçue. Une équipe sympathique et réparations au top. Je recommande ce garage.Prix très attractifs

Garage dangereux
Je dépose une A6 avant 272 cv
Elle passe au contrôle technique sans problème en mars 202
Sans quitter le garage en juillet elle ne tourne plus.
Qu’ont ils fait?
Elle est toujours la bas!
Moteur casse: bilan de l’opération 30 000 € et le refus du garage d’accepter sa responsabilité malgré une expertise contradictoire….

Bonjour,
Je suis également en train de faire des démarches contre cette personne.
J'aimerais réunir toutes les personnes qui se sont fait avoir par ce garage pour faire une procédure ensemble, si vous êtes d'accord je peux vous transmettre mes coordonnées
Bonne journée

Bonjour
Je comprend mieux maintenant mon essence perdu! Et joint de culasse au bout d un an et demi.

Bjr pourrai-je avoir vos coordonnées merci gros souci avec lui

Très professionnel ! Je recommande vivement !

Où puis-je trouver des informations sur le capital social de la société GARAGE DENIS ?

Je ne recommande pas trafic les véhicules vole les clients

Ce garage je le recommande pas il est à fuir clairement j’ai achetés un véhicule chez lui preuves à l’appuie il a trafiquer le véhicule vole le gasoil du client ! Une poursuite au tribunal et en cour et je ne suis pas la seul ! Gendarmerie de hersin prévenue .

Achat d'un véhicule a 2500€
Deux PB en sav non couvert par la garantie pris en charge a 0€ par le garage...
On trouve aucun garage qui garantit 6 mois dans ses prix là.
Je souhaitais payer mais Germain a refusé.
48h pour récupérer ma voiture pendant le savmais j'en ai eu une en attendant.
Je ne changerai pas de garage pour le moment.
Je pense que les mauvais avis ne prennent pas le temps de le contacter...
Merci à l'équipe super jeune et dynamique

Vous avez peut-être eu une bonne expérience, je vous conseille de refaire passer un ct tout de même à votre voiture moi ma voiture a eu un problème trois jours après avoir acheté la voiture problème de fuite et de frein, j'ai refait un ct par ce que le gérant ne voulait pas reprendre la voiture et elle n'est pas passé pour défaut de frein et 5 mentions, Ont été ajoutés sur le nouveau ct phares opaques fuite d'huile échappement endommagé... J'ai appelé le contrôleur qui a fait passer le contrôle technique pour le garage Denis vu la réaction du contrôleur qui a appelé le garage pour faire annuler la vente je peux vous affirmer qu'il vend des épaves roulantes vous allait voir dans 2 ans quand vous aller passer le ct...

Un enorme merci pour votre aide de derniere minute,vs avez sauvez vos vacances.super equipe des jeunes serviables et volontaires.tt nos remerciements

Je suis vraiment ravi pour vous; mais est-ce que vous pourriez me dire dans quelle mesure ils ont sauvés vos vacances?

Equipe volontaire et sérieuse. Tellement de travail qu'il ne fond jamais de vente additionnel

Est-ce qu'ils font un travail de qualité et est-ce que leur intervention sont souvent très rapide?

Ils m'ont fait payer une prestation alors qu'ils n'ont pas réussi à réparer le souci sur ma voiture qui c'est même aggravé pour rien obligé d'aller dans un autre garage qui on réussi a trouvé la panne...

On offre toujours les diagnostics....
Si une présentation n'a pas résolu le pb, repassé au garage avec votre facture de l'autre garage je vous rembourserai.

J'assume avoir droit à l'erreur et ça m'est déjà arrivé.
Mais je peux me corriger en vous remboursant.

Un appel ou un passage pour discuter aurait déjà résolu ce problème. Je ne mort pas

Travail impeccable rien a dire equipe au top souriants et professionnels rien a dire

Bonjour,@Audrey peux tu me donné les horaires de travail de ce garage ? Merci de ton retour.

Super garage, accueil parfait !!
Patron proche du client et très commerçant.
Un garage familliale comme on les aime...
A conseiller ++++

Bonjour est ce possible de faire les stages académique ou encore de trouver un emploi en alternance ?

Leur réussite rend beaucoup de personnes jalouses.
Garage hyper sérieux et pointilleux.
Le patron est hyper a l'écoute. Un coup de fil suffit pour le juger.
Je recommande

Je recommande vivement le garage Denis
Germain nous à vraiment bien conseillé.
Pas étonnant qu'il soit élu meilleur garage de France par Auto-Plus.
Nous avons récupéré nôtre véhicule rapidement.

Pouvez vous nous dire svp sils ont une adresse mail ? Les prestations dans ce garage sont elles coûteusent ?

J ai rdv demain je vous direz demain alain

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: très mauvaise

Plein de problème il a souvent la visite des gendarmes

Quels sont les problèmes? De quel type sont-ils ?

La raison de leur visite est simplement car la cafetière de la caserne était en panne...

Plus sérieusement, vous pensez réellement que nous somme hors la loi?

J'avoue avoir déjà été en excès de vitesse, j'ai même déjà griller un feu rouge..

Mais nous ne serions pas ouvert depuis 7 ans si nous ne respections pas la loi ..

Soyez un minimum constructif pour nos futurs clients, on demande votre avis en temps que clients pas une intrigue Netflix...

Merci pour votre commentaire, celui ci nous aidera à éviter que ce genre de problème ne ce reproduise. J'ai même déjà mis des choses en place pour éviter que cela ce reproduise.

Trêve de plaisanteries... On peu pas être toujours au top, mais là ça nous aide pas beaucoup... On a jamais d'exemple concret dans vos commentaires négatifs... Jamais de facture, jamais de photo...

Comment je vais faire pour refusé les demande d'augmentation de salaire avec vos critiques aussi peu constructives....
Ça me gène vraiment