Avis GOFO France

Je pourrais m'être zéro sa serait la meilleure note car il sont vraiment à fuir il ont mon colis depuis le 03.03.2026 ont est le 12.03.2026 est je c'est juste qui est toujours a paris mes ont me dit rien d'autre juste de patienter e veux bien mes a un moment quand il y en a pour plus de 140€ dans le Colis je voudrais bien savoir où il est . Donc faite attention à vous il sont à fuir

Photo du livreur de mon colis dans ma boite aux lettres sauf que ce n est pas ma boite aux letrres ni mon nom ni mon batiment je suis tombe sur le champion bravo

Nul zéro. Le livreur a forcé la boîte aux lettres en mettant le colis dedans. Elle est bonne à mettre à la poubelle après sept appels, je n'ai aucun retour depuis deux mois. Je ne recommande pas du tout

Téléconseillere désagréable et incompetente !
Première fois que j'ai une personne comme cela ! HONTEUX

Déplorable, ne devrait même pas continué au vue des avis défavorables.
je n'ai pas mon colis dans ma boîte aux lettres je les contacte pour le signaler mais Le livreur a pris en photo ma boîte aux lettres avec le colis donc livraison correcte pour eux, je recontacte en disant que je vois bien leur photo mais non le colis n'y est pas et là on m'explique qu'il est possible qu' un autre livreur ou alors qu' un voisin ai pris mon colis je suis outrée si je veux un remboursement il faut que je leurs fournisse une vidéo de la personne qui a pris mon colis.
Quelle honte.............

Tres mauvaise agence de livraison. Un de mes colis est en attente de livraison chez eux depuis le 22 fevrier normalement livre avant le 25.
Apres un appel la semaine derniere, on me repond qu'il a pris une mauvaise direction et qu'il me sera livre avant le 6 mars. Toujours rien...je reitere mon appel hier et la on me baratine et finalement je ne sais pas ou est mon colis ni meme quand il sera livre

Ils disent qu’ils viennent devant chez moi, c’est faux. Après que mon num est faux, après qu’ils sont repassés, c’est encore faux, au point où j’ai fais un arrêt de travail pour réceptionner ce ptn de colis, encore menti en disant que j’étais pas là alors qu’ils sont jamais venus. 2 mois q’uils ont mon colis, mais refuse de le renvoyer à l’expéditeur. Gofo c’est la même chose qu’on retrouve au fond des toilettes

Depuis le 24 février 2026 je suis censé être livré mais toujours pas de colis en vue nous sommes le 09/03
Il paraît qu'il a été égaré mais ils l'ont retrouvé.
C'est inadmissible un service de transport de ce genre .

Pas très sérieux dans cette boîte pas seulement les livreurs l'administratif c'est pire pourquoi ne pas permettre zéro pour les étoiles

Déplorable. Il est inadmissible de ne jours d'avoir affaire à ce genre de transporteur.
Les consignes de livraison ne sont pas respectées.
La répression des fraudes devrait agir au plus vite pour fermer cette entreprise.
(supprimé par l'administrateur)

Colis livré alors qu il n y est pas car je suis resté chez moi et personne n est passé il faut que la répression des fraudes agisse à fuir GOFO AGENCE DE BRUN facile de dire livré quand les livreurs revendent après nous avoir VOLÉ

A FUIRE !!
Le livreur de GOFO France a arraché la porte de ma boite aux lettres sous les yeux de ma voisine. La société GOFO France ne m'indemnise pas ! Une honte

Entreprise qui fait le mort quand il s'agit de prendre en charge la casse de ma boîte aux lettres par leur livreur ! Je les ai contacter plusieurs fois, a chaque fois on me repond "c’est pas moi, il faut voir avec un supérieur, on vous rappelle" biensur pas d'appel !!! Ensuite on me donne une adresse mail, et apres quelques réponses en mauvais français, on fini par ne plus me répondre !
Ils ont une assurance en cas de dégâts ! A quoi ca leur sert ? A rien puisqu'ils n'assument RIEN !!
Je déconseille a tous de passer par ce transporteur, qui n’est autre qu’une entreprise qui veut faire du chiffre en livrant le plus rapidement possible ! Mais qui n'apprend pas a ses livreurs a sonner chez le client, parce que oui j’etais chez moi !! Et j’ai retrouvé plus tard ma boîte aux lettres avec un trou dedans, puisque le livreur a forcé la trappe, l’a agrandi pour faire passer un colis plus grand que la boîte !
Resultat : colis abîmé (heureusement le vendeur lui a pris en charge !)
Boîte aux lettres a changer, par mes frais puisqu'ils font les morts !!

nul entiérement nul ces abrutis ne savent pas lire le francais ils confondent les chiffres ,ce c.n de livreur a confondus le 3 et le 5 c'est hallucinant

Je met 1 car on peut pas mettre 0 société au comportement inadmissible pas de livraison service client qui s en fou qui invente des passages je pensse qu il vole dans les colis bref a dégager société de

Le livreur ne vient même pas chez moi et dit que je suis absente… quand je leur demande une ré livraison rapide ils répondent le lendemain que mon colis sera livré dans 2-3 jours… comme si je n’avais que ça à faire de passer ma vie enfermée chez moi…

Colis volé, photo prise avec 4 boîtes aux lettres ouvertes.
Les photos ne sont absolument pas des preuves de livraison pour ma part.
Société à banir !!!!!

Expérience déplorable avec GoFoo France.

Colis indiqué comme livré à 22h41, sans aucun appel, message ni avis de passage. Je n’ai jamais rien reçu.

Le transporteur reconnaît lui-même que le colis est perdu, mais malgré cela, aucune solution concrète n’est proposée.

On me demande des justificatifs absurdes et on remet en cause ma bonne foi, ce qui est totalement inacceptable.

Une procédure est en cours, car il est hors de question de donner raison au vendeur dans ces conditions.

Service client inefficace et situation profondément décevante.

Ils font semblant de mettre le colis dans la boîte aux lettres et après il part avec le colis.

Bonjour,

Je me permets de vous contacter concernant un colis qui devait être livré à mon domicile ce jour.

Le livreur s’est bien présenté à l’adresse indiquée. Mon mari, présent sur place, est immédiatement descendu pour récupérer le colis. Malgré cela, le livreur a refusé de lui remettre le colis au motif que le nom n’apparaissait pas sur la boîte aux lettres, alors que la personne destinataire était bien présente.

De plus, le livreur est reparti avec le colis en adoptant une attitude désagréable, à la limite de l’agressivité, et a ensuite indiqué que mon mari n’était pas présent, ce qui est totalement inexact.

Je souhaite donc signaler que la livraison n’a pas été effectuée correctement, alors que toutes les conditions étaient réunies pour qu’elle soit faite dans les délais .Je téléphone au service client quii me dit que la livraison seras faite le lendemain mais toujours pas de colis. Service client difficile à joindre.

Colis jamais arrivé livreur prennent une photo et repartent avec votre colis vous aurez aucun recours

Des nuls. Les pires sur le marché de la livraison. Garde les colis des semaines a l entrepôt. Et quand on appel ils disent tous oui on va vous livrer. Qu ils changent de métier hein. Des gros naze

Cette entreprise est vraiment très très nulle. Je ne conseille pas du tout le livreur me dit, il est venu et qui avait personne à la maison, mais y avait quelqu’un il a même pas pris la peine de sonne le livreur est un menteur et là maintenant ils ont même pas capable de me dire où est mon colis ils me disent qu’il est en livraison et j’ai toujours rien reçu donc le service client vous appelle toujours la même chose ils savent pas, ils savent pas, ils savent pas très très nuls, je recommande pas du tout et je veux plus avoir affaire à eux

Un service de livraison qui ne peut indiquer une date de livraison donc si vous travaillez vous l’aurez compris c’est très compliqué.
Un conseiller téléphonique qui vous explique avec tout le dédain du monde que c’est à vous de vous organiser même si il n’y a pas de date.
Ils ne peuvent pas non plus vous mettre en contacte avec un responsable apres avoir mal parler.
Bref un service de livraison que j’ai personnellement fait mettre en liste noir pour mes prochaines livraisons.

Le livreur n'a pas pris la peine de sonner chez moi alors qu'il y avait quelqu'un. Il enfoncé de toute ses forces le colis entier dans ma boîte aux lettres ce qui a endommagé vert articles ( photos à l'appui ).Je ne veux plus jamais avoir à faire avec Gofo. A fuir !

Si l'incapabilite portait un nom elle s'appellerait GOFO.
Des livreurs incompétents et idiots. Incapables de Respecter des consignes, un service client pas beaucoup mieux. Mérite zéro étoile.

JAMAIS VU UN SERVICE DE LIVRAISON AUSSI DEPLORABLE
Mon colis qui devait m'être livré depuis le 18/02 n'est toujours pas arrivé car il est "coincé" sur la plateforme à Paris; Voilà ce que l'on vous répond au téléphone chez GOFO FRANCE! Ne parlons même pas de l'email où l'on ne vous répond même pas. Cette entreprise ne devrait même pas existée tellement elle est déplorable et se moque des clients! Un conseil bien avisé FUYEZ en voyant que vous serez livré par GOFO FRANCE

Je veux mon colis depuis je me plains aucune suite livreur a volé mon colis il film le colis dans la boîte aux lettres puis il reprend ton colis même pas 5min tu descend récupérer il y'a rien dans la boîte aux lettres. Plus jamais GOFO FRANCE des livreur malhonnête et l'agence qui leurs supporte. Très très très mauvaise expérience avec vous. Il y'a un numéro de téléphone sur le colis il n'appelle pas car il savait ce qu'il va faire. Très très mauvaise agence

Très mauvaise agence les livreurs malhonnêtes ils prennent des photos que livré mais tu ne vois rien dans la boîte aux lettres et l'agence quu supporte leurs livreur qui vols les colis des gens moi je veux mon colis. Et tu appels il te parle très mal au téléphone .

Faites très attention à cette société de livraison l leur livreur vole les colis il vous met des fausses photos pour tromper la livraison et récupérer les colis pour eux moi en tous les cas je ne commanderai plus chez temu