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Offre prioritaire pour travailleurs handicapés avec SMIC évolutif et primes. Recherchons personnes dynamiques, compétentes en écoute active, gestion de situations complexes et outils informatiques.
Les attentes sont-elles réalistes pour le salaire? Expériences sur le cadre de travail chez Handicall?
Environnement inclusif : HANDICALL est reconnu pour promouvoir l'inclusion des personnes handicapées, offrant ainsi un cadre de travail diversifié et accueillant.
Support et accompagnement personnalisés : Les employés bénéficient d’un encadrement et d'un soutien continus pour progresser et s'adapter au mieux à leur poste.
Valorisation du bien-être : L'accent est souvent mis sur le bien-être des employés, avec des initiatives pour améliorer l'ambiance de travail et offrir un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
Opportunités de carrière limitées : Comparé à des grandes entreprises, les chances de progression peuvent être plus restreintes, surtout si l'on cherche un parcours de carrière très dynamique.
Charge de travail et stress : Certains employés peuvent ressentir un niveau de stress élevé dû aux objectifs de performance à atteindre dans plusieurs processus de gestion d’appels.
Rémunération parfois inférieure à celles du secteur : Les salaires peuvent être perçus comme moins compétitifs par rapport à d'autres entreprises d'un même secteur, ce qui peut influencer la motivation.
L’environnement inclusif oui mais très restreins ils n’acceptent que certains cas de handicap surtout les visibles. Vous dites qu’il y a un accompagnement personnalisé ?peut être mais il n’y a pas de soutiens continue ce qui entraîne la charge mentale énorme qu’a le salarié. des initiatives pour améliorer l'ambiance de travail et offrir un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle ? Laissez moi rire ça n’a jamais été le cas dans cette entreprise et ce ne le sera jamais eux tout ce qu’ils veulent c’est du chiffre du chiffre du chiffre peut importe comment vont se retrouver leur salarié
Tous le reste on est d’accord.
Ça me fait bien rire. 28 avis sur Google et il y en a que 6 que l’on peut voir. Est-ce que les autres sont trop bas pour les avoirs bloqués ? Et oui les entreprises peuvent laisser les avis mais les bloquer à la communauté. Les personnes qui ont un gros handicap dans cette entreprise sont oui la plupart du temps bien entretenu si je puis dire mais les autres non. Paye 1500€ par mois avec une mutuelle pourrie, la plupart des rec nuls qui comprennent rien et qui nous mettent des avertissements parce qu’on atteins pas l’objectif ou qu’on a pas de prime et j’en passe. L’humain dans cette boîte n’existe pas et la preuve en est même la patronne a dû commenter sur Google pourrie faire remonter la note globale du site. Même elle s’en fou on lui dis qu’une personne va pas bien elle la reçoit ok mais rien derrière ça la fou limite à la porte car sois disant pas de temps, elle sait par exemple que ça va pas entre un rec et l’employé mais non tout reste normal et personne fait rien. J’en passe beaucoup mais si vous voulez être bien dans votre tête n’allez pas chez eux et si jamais vous décidez d’y aller vous allez voir que ce que tout le monde dit est réel.
J'ai travailler dans cette entreprise il y a quelques temps et qu'est ce que j'ai été content le jour ou je suis parti!
Entreprise soi disant adapter qui n'ont pas le moindre respect pour les employes surtout en situation de handicap ce qui est inadmissible!Hormis ceux qui font les faux gentils!
En plus, des commerages a tout va, des plaisanteries dignes de gamins d'ecole primaire!
Je vois que des années plus tard, ca n'a pas changer au vue des commentaires plus recents!
Donnez vous une chance certains de travailler en milieu ordinaire, vous verrez parfois c'est mieux, et sont obliges de vous recruter!
Ils font juste p.eter les plombs a beaucoup!
Tout est contre productif!
Mais bon, ca forge parfois mais pour le reste rien de positif!
Preservez vous!
Entreprise pas adaptée on espère qu’elle va fermer une bonne fois pour toutes. La plupart des employés partent pour la concurrence ou dans un autre boulot mieux rémunéré. Passer de 1300€ net par mois à 1750€ pour le même travail y’a une sacrée différence quand même et avec plus d’avantages. Non vraiment à fuir impérativement vous allez tomber en depression
Ou ça les 1750 euro çà m’intéresse
Chez free ou je suis depuis que j’ai quitté cette boîte immonde. Il y a des objectifs forcément mais au moins la bas l’humain est présent et on a pas toute cette charge sur le dos. 1750€ bien entendu c’est sans primes on peut arriver à 2000€ net avec les primes.
Je rejoins les avis précédemment décrit sur le manque de respect quant à l'humain et encore moins pour les personnes en situation de handicap, ils osent vous retirer de l'argent quand vous êtes en retard de quelques minutes après un rdv médical pour lequel vous avez prévenu et demander la permission ! Le salaire qui fait mal à chaque moment de paye et ce malgré l'atteinte de l'objectif, on arrive à peine au smic ! Perso quand je lis les commentaires positifs, je me dis que ces personnes là n'ont jamais travaillés pour cette entreprise ! J'ai fait une dépression sévère à cause du multimission, et du salaire qui me donnait l'impression de travailler pour rien ! Aucune satisfaction à travailler ds cette structure, je n'en ai retenu que du négatif, car le positif je le cherche encore ! À fuir pour sa santé mentale ! Et pourtant j'aime travailler, et faire des heures supplémentaires sans rechigner, mais chez handicall, c'était juste inconcevable, je passer mon temps à compté le temps qu'il me rester pour rentrer chez moi !
Ce sont des personnes malhonnêtes ils volent leurs salariés au niveau des indemnités de licenciement
travailler a handicall bordeaux a etait une expérience enrichissante pour moi je suis reconnaissant envers cette entreprise qui ma non seulement donner l’opportunité de travailler dans un endroit inclusif mais qui a surtout veille a ce que je me sente a ma place je suis impatient de continuer a participer au success de l’entreprise dans les prochaines années
Après avoir galéré dans des boîtes où la pression était insoutenable et où les gens étaient carrément négligés, j’ai enfin mis le doigt sur un endroit cool. Dès que je suis débarquée, l’équipe encadrante rh direction m’a accueillie les bras grands ouverts. Ici, c’est pas le stress à mort, juste une ambiance cool bienveillante où on se sent bien et où on peut donner le max. Ce qui m’a trop bluffée, c’est comment ils se préoccupent du bien-être des employés. Fini les journées à rallonge et les oublis de dire merci ! À Handicall Bordeaux, on jongle bien entre le boulot et la vie perso, et c’est vraiment top, ça me manquait justement ! La cerise sur le gâteau c’est que j’ai pu apprendre et progresser comme jamais. Les chances de s’éclater sont juste énormes ! Bref, si vous cherchez un taf où on vous écoute, où on vous respecte et où on vous met en valeur, Handicall Bordeaux c’est le jackpot.
Qu’est-ce que vous racontez ? Soit vous êtes encadrants et vous racontez ça pour relever les avis de l’entreprise soit vous venez de commencez c’est pas possible ! Vous verrez pour eux ce sont seulement les chiffres qui comptent rien de plus, vous allez devoir travaillez des jours en plus et souvent on vous informe pas 7 jours avant, on vous oblige à démissionner , le plateau et du froideur, ils font paraître que tout vas bien quand vous arrivez dans la boîte puis ensuite c’est tout l’inverse ! Faites attention pour y avoir bien bossé je sais de quoi je parles et vous verrez certains vous diront la même chose
La direction semble considérer les employés comme de simples pions, et ces derniers se plaignent du taux d'absentéisme élevé. Tout cela, alors qu'ils sont rémunérés au niveau du salaire minimum !
Je travaille chez Handicall Bordeaux depuis plusieurs année (7) et très sincèrement, je m'y plais. J'ai l'expérience de pas mal d'entreprises et je n'en apprécie que plus mon quotidien. On bénéfice de formation sur le métier de téléconseiller en arrivant, puis on est formés à 1ère mission sur laquelle on va travailler : l'encadrement est plutôt bienveillant (quand on connait l'ambiance des gros centre d'appels); au delà de l'accompagnement classique terrain, chaque salarié (Direction y compris) a un entretien périodique tous les 3 mois. Côté salaire, à la rém. de base s'ajoutent les primes sur objectif chaque mois, + % mensuel qui augmente cette prime en fonction de votre présentéisme. Il y a aussi les chèques déjeuners, 75% de prise en charge des frais de transport en commun et la possibilité de télétravailler, oui. Et les ateliers bien être offerts aux salariés sur inscription, en animation 4 ou 5 fois dans l'année (shiatsu du dos, yoga du rire, bar à ongles, ...) Comme toute boite, il y a bien sur des objectifs tenir, des collègues avec qui on accroche ou pas, mais pour moi les commentaires négatifs que j'ai pu lire ne reflètent pas du tout l'expérience que je vis .
Qu’est-ce que vous racontez ? Soit vous êtes encadrants et vous racontez ça pour relever les avis de l’entreprise soit vous venez de commencez c’est pas possible ! Vous verrez pour eux ce sont seulement les chiffres qui comptent rien de plus, vous allez devoir travaillez des jours en plus et souvent on vous informe pas 7 jours avant, on vous oblige à démissionner , le plateau et du froideur, ils font paraître que tout vas bien quand vous arrivez dans la boîte puis ensuite c’est tout l’inverse ! Faites attention pour y avoir bien bossé je sais de quoi je parles et vous verrez certains vous diront la même chose
C’est marrant mais il n’y a pas d’Eloïse chez vous faut arrêter les mensonges comme
Car j'ai travailler moi même dans cette entreprise et je connais l'ambiance et le comportement des gens la bas et j'approuve les même remarques de cette personne qui a laisser ce commentaire.
C’est marrant quand même mais il n’y a pas de john dans l’entreprise. Je vous assure en tout cas que vous avez de la m*** dans les yeux à vous faire marcher dessus par des gens qui petent plus haut que leur c**. Ils vous disent faites ceci cela sinon vous avez une grosse sanction et surtout vous lisez vous faites le robot !!! Même les managers sont lunches ils sont perdus avec toute cette tension c’est aberrant vraiment
Il faut se le dire j’ai dû me mettre en arrêt maladie pendant des mois pour aller mieux. À cause d’eux je suis tombé en dépression sévère, j’ai eu un gros accident de voiture, ils ne m’écoutaient pas, j’ai perdu énormément de poids à cause de tout ça. Une ambiance aussi pourrie que ça vous trouverez pas. Personne vous écoute dans ce bled ! On vous dis oui je comprends mais tu vois il faut que tu positive on va réussir à obtenir les chiffres. À quel moment positiver quand tu es en dépression et que lorsque tu leur en parles ils te parlent seulement de leur chiffres pourris ! Franchement quelle honte
Fuyez cette entreprise si vous ne voulez pas être en burn out ou en arrêt maladie pour depression
Vraiment pourrie n’y allez pas
Bonjour Léa,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante au sein de notre entreprise. Handicall oeuvre chaque jour, pour le bien-être de ses collaborateurs et est à l’écoute des retours qu’ils soient positifs ou négatifs.
Handicall met ses collaborateurs au centre de ses préoccupations, et ce, depuis 20 ans aujourd’hui, c’est d’ailleurs ce qui fait notre force. Nous sommes conscients que des points d’améliorations sont possibles, cependant, c’est le cas dans toute entreprise qui souhaite évoluer de manière durable et responsable. Nous ne méritons pas de tels propos qui ne reflètent en rien la réalité.
Nous espérons que vous trouverez l’entreprise qui vous conviendra à l’avenir et qui saura répondre à l’ensemble de vos critères.
Nous vous souhaitons une bonne continuation et sommes disponibles pour échanger si vous le souhaitez.
Handicall
Je confirme! Pour preserver sa sante, a eviter totalement!
Allez y si vous voulez vous faire voler votre argent ! Paye moins que le smic. Aucune confiance et aucun respect vaut mieux que handicall bordeaux ferme ses portes car à ce jour les missions sont très compliqués pour tous et on se voit démissionner ou Parceque l’humain qui fait soit disant la différence ne le fait pas dans cette société c’est inadmissible.
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante au sein de notre entreprise. Handicall oeuvre chaque jour, pour le bien-être de ses collaborateurs et est à l’écoute des retours qu’ils soient positifs ou négatifs.
Néanmoins, nous sommes en profond désaccord et confus de lire votre message.
Handicall met ses collaborateurs au centre de ses préoccupations, et ce, depuis 20 ans aujourd’hui, c’est d’ailleurs ce qui fait notre force. L’Humain fait toute la différence et nous en sommes convaincus. Nous sommes conscients que des points d’améliorations sont possibles, cependant, c’est le cas dans toute entreprise qui souhaite évoluer de manière durable et responsable. Nous ne méritons pas de tels propos qui ne reflètent en rien la réalité.
Nous espérons que vous trouverez l’entreprise qui vous conviendra à l’avenir et qui saura répondre à l’ensemble de vos critères.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Handicall
Et sinon vous savez dire autre chose ou vous savez que faire un copié collé entre mon commentaire et celui de Damdamio ?
J'approuve votre remarque.
Ils copient collent la même reponse, ca prouve bien leur legerete!
Veuillez m’excuser ma réponse précédente n’était pas pour vous mon cerveau à garder votre prénom 😅 je voulais parler à la dame qui avait répondu
Belle journée
Entreprise dite pour les handicapés mais ne les acceptent plus. Pas du tout adapter au handicap et ambiance emploi merdique.
Bonjour Mel,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante au sein de notre entreprise. Handicall oeuvre chaque jour, pour le bien-être de ses collaborateurs et pour l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous sommes à l’écoute des retours qu’ils soient positifs ou négatifs.
Néanmoins, nous sommes en profond désaccord et confus de lire votre message.
En tant qu'entreprise adaptée, Handicall met ses collaborateurs au centre de ses préoccupations, et ce, depuis 20 ans aujourd’hui, c’est d’ailleurs ce qui fait notre force. Nous sommes conscients que des points d’améliorations sont possibles, cependant, c’est le cas dans toute entreprise qui souhaite évoluer de manière durable et responsable. Nous ne méritons pas de tels propos qui ne reflètent en rien la réalité.
Nous espérons que vous trouverez l’entreprise qui vous conviendra à l’avenir et qui saura répondre à l’ensemble de vos critères.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Handicall
Bonjour, oui effectivement, comportements et ambiance minable!!
À éviter absolument. Par delà sa réputation l’entreprise est merdique dans tous les sens du therme. On met un avis ici vu que que Google n’accepte pas les critiques
y a t'il possibilité de faire du télétravail?
Oui au bout de 6 mois et il faut que vous attendiez les chiffres demandé ou les primes si vous avez ça vous avez droit au télétravail si vous perdez ça le mois suivant on vous retire le télétravail
Attention n’y allez surtout pas c’est un enfer la bas. C’est pas propre et le staf s’en fou d evois c’est les résultats et rien d’autre même si vous êtes malade ou endeuilles.
Donc il n'est pas possible de demander des arrêts maladie ou des congés ?
Les congés ne sont p s validées ou très peu et ils sont tout le temps décalés par exemple vous voulez une semaine en mai ce sera la semaine d’après etc et ils refusent parce qu’ils n’ont pas assez de chiffre la plupart du temps vu qu’ils sont en manque d’heures. Niveau arrêt maladie si c’est sur les deux mois d’essais c’est mort pour vous et si c’est sur le renouvellement c’est pareil. Si vous y avez droit à vos arrêts mais on vous licenciera jamais c’est à vous de démissionner même si y’a une faute grave dans l’entreprise. Y’a pleins d’autres choses comme la saleté des locaux y’a des puces sur les moquettes constamment. Vous y allez on vous parle comme des robots c’est aujourd’hui vous faite ça et ensuite on vous robotise vous dites ça et rien d’autre sinon avertissement et ensuite vire. Il faut suivre le script c’est tout. Ils cherchent que ça ils s’en foutent que vous alliez bien ou non. Exemple typique de mon ancien collègue qui a eu un décès et qu’on force à venir bosser et qui s’en foutent que ça aille bien ou non c’est tu viens tu taf et tu la ferme
C'est vraiment dommage car ceci a certainement un impact sur les employés donc sur la rentabilité non ?
C’est ça c’est pour ça que ceux en formation partent de suite et que la plupart son en arrêt ou demissionnent. Personne ne parle de ce qui se passe et pourtant il faut qu’on en parle c’est très grave
Bah oui si on ne se plaint pas d'une situation comment est-elle censée être réglée ?
Et bien elle n’est pas eeglee si personne ose dire les choses et c’est ce que je fais aujourd’hui en plus de l’avoir dit dans l’entreprise
Bonjour, est-ce qu'au moment de votre arrivé vous avez été mis au courant de cette situation ou vous avez constaté cela avec le temps ?
Bonjour
On m’en a parlé au début qu’on allait me montrer le bon côté de l’entreprise et que ensuite je verrais le vrai côté. Et ensuite je me suis rendue compte avec le temps.
Oh mais c'est surprenant quand même! Vous avez senti ce changement au bout de combien de temps à peu près ? Est-ce que entre collègue l'équipe se distingue par une émulation positive ?
Environ 3/4 mois. J’avais pas le choix de rester personnellement c’était mon deuxième boulot il me fallait du travail et j’ai un logement a payé et personne ne me voulait avec peu d’expérience donc j’ai tenue un an. Malgré les remontées aux représentants et à la dirigeante rien n’a vraiment été fait. Certains collègues se croient plus haut que d’autres jugent constamment, tu es arrivé plus tard ou Parceque tu es télé conseiller on doit de traiter mal. Vous dites que c’est surprenant ? Allez y faite la formation avec celui qui veut partir depuis des années car il demande un poste dont il a tout à fait les compétences et lorsque c’est dispo on l’attribue à quelqu’un qui l’a pas demandé, allez demander aux retraités récents le soulagement qu’ils ont, à cette jeune aussi en alternance qui a hâte de la fin de son contrat, et j’en passe la plupart des personnes restent par obligation mais ne sont pas heureux et se mettent en arrêt et mi temps thérapeutique
Ca a vraiment dû être une année difficile pour vous; est-ce qu'il y'a eu un quelconque point positif qui est ressorti de votre expérience au sein de l'entreprise ?
Oui j’ai assez d’expérience pour un autre boulot seul point positif
C'est bien triste, en tout cas j'espère que vous avez trouvé mieux .
Oui. Oui c’est triste qu’ils soient comme ça
Est-ce qu'il faut automatiquement passer par la formation pour y travailler ?
Oui après la formation est avec deux bons formateurs rien à dire ce sont de bons amis a ce jour mais c’est le reste du staf qui est minable.
Et comment ces formateurs font pour tenir dans ce monde ou cet atmosphère ?
Un cherche un autre boulot et est dans un gros bas mood depuis l’an dernier l’autre est plutôt assez introvertie donc jsp
Avez-vous donc une idée des entreprises que vous pourriez facilement avoir du boulot?
Sans expérience compliqué de trouver quelque chose d’où le fait que je sois restée un an dans ce truc
Avez-vous donc acquérir l'expérience que vous vouliez ?
Ce n’est pas le sujet.
Bonjour Damdamio,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante au sein de notre entreprise. Handicall oeuvre chaque jour, pour le bien-être de ses collaborateurs et est à l’écoute des retours qu’ils soient positifs ou négatifs.
Néanmoins, nous sommes en profond désaccord et confus de lire votre message.
Handicall met ses collaborateurs au centre de ses préoccupations, et ce, depuis 20 ans aujourd’hui, c’est d’ailleurs ce qui fait notre force. L’Humain fait toute la différence et nous en sommes convaincus. Nous sommes conscients que des points d’améliorations sont possibles, cependant, c’est le cas dans toute entreprise qui souhaite évoluer de manière durable et responsable. Nous ne méritons pas de tels propos qui ne reflètent en rien la réalité.
Nous espérons que vous trouverez l’entreprise qui vous conviendra à l’avenir et qui saura répondre à l’ensemble de vos critères.
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Handicall
Un copier coller sur tous les avis ? Vraiment pathétique
Handicaal est une bonne entreprise connu pour dans sa réputation et son personnel en général
Ma question est pourquoi ils ne font pas confiance à un( e)stagiaire qui veut s enrichir d un métier du métier chez eux?donner lui une chance .
Haa bon ! C'est plutôt bizarre ce que vous dites là ! Est ce le laxisme ou alors ils ne veulent pas du tout partager les connaissances avec les stagiaires ?
Vraiment ne pas s’attarder là bas à fuir impérativement. Ils ont les pris hommes et des plaintes aux fesses. Ils forcent leurs employés à démissionner. Ils vous virent sans aucunes raisons valables et n’ont pas le temps pour leur salariés. Vous devez ne plus ressentir de sentiments une fois la bas.
Enfin vous cherchez du boulot n’allez pas la bas beaucoup sont en burn out ou en dépression et en arrêt depuis longtemps.
Correct dans l ensemble en tant que stagiaire,j essai de m adapter
Des réponses à mes questions
Sans commentaire je vien d arriver stagiaire
Vous vous sentez quand même bien au sein de cette entreprise !! Est ce que vous apprenez beaucoup avec cette entreprise ?
entreprise pas adaptée
Combien de temps avez-vous attendu pour être remboursé(e) par HANDICALL BORDEAUX ?
Qu’entendez vous par rembourser ?
Est-ce que les équipes s’entendent bien entre elles chez HANDICALL BORDEAUX ?
Non pas toutes les équipes il y a beaucoup de tensions chez handicall.