L'entreprise HAPPY RENTALS est-elle globalement plus performante grâce à l'IA ?
Cet été, nous avons loué l'appartement à De Panne. Appartement prévu pour 10 personnes, nous étions 8 (dont mon papa qui est atteind d'Alzheimer). La location était top, rien à redire là dessus.
Par contre, le service à la clientèle est inexistant. La semaine précédent les vacances, nous recevons les coordonnées de la proprio qui doit nous remettre les clés sur place. L'agence locale ayant fermé ses portes. Arrivés sur place, nous contactons la proprio, comme prévu. Injoignable. Elle finit par revenir vers nous. Étonnée, elle nous dit être à un mariage à 200km, qu'on ne l'a pas prévenue de la location. On contacte alors le call center de l'agence (heureusement une employée parle français !!!) pour trouver une solution car la location ne pourra être disponible que le lendemain à 17h. L'agence nous propose un dédommagement de 157€, le prix d'une nuitée. Ne nous aide pas à nous loger pour une nuit. Nous avons dû nous débrouiller pour trouver un hôtel pour 8 personnes (490€!!!) ! Et l'agence refuse de nous rembourser la nuit d'hôtel. Or nous ne sommes pas responsables de la mauvaise communication entre l'agence, l'agence locale (fermée entre le moment de la réservation et le moment des vacances) et la propriétaire !!! Aucun geste commercial de leur part, c'est honteux!!!
Location en dessous de tout. Un vrai taudis alors que l'annonce été merveilleuse. Malgré mes photos et mes plaintes lors du séjour auprès de l'agence présente sur place.... Le service client ne me crois pas.
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Les avantages offerts par HAPPY RENTALS pour le poste de Property Manager comprennent la prise en charge du transport quotidien. Pourriez-vous expliquer comment se déroulent les déplacements fréquents mentionnés dans l'offre d'emploi ? Y a-t-il des possibilités de télétravail pour ce poste ?
Nous avons réservé un logement à Vallorcine au mois de mars avec paiement d'acompte, début juillet soir un mois avant paiement du solde. Deux semaines après, annulation de notre location par Happy rentals, soit disant le propriétaire à vendu. Donc il loue des appartements ne sachant pas si le bien est en vente. A ce jour nous n'avons toujours pas été remboursé.
Quel est le % de commission donné pour les propriétaires ?
Est ce que vous travaillez dans cette entreprise? Les commissions c'est en fonction de quoi?
Avez-vous travaillé chez HAPPY RENTALS? Décrivez votre travail. Votre commentaire peut avoir un impact sur la carrière de plusieurs personnes.