
Avis HELLO COIFFEUR
Coucou ! Pourquoi ce silence autour de HELLO COIFFEUR ? Plus personne ne veut en parler ou tout est devenu si parfait que rien ne mérite d’être dit ?
Bonjour , moi même coiffeuse à domicile, je leur ai commandé un sèche cheveux au mois de Novembre 2024 , il ne marche déjà plus en avril . Je me dis qu'il est possible de tomber sur un mauvais numéro, mais le problème c'est que depuis 15 jours , j'envoie mails et messages, et bien sûr aucune réponse, aucune solution pour moi , j'ai dépensé 70 euros pour un séchoir qui a marché 6 mois .. franchement très déçue du service, qui devrait , c'est eux qui le disent, vous répondre dans les 48h !!!
On peut toujours acheter, mais quand il y a problème, y a plus personne...pas sérieux 😡
Avez-vous envisagé de poster un avis sur les réseaux sociaux ou un forum de consommateurs pour obtenir une réaction de leur part ?
Bonsoir ,
Justement j'espérais que ce post soit vu !!
Avez-vous essayé de contacter directement leur service client par téléphone, en plus des mails et messages? Parfois, une approche plus directe peut accélérer les choses.
Et oui bien sûr !!
Sur le numéro qu'il donne pour les contacter, aucun accès !!! Ça raccroche sur le champ...
En mail , y a pas , c'est directement sur leur site 😡
Et j'attends toujours de leurs nouvelles...que je n'aurai jamais...alors que ça dit qu'ils répondent dans les 48h ....bla bla ....Enfin pour du matériel professionnel, c'est pas normal...
Je n'ai aucune nouvelle, pas de discussion..
Et pour les autres commentaires, ça n'a rien à voir avec ma demande.
Face aux difficultés actuelles du secteur informatique en France, HELLO COIFFEUR parvient-elle à rester stable ?
Comment HELLO COIFFEUR mesure-t-elle la satisfaction de ses clients ?