Avis HOMESERVE RENOV' (ENERGYGO)

Plus d'un an que mon dossier traîne, a cause de leurs incompétence, nous sommes passé une 1ere fois a côté de toutes nos aides et maintenant cela fait 6 mois que nous n'avons pas de nouvelles, nous sommes relancé par anah mais je na sais pas quoi leurs dire mise a part que je n'ai pas de nouvelles.
Un dépôt de plainte sera adressé sous peut pour non respect des conditions du contrat et suspicion d'arnaque

Pour avoir travaillé la bas,ne surtout pas faire appelle à eux. C’est une cata !Et ca ne sert a rien de les appeler pour le Sav,ils ne viendront pas.
A fuir!!!

Intégrez EnergyGo comme Chargé de SAV pour améliorer la satisfaction client!

Poste en CDI à Lyon avec un salaire entre 25/30K. Requiert souci du client et capacité à identifier des installations non conformes. Offre des valeurs fortes et un environnement de travail moderne avec conditions avantageuses.

Le salaire et l'environnement sont-ils attractifs face aux exigences? Quelqu'un a des retours sur le travail chez EnergyGo?

J’ai signé avec EnergyGo (HOMESERVE RENOV) en pensant faire un bon investissement dans les énergies renouvelables, mais je le regrette amèrement. Dès le départ, le commercial m’a vendu un discours parfait, avec des promesses d’économies rapides et un accompagnement complet. En réalité, une fois le contrat signé, plus rien n’a suivi. Les délais d’installation ont été sans cesse repoussés, et le jour où enfin quelqu’un est venu, le travail a été bâclé. J’ai retrouvé des câbles mal fixés, des finitions faites à la va-vite, et aucune vérification sérieuse du système.

Quand j’ai essayé de joindre le service client, silence radio : personne ne répond, ou alors on me renvoie de service en service sans jamais résoudre le problème. On sent bien qu’une fois qu’ils ont encaissé l’argent, leur priorité n’est plus le client. Aujourd’hui, non seulement je n’ai pas vu les économies annoncées, mais en plus je dois faire intervenir un autre professionnel pour corriger leurs erreurs.

Franchement, je déconseille fortement cette société. Derrière de belles promesses, il n’y a que déception, perte de temps et surtout d’argent.

"Entreprise à fuir ! J’ai signalé des malfaçons (fissures, fuites, etc.) sur l’isolation des murs extérieurs, qui ont été constatées par un artisan envoyé sur place. Depuis, malgré un courrier recommandé et un rapport envoyés début septembre, je n’ai aucune nouvelle. Leur service après-vente est totalement inexistant. Fuyez cette entreprise, leur sérieux est une vaste blague !"

Dossier débuté en avril et encore en attente du devis pour pompe à chaleur isolation des combles et isolation par l'extérieur
les relances restent lettres mortes...

J'étais au début réticent avec toutes les arnaques qu'il peut y avoir dans ce secteur... Mais j'avoue avoir été agréablement surpris, on m'a très bien conseillé et rassuré pour l'installation de ma pompe à chaleur air/ air. J'ai eu le droit à des aides avec un léger reste à charge. Tout fonctionne très bien, je suis très satisfait et je recommande EnergyGo les yeux fermés !!

Mon nom est Mme Michelle Lydia
Je tiens à remercier M. Mme Véronique Thérèse pour sa générosité et sa compréhension. Ce prêt m'a véritablement aidé dans une période difficile, et les modalités de remboursement étaient flexibles, ce qui a allégé le fardeau financier. Je témoigne avec certitude d'avoir reçu un prêt grâce a la bienveillance de madame Véronique Thérèse. ce ci s'élève a la somme de 50000€ pour un délai et un taux d'intérêt raisonnable. Et en moins de 72h si vous respecter ses exigences .
Elle est joignable par l'adresse : veroniquetherese003@gmail.com
Toute fois Elle octroi des près jusqu'à 250000€

Je suis ravie de mon expérience avec Energygo, que ce soit du suivi avec le commercial aux poseurs, nous avons eu une super expérience pour la pose de notre pompe à chaleur ! Je recommande vivement

Installation de la pompe à chaleur et isolation des planchers bas réalisé par de bons installateurs.
L'équipe est efficace et très sympa, je recommande cette société

Nous sommes passés par EnergyGo pour l'isolation des combles et pompe à chaleur.
Travail remarquable des artisans et en plus nous avons bénéficié daides du gouvernement
Notre conseiller énergétique était présent pour répondre à nos questions tout au long du projet
Nous recommandons vivement cette entreprise. Artisans locaux.

2 ans que mes panneaux solaire ne fonctionnent au bout d un an 1/2 un technicien intervient avec une pompe en panne pour purger et remettre fluide qui une semaine après est étalé dans mon garage parce que sa fuit de partout.Je propose de monter un collectif et de les mettre au tribunal au vue des nombreux avis négatifs.

tout sest tres bien passé pour mon rénovation dampleur. Conseillers à lécoute et artisans pro. je recommande

Entreprise qui vous vend du rêve, une fois les travaux réalisée plus personne et les problèmes s’accumulent de mois en mois. Et ont reste seul.
Je des conseils fortement cette entreprise qui n’a aucun scrupule à vous prendre pour des pigeons. Pour ne pas dire autre chose.

Les poseurs ont fait du bon travail lors de l'installation de mon système solaire. Rien à redire sur le suivi tout été parfait

Installation plus que compliqué, sous traitant nul.
J'ai eu que des problèmes avec eux. Il faut les appeler tt les jours pr faire avancer les choses. Et avec de ma chance ils vous dirons que c'est pas leur problème....
A éviter il sont incompétent en cas de problème

Très bonne expérience, personnes très à l'écoute des besoins et artisans professionnels. Je recommande !

Très mauvaise expérience avec cette entreprise, pour la pose d'une pompe à chaleur. Au vu des nombreux avis négatifs, je me sens déjà moins seul...
J'aimerais donc pouvoir discuter de mon expérience avec ceux qui en ont envie ou besoin..
pierredu6907 sur out..ok.fr cette messagerie a été créé pour l'occasion, pour tous les incompris, les frustrés et j'en passe... de cette entreprise .
Ne pouvant pas donner de coordonnées complètes... j'espère que vous trouverez les lettres manquantes;)
j'attends vos messages

Bonne chance aux prochains pigeons!!!

Très bonne expérience pour moi avec l'entreprise energygo. Je recommande

Grace à cette société, j'ai fait installer une pompe à chaleur et isoler les combles de la maison de ma mère dans le 63. Tout s'est bien passé. Pour la pompe c'est un petit artisan du coin qui a réalisé un super boulot en deux jours. Pour l'isolation, c'est une société et ils ont bien bossé aussi...

Pas pro du tout, finition 0, matériel 0,
Viennent sans le bon matériel.
Utilisent mon propre aspirateur et laisse sale l'intérieur et l'extérieur.

Après l'excellente prestation des installateurs de notre PAC par l'équipe sélectionnée par ENERGYGO, l'entreprise MASSBAT également envoyée par ENERGYGO a réalisé l'isolation de l'ensemble des sols de notre maison. Un travail de grande qualité, en un temps record, et aux dates prévues.
Nous sommes très satisfaits et recommandons ENERGYGO.

Suite à l'installation d'une pompe à chaleur et de panneaux solaire, rien ne fonctionnent correctement, factures d'électricité énormes, fuites,malgré mes appels nombreux,personne ne vient réparer!catastrophe

Nous venons de faire installer une PAC de forte puissance en remplacement d'une ancienne chaudière gaz et d'un ballon ECS gaz à Clermont Ferrand.
L'entreprise locale sélectionnée par ENERGYGO, la société AQUATHERMA, a réalisé une prestation d'une qualité exemplaire, en parfait accord avec nos souhaits, et dans un temps record : 1,5 jour (!), ce qui est très appréciable en hiver. Etant moi même technicien, j'ai pu apprécier la méthode et la mise en œuvre soignée des travaux sophistiqués de plomberie et électricité. Les deux intervenants ont également été très communicatifs, répondant de manière précises à nos questions.

Entreprise vraiment néfastes, vraiment pas sérieuse, qui se fout de tout, aucun respect avec les Rdv, travail fait par des non professionnels donc travaille blacler. Entreprise a fuire, la mairie vient de m'envoyer un courrier (déclaration de fin de travaux pas déclaré par leur service) vous les appeler pas de réponse (répondeur) les rdv ils vous les reporte. Mon ballon thermodynamique installé par des personnes qui n'avait aucune expérience, horrible fuite d'eau tuyau pas installé, froid pour manque de gaine, il se déclanche la nuit un bruit pas possible, enfin a fuire vraiment.

Meilleurs équipes ils ont intervenir chez moi par téléphone l'anomalie est disparu

Super équipe à votre écoute, l'installation s'est bien passé allez y sans hesiter

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