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Lisez les 30 avis sur HOMKIA des candidats, des clients, des anciens employés et des employés actuels.
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Qu’est-ce qui fait que HOMKIA se démarque d’autres entreprises ?
Très satisfaite de mon expérience avec Homkia. Conseiller et poseurs très agréable et professionnel.
Je recommande vivement.
Quel type de produits avez-vous installé avec Homkia ? Et combien de temps a pris l'installation ?
"Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Commandé une serrure 5 points, mais livré une serrure 2 points, ce qui ne correspond pas du tout à ma commande. Installation mal réalisée : porte mal ajustée, laissant passer l’air froid comme dans un moulin. Service après-vente inexistant malgré 6000€ investis pour deux portes d'entrée. Travail sous-traité à trois niveaux, aucun suivi sérieux. Je déconseille fortement si vous cherchez qualité et professionnalisme."
1 an d attente
Aucune marque et conformité
Porte non étanche et froid qui rentre comme dans un moulin fuyez la frustration et la 😠
Intimidation sur site si je laisse des avis
Négatifs secteur Charente-Maritime
ROCHELLE sud
Il semble que l'expérience ait été désastreuse. Quelles démarches ont été prises pour tenter de résoudre la situation ? Y a-t-il eu des réponses de leur part malgré tous ces problèmes ?
j'ai les même problémes pergola fermé avec '(2m85 pour 3m) et 3m10 pour 3m.50 sur devis 14 janvier 24, début travaux accompte 4110e ,,, fin février pose du toit en polycarbonate 4 plaques et 2 piliers+ infiltration d'eau a changé !!,plus personne pendant,,4 mois chantier arréter !! motif pas "nouvelle des fourtisseus" (supprimé par l'administrateur) OUF,,,hélas rien va montée en catastrophes, une sérrure hs 4 jours aprés, fuite d'eau, la pergola ne correspond pas du tout à mon devis je demandé 4 portes coulissantes ,homkia m'en poses 12 et aujourd'hui (supprimé par l'administrateur) aprés avoir pris un homme de lois ,a dit les travaux serons finis fin mars 2025, donc 15 mois pour une pergola qui devais être montée une journée en mai d'aprés mon devis,,,tout payé le 20 avril 2024 soit 12.500e
Commercial compétent et agréable, notamment Maxime et Marc, qui comprennent bien les besoins des clients et offrent de bons conseils
Installation de qualité, avec des produits comme les pergolas, stores, moustiquaires, et clôtures, propres et soignées
Expérience client agréable, notamment avec des fitters professionnels et une équipe technique bien organisée
Problèmes de service après-vente, avec des réclamations non suivies et une réponse tardive aux problèmes signalés
Défauts dans la qualité des produits, comme des baies vitrées et fenêtres non étanches, des stores mal installés et des chantiers parfois problématiques
Devis et détails des projets souvent difficiles à obtenir ou incomplets, avec une communication axée sur le financement plutôt que sur les détails techniques
Que pensez-vous de leurs fenêtres ? Êtes-vous satisfaits ?
SUITE Je suis toujours sans store.... ce coup ci en serrant une vis du bras ELLE S EST CASSE;;;; j'attends toujours ( intervention du résponsable) rdv que le 17; 7 POUR VOIR;;;; attente QUI SAIT A LA FIN DE L ETE, j'aurai un store qui FONCTIONNE MAIS A QUEL PRIX?????APRES PAREILLE AVENTURE JE VAIS ALLER VOIR AILLEURS, pour d'autre travaux ( l'experience va me servir)
Est-ce que votre store était encore sous garantie lors de la casse ? Est-ce que le fabricant offre un service après-vente pour aider avec les réparations ?
res mécontent sur le travail de HOMKIA, en octobre 23 changement de la toile de mon store, je l'utilise que depuis juin 24, et.... je découvre qu'en se réenroulant un morceau de " plastique" apparait, j'appele le lendemain réparation en coincant avec une vis.... le soir meme je plie ma toile de store;;;; et oh surprise LE BRAS EST SORTI DE SON LOGEMENT!!!! j'arrete tout j'appele le lendemain et a ce jour 3 JOURS APRES pas de rappel!!!! QU EN PENSEZ VOUS! avec les chaleurs qui arrivent je ne peux me servir de mon store.
Il semble que vous ayez eu une expérience désagréable avec cette entreprise. Peut être qu'il serait bénéfique de voir si d'autres ont vécu la même chose et auxquels ils ont recours pour obtenir une résolution. Avez-vous essayé de contacter le service client à nouveau ?
Les postes proposés chez HOMKIA sont très spécifiques et requièrent une expérience préalable. Est-ce que vous savez si l'entreprise offre des possibilités de formation continue pour permettre aux employés de se développer professionnellement ? Le salaire annoncé est-il compétitif par rapport aux standards du secteur ? Quelles sont les valeurs clés de l'entreprise HOMKIA en matière de relation clientèle ?
Il est intéressant de constater que HOMKIA est une marque française indépendante et reconnue dans le domaine de la rénovation de l'habitat. Le poste de conseiller commercial nécessite des compétences en vente et en relation client, ainsi qu'une certaine connaissance des produits proposés par l'entreprise. On peut également noter que plus de 10 000 clients particuliers sont installés chaque année, ce qui indique une forte demande pour les produits de l'entreprise.
Pouvez-vous dire plus sur les méthodes de prospection utilisées par l'entreprise ? Est-ce que des formations sont proposées pour se familiariser avec les produits de HOMKIA? Quelles sont les possibilités d'évolution dans l'entreprise pour ce poste ?
Aucun sérieux 5 chantiers pas un sans problèmes société a ne pas conseiller pour vendre tout va bien pour réaliser les travaux une catastrophe !!!!!
Je confirme qu'après la vente il n'y a plus personne. Vous êtes seul face aux problèmes liés à l'installation de produits inadaptés. Aucun interlocuteur qui veuille prendre en compte la situation. Des fenêtres qui ne sont pas aux mesures, mal installées, non étanches à l'air et à l'eau.
Y a-t-il des recours possibles pour obtenir réparation après une installation défaillante ? Des avis positifs ont-ils été partagés sur cette société auparavant, ou est-ce un problème récurrent ?
Très déçu de mes travaux réalisés 5 chantiers pas un sans problème de métrage ou de baie abîmé et j en passe sans compter le délai entre le début et la fin des travaux a ne pas recommander !!!!!!!
depuis une semaine j'attend un devis; a leurs visite chez moi parle beaucoup de la société; du financement mais pas du projet de comment cela ce passe le prix je ne le connait pas mais je sais combien le crédit va me coûter j'aurais aimer savoir le prix et éventuellement me proposer un financement si je trouvais trop cher mais pas le cas déçu
Bonjours @ff mais pourquoi n’essaye tu pas de les joindre directement dans ce cas avant de te lancer ?
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: très mauvaise
Je suis d'accord j'ai détester leur forcing de vente. Jamais vu ca
Vraiment navré mais est-ce que vous n'avez pas apprécié leur produits? est-ce que vous n'avez pas été satisfait ou sa ne vous intéressait pas?
Je recommande indiscutablement la société HOMKIA.
J ai eu un contact avec Lucas qui a été très à l écoute et particulièrement réactif.
De plus, les délais de livraison ont été respecté comme prévu.
Le mettreur et l équipe de poseurs ont été très professionnels également.
Il est à faire remonter que les poseurs ont laissé une place nette après leur intervention.
Vraiment au top ! +++
Waouh c'est vraiment top
Laissé une place ou s'il vous plait?
Bonjour,
Je recommande indiscutablement les services Homkia.
J ai eu un contact très professionnel avec Lucas, qui a su être à l écoute et très réactif.
De plus le mettreur et l équipe de pose ont été au top !
De plus après le chantier, j ai retrouvé une place nette.
Bonsoir anonyme, ont-ils fait un devis?
Je ne sais pas si vous les avez contacté par téléphone
suite au devis signé en septembre 2020, je viens de recevoir la baie coulissante qui ne correspond pas à mon bon de commande, et le métreur m'apporte tous les arguments souvent contradictoires, me retrouve sans passage PMR, ni serrure sur la porte , destinée pour un gite, pose en tunnel sans possibilité de poser un isolant à ce jour...
et la pose d'une fenetre a endommagé mon parquet non protégé par les gravats
n'ayant pas eu d'écrits suite à ma demande, je souligne mon mécontentement
Possibilité d'avoir de grandes responsabilités rapidement. Évolution de carrière très fréquente et possibilité de changer de département facilement. Une journée de travail sympa horaire correcte, une équipes assez cool .
Des erreurs à éviter quand on passe un entretien chez HOMKIA ?