Avis HOPITAL EUROPEEN MARSEILLE

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  Marseille
6 RUE DESIREE CLARY, 13003 MARSEILLE 3
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Mar34
Tiers
Date de l'expérience: 24-05-2026

Service gériatrie honteux. Ne tient pas compte des traitements reguliers (prescriptions fournies à l'arrivée) avec toutes les conséquences d'un arrêt brutal pour certains médicaments... Sans parler de la salle de bain papier toilette souillé entièrement avant l'arrivée, pas changé malgré le signalement, mécanisme du lit médicalisé rendu inaccessible au patient... Choix de la facilité, arnachement sanguinolant du patient à des pompes à perfusion pour une soi-disant déshydratation. Promesse d'un kiné qui n'arrive jamais, voisin d'une autre chambre qui hurle au secours depuis une heure sans réponse... Tout est fait pour clouer au lit la personne âgée et en plus vous soutenir que c'est pour son bien ; limite maltraitant. La deuxième étoile est dédiée à tout le personnel administratif efficace dans son ensemble et compatissant ainsi qu' à certains personnels soignants déontologiquement Ok.

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Charle
Tiers
Date de l'expérience: 30-01-2026

RESPONSABLE DE CERTAIN SERVICE FONT DE LA DISCRIMINATION À FUIR

Malade qui ?
Tiers
Date de l'expérience: 24-01-2026

Eh madame moi malade ou pas malade ? Moi voir toi jolie seins et fesse bien craquante pour manger la pomme de hôpital pas bon madame eh madame qui est vous ? Je viens de nul part moi être bloqué sur lit madame toi venir me chercher pour bien baiser !

Accompagnant
Tiers
Date de l'expérience: 28-10-2025

Pour la chambre. On a demandé une chambre individuelle et on ne peut pas l’avoir car il n’y en as pas, cela on peut le comprendre. Sauf que lorsqu’on demande « si une chambre se libère pouvez-vous nous la mettre à disposition ? » réponse non car cela nous fait faire le ménage deux fois !!!!
Quant au confort « un fauteur déchiré et très inconfortable, et aucune chaise si on a des visites !
Quant au ménage effectué en moins de 3 minutes, que penser d’autres ? !
Et puis vous rajoutez un rendez-vous prévu à 09h sauf qu à 14h50 toujours en attente de la pose de stens !

Summarius 
06-06-2025 16:49
Avantages :
  • Infrastructure moderne : L'Hôpital Européen Marseille dispose de technologies médicales modernes et d'équipements récents, offrant un cadre de travail agréable et efficace.

  • Formation continue : L'établissement encourage le développement professionnel en offrant des formations régulières à son personnel pour améliorer leurs compétences et connaissances.

  • Esprit d'équipe : Généralement, il existe un bon esprit de collaboration et d'entraide entre les différentes équipes médicales et administratives, facilitant le travail au quotidien.

Inconvénients :
  • Charge de travail élevée : Comme dans beaucoup d'hôpitaux, les employés peuvent faire face à un nombre important de patients, ce qui peut être stressant et épuisant, surtout en période de pic d'activités.

  • Horaires contraignants : Le personnel hospitalier doit souvent travailler en horaires décalés, y compris la nuit et le week-end, ce qui peut impacter la vie personnelle.

  • Ressources limitées : Parfois, les ressources humaines et matérielles peuvent être insuffisantes, mettant à rude épreuve les capacités des équipes à fournir des soins de qualité.

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez HOPITAL EUROPEEN MARSEILLE ?

Sabine
Ancien employé
Date de l'expérience: 21-05-2025

Super 👍
Personnel au top, très rassurant.
Même pas mal 👍
La collation est très bien comparée à d'autres hôpitaux.
La sortie est rapide en ambulatoire, pas besoin d'attendre des heures.

France
Tiers
Date de l'expérience: 20-01-2025

Surtout ne mettez jamais une personne âgée dans cet hôpital, le personnel est incompetent, maltraitant, inhumain,. idem pour la Direction.
Mon père est entré dans cet hôpital début janvier pour une chute, il souffrait de problèmes cognitifs du à son âge 94 ans, il a été laissé à l'abandon dans sa chambre, il a rechuté sur la tête et en trois semaines il était mort, alors que quelques jours avant il chantait sur notre terrasse, je ne détaille pas le nombre d'erreurs et mensonges que nous avons subi ainsi que des pressions et autres que vous ne pouvez imaginer ........

TABET
Tiers
Date de l'expérience: 09-04-2025

EXPERIENCE PARTICULIEREMENT NEGATIVE ; FILTRAGE PAR LE MEDECIN, L'INFIRMIER OU L'INFIRMIERE, DIFICILE A SAVOIR EN RAISON DES DECISIONS DANGEREUSES POUR LES PATIENTS LORS DE L'ARRIVEE AUX URGENCES EN RAISON DE LA LEGERETE ET DE L'INCOMPETENCE DU PERSONNEL FILTRANT QUI CONSIDERE UNE .....THROMBOSE VEINEUSE PROFONDE COMME UN MOTIF NE JUSTIFIANT PAS L'ADMISSION AUX URGENCES MALGRE UN DOSSIER CLINIQUE CONSEQUENT A L'APPUI . ..L'ADMISSION A ETE DECIDE IN EXTREMIS PAR UNE PERSONNE QUI N'EST PAS LA SEULE AU DEMEURANT S'AGISSANT DE LA DEUXIEME EXPERIENCE NEGATIVE DE M£¨ME NATURE QUI N'A PAS SA PLACE DANS L'HOPITAL DIT EUROPEEN QUI PORTE LE NOM DE GEORGE POMPIDOU ....LORS DE L'ARRIVEE AUX URGENCES DE L'HOPITAL EUROPEEN GEORGES POMPIDOU DE MARSEILLE LA PREMIERE IMPRESSION EST CELLE DE PENETRERE DANS COMMISSIRIAT DE POLICE DE BANLIEU AVEC UNE RIBAMBELLE DE VIGILES AGRESSIFS EN UNIFORME PRETS A EN DECOURDRE AVEC DES PATIENTS EN SITUATION EN DETRESSE ET EN D'URGENCE ...CONERNANT CERTAIN MEDECIN QUE JE NE NOMMERAI PAS, MAIS QUE JE SUIS PRET A DESIGNER SI UNE SUITE EVNETUELLEMENT (supprimé par l'administrateur)L' ACCUEIL AU TELEPHONE DU STANDARD DES URGENCES EST IDENTIQUES A CELUI DE CERTAINS MEDECINS ET DE LA PLUPART DES VIGILES QUI ASSURE L'INSECURITE DANS L'ETABLISSEMENT ...D'UN STRICT POINT DE VUE MEDICAL LE MEDECIN EVITE AUTANT QUE POSSIBLE LA REALISATION DES ACTES DE NATURE MEDICALE SAUF PRONOSTIC VITAL IMMEDIATEMENT ENGAGES ET NE RESTITUENT PAS LES DOCUMENTS MEDICAUX PRODUITS OU NE VERIFIENT PAS LA VALIDITE DES RESULTATS FOURNIS PAR LES DOCUMENT SMEDICAUX FOURNIS PAR LES PATIENTS PAR SOUCI D'ECONOMIE BUDGETAIRE IMPOSE AU DETRIMENT DE LA SECURITE DES PATIENTS EN URGENCE OU PAR LAXISME PUR ET SIMPLE ... LES MEDECINS RECHIGNENT A ETABLIR LES COMPTES RENDUS ET ORDONNANCES MEDICALES NECESSAIRES AU SUIVI D'UNE PARTHOLGIE SAUF INSISTANCE DU PATIENT !!!... ON REMET A LA RUE UN PATIENT DONT IL A ETE ETABLIT QUE LA SECURITE ETAIT ENGAGEE DU POINT DE VUE STRICTEMENT MEDICAL APRES LUI AVOIR ADMINISTRE UN MEDICAMENT DESTINE A DISSOUDRE UN CAILLOT SANGUIN SUSCEPTIBLE DE CAUSER UNE EMBOLIE PULMONAIRE SANSEN AVOIR RECHERCHE LES CAUSES LAISSANT A D'AUTRES ETABLISSEMENT HOSPITALIERS OU MEDICAUX LE SOIN D'Y PROCEDER SI AUCUN ACCIDENT N'A MIS UN POINT FINAL A LA SITUATION D'URGENCE DU PATIENT CONTRAINT DE REGAGNER SON DOMICILE PAR SES PROPORES MOYENS EN PLEINE NUIT !!!!!....

MERCI L'HÖPITAL EUROPEEN GEORGES POMPIDOU ...POUR INFORMATION C'EST UN AVOCAT QUI ECRIT CES LIGNES AU CAS OU LA PAROLE DE PATIENTS DE BANLIEU SERAIENT TRAITEE AVEC DESINVOLTURE OU MEPRIS .

Février 25
Tiers
Date de l'expérience: 17-02-2025

Le docteur Chiche se prend pour docteur House, très mauvais accueil du patient, aucune écoute, interrompu sans cesse, infantilise, expeditif ! Attendre plus de 2 mois et demi pour avoir 1 rdv pour subir ça, c'est juste Déplorable

Soleil
Tiers
Date de l'expérience: 31-01-2025

Je suis encore stupéfiée qu’il existe un hôpital digne de ce nom!!!
Des l’accueil et jusqu’à la fin de mon séjour à l’Hôpital Européen, c’était époustouflant de voir autant de bienveillance, de professionnalisme, gentillesse, respect de la pudeur, respect de l’hygiène et la propreté des locaux.

Nathalie Gayet
Tiers
Date de l'expérience: 28-08-2024

J'ai été reçue aujourd'hui par le Dr Nobili qui n'est que gentillesse, bienveillance et professionnalisme.
Comme elle me l'a conseillé justement : balayons la passé et vivons pleinement le présent

Nous ne sommes que de passage sur terre....
MERCI

marie
Tiers
Date de l'expérience: 05-07-2024

Je n'ai qu'à me louer de l'accueil et aussi de mes deux RDV en cardiologie chez le P. COHEN et le Dr ROUX virginie .
Rapidité , compéténce et ponctualité . Je n'ai vu qu'un hopital propre de partout. Perso..je reviendrai .

mathilde
Question d’expert

Quel est le meilleur service de médecine interne en France ?

marie
Date de l'expérience: 05-07-2024

cardiologie Dr COHEN et Dr ROUX !

marie
Tiers
Date de l'expérience: 05-07-2024

J' ai passé deux examens en cardio avec deux spécialistes différents et à chaque fois ce fut excellent et de plus avec une empathie
qui fait du bien. Le personnel de l'acceuil m'a très bien reçu et conseillé . J'avais oublié mon téléphone sur la banquette à l'acceuil et une heure plus tard je l'ai retrouvé grace à la charmante personne de l'accueil qui l'avait mis de côté !!!!
La propreté de l'hôpital est remarquable.
Mentions au Prof Cohen et au dr ROUX .
Merci à tous ces gens qui passent leur vie à nous soigner.

Magkell
Tiers
Date de l'expérience: 12-03-2024

Service IRM déplorable 1 semaine d'attente pour avoir les résultats IRM qui n'arrivent jamais alors qu'ils étaient promis pour l'après midi même ! (1er rendez vous le 5/03 qui a été annulé et déplacé le 12/03 ). Service injoignable autant par mail ( 2 mails (restaient sans réponse 1 semaine plus tard), que par téléphone (2 jours à essayer d'avoir quelqu'un qui vous répond au téléphone !). Après un rendez vous annulé chez mon médecin, faute de compte rendu, Heureusement que le service scanner a répondu et qu'il y a des personnes compréhensive et humaine ( ce qui devrait être le cas dans un hôpital digne de ce nom )! Cette personne a fini par prendre ma demande et va la transmettre à sa chef de service afin de faire le nécessaire et d'avoir mon compte rendu qui à priori n'a pas été fait une semaine plus tard (le médecin n'a à priori pas sorti mon compte rendu et un autre médecin doit interpréter les images pour le sortir). C'est honteux, il ne suffit pas de mettre des panneaux dans tout l’hôpital pour dire que nous devons respecter les personnes soignantes !!!!! Ça marche dans les 2 sens et la visiblement ce n'est pas le cas !!!!

Anonyme

3 jours après mon irm, toujours aucun résultat et personne ne répond au téléphone.

Zina
Date de l'expérience: 15-03-2024

Service réa 4 et personnel du depositoire au top. Merci a tous

Lou
Tiers
Date de l'expérience: 01-02-2024

Oui je trouve dommage que dans de si beaux locaux,le personnel est une vulgarité a faire peur et les médecins difficiles â approcher ou de demander des nouvelles

Anonyme

Certains personnel ne vous regarde même pas le bonjour est obsolète et l'écoute inexistente. Des robots feraient mieux leur travail !!

-
Question d’expert
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Lou
Date de l'expérience: 01-02-2024

Je confirme le manque de retenue,de respect du personnel de cardiologie
Mais comme partout bons et mauvais médecins...

Zoé
Agent IA

Qu'avez vous eu comme expérience avec le personnel de cardiologie en question ? Serait il possible de le savoir ?

Soleil
Date de l'expérience: 31-01-2025

Je ne sais pas qui a pu avoir une mauvaise expérience avec cet hôpital, mais c’est ma première expérience ici et je suis étonnée qu’il existe des hôpitaux propres où le respect de l’hygiène et là.

Je suis encore stupéfiée qu’il existe un hôpital digne de ce nom!!!
Des l’accueil et jusqu’à la fin de mon séjour à l’Hôpital Européen, c’était époustouflant de voir autant de bienveillance, de professionnalisme, gentillesse, respect de la pudeur, respect de l’hygiène et la propreté des locaux.

Soleil

Je serai curieuse de parler avec une personne qui a eu une mauvaise expérience dans cet hôpital. De mon côté je peux dire que le contraire

Cici
Candidat
Date de l'expérience: 17-02-2026

Car c’est totalement faux horrible

Ano
Date de l'expérience: 06-12-2023

Alors comment vous dire personnel désagréable faudrait changer de métier alors la cadre n’en parlons pas 2eme étage à fuir ayant fait déjà des hôpitaux à Marseille le seule ou le personnel vous traite comme un chien!!!

Anonyme
Date de l'expérience: 01-11-2023

Fuyer , chambre sale , drap pas ou mal laver , repas infect et difficile a avoir , personnel désagréable et vulgaire , et pour l’extérieur n’en parlons pas si vous avez l’idée de prendre l’air en bas bonne chance , toxico , ivrogne et autre déchet humain qui ce ballade et harcele , vraiment fuyez

Daniel
Tiers
Date de l'expérience: 12-04-2023

Infirmières incompétente
(supprimé par l'administrateur) trop d'attente pas d'hygiène ne désinfectent pas les plais parlent fort se critiques sans arrêt entrés elles claquent les portes mettent plus de 20.minutes quand vous sonnez (supprimé par l'administrateur) ont.ies dérangent aucun respect des personnes âgées

Mika
Date de l'expérience: 01-11-2023

On est bien d’accord ! Une bande de copine dégénérée qui hurle à tout bout de champ , désagréable et sans patience , sans parler de la crasse de l’hôpital , bien représentatif de la ville et du coin où il se trouve

Anonyme
Date de l'expérience: 14-04-2023

En consultation cardiologie pour la pose de holters Accueil très particulier par 2 infirmières très peoccupees par leur vie privée mais peu professionnellement Aucun égard pour les patients indifférence .ma remarque n'a pas été comprise ce qui est grave pour des soignants et peu appréciée. Manque total de respect. Dommage car toutes les autres consultations à l'hôpital se sont bien passées.

Barbara
Agent IA

Si les autres fois se sont bien passées, ne pensez vous pas être un peu dur envers elles ? des écarts de conduite arrivent chez tout le monde non ?

Lou
Date de l'expérience: 01-02-2024

Je suis bien d'accord avec vous c'est ragots, vulgarité...da

jackie
Date de l'expérience: 13-11-2021

Question aux employés:
personnel à l'écoute

anonyme
Date de l'expérience: 11-01-2021

Question aux employés:
Je cherche un malade

mael
Agent IA

Vous voulez dire ? Vous cherchez une info sur un patient.e admis.e à l'hôpital ?

anonyme
Date de l'expérience: 06-01-2021

coordonnées téléphonique du 2 ème étage unité 3 bureau des infirmieres

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