Salaire HOTEL DES 2 GARES

Responsabilités

• prise de réservation téléphonique et en direct
• gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs
• service du petit déjeuner
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• informer le client sur les conditions de séjours et les formalités de service de l’hôtel
• accueillir la clientèle à la réception et assumer en toute autonomie les ouvertures et les fermetures
• traiter les mails et les réservations web
• respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement, gestion du fond de caisse
• assurer le service du repas du soir
• préparez les rapports journaliers des employer et veillez au bon fonctionnement de l’entreprise

Exigences

• la connaissance du logiciel MisterBooking serait un vrai plus
• une expérience en hôtellerie est un plus
• réceptionniste : 1 an
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• réception: 1 an
• poste à pourvoir en décembre 2021, CDI

Gains pour le poste réceptionniste