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Attention Hydrokit travaille avec amateurisme.
Je leur ai confié une prestation : gestion de la montée / descente d'une cabine par un vérin avec les entrées-sorties capteurs et les sécurités associées.
ils ont eu 4 mois pour se préparer en atelier.
cela fait 3 mois qu'ils ont commencé l'installation chez moi et ça ne fonctionne toujours pas.
au début le technici seul, puis après des déboires et 15j sur place, intervention en le clou"support" du service technique du siège !
comme ce projet nécessite de l'automatisme, il n'y a pas de documents sérieux et précis (depuis le besoin client jusqu'à l'élaboration du sequencement opérationnel-grafcet niveau 1,2 et 3).
Et le pire c'est que le document de réception de l'installation n'existe pas chez Hydrokit !
À part réparer un flexible, pour le reste FUYEZ FUYEZ !!!
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre que le service rendu ne soit pas à la hauteur de vos attentes et quelque peu surpris de votre retour.
En effet, nous sommes intervenus sur cette installation particulière et nos équipes se sont adaptées au fur et à mesure du chantier aux modifications de cahier des charges et aux évolutions dans la demande initiale.
Nos techniciens, nos équipes commerciales, ainsi que notre bureau d'études ont œuvré avec professionnalisme afin de finaliser cette installation, dans le respect des normes et règles en vigueur.
L'installation est aujourd'hui finalisée et conforme. Toutefois, nous vous invitons à nous recontacter si besoin lorsque vous serez disponible (nous avons repris contact avec vous à plusieurs reprises, mais votre emploi du temps semble chargé).
Merci de votre compréhension
L'équipe d'Hydrokit
Environnement de travail innovant : HYDROKIT est impliqué dans le développement de solutions hydrauliques innovantes, offrant aux employés un cadre stimulant et tourné vers l'innovation technologique.
Esprit d'équipe : L'entreprise met en avant un bon esprit d'équipe et une ambiance conviviale, ce qui peut contribuer au bien-être des employés au travail.
Opportunités de formation : HYDROKIT propose des formations régulières pour ses salariés afin de développer leurs compétences et d'assurer une constante adaptation aux nouvelles technologies.
Pression liée aux délais : Comme dans beaucoup d'entreprises technologiques, il peut y avoir une pression importante pour respecter les délais, ce qui peut parfois entraîner du stress.
Localisation potentiellement éloignée : Selon la situation géographique de certains employés, HYDROKIT pourrait ne pas être facilement accessible, surtout si des déplacements sont nécessairement fréquents.
Évolution de carrière limitée : Bien que des formations soient offertes, les opportunités de progression professionnelle au sein de l'entreprise peuvent être limitées pour certains postes.
Entreprise parfaite
Bonjour à vous qu'est-ce qui la rend si parfaite à vos yeux? parce que apparemment ils ne sont pas si parfait?
Top niveau