INFO DECISION

Évaluation 1.8/5
basée sur 69 notes
Évry
SIREN: 410942270 SIRET: 41094227000050 Téléphone: +33 1 64 85 00 03
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Arts, culture et divertissement
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Avis INFO DECISION Page 3

11 abonnés
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Nous ne vérifions pas l'expérience des utilisateurs
Elo
Date de l'expérience: 2023-01-09

Il ne payent pas, il manque toujours quelques choses, c'est infernal, faut toujours ce battre. Ils ne sont vraiment pas sérieux.

Marie-Paule

Ils ne payent pas qui les employés? Est ce qu'ils ont beaucoup d'emploi?

Scrum
Date de l'expérience: 2022-12-30

Je rejoins les dizaines d'expériences navrantes vécu par les allocataires précédant.
J'ai mis fin à mon congé parental le 30 octobre, je me suis inscrite au chômage le 1 novembre, j'ai rapidement constitué mon dossier infoalloc, j'ai du aller à la pêche au info début décembre car ils ne tiennent pas du tout au courant, il manquait un papier mais ne me prévenaient pas pour autant. La tout est complet mais je ne vois toujours rien venir, dans mon espace infoalloc mon dossier semble toujours être en attente.
Difficile à joindre par téléphone, vraiment, fuyez la fonction public car rien ne va...

Anonyme
Date de l'expérience: 2022-12-27

De la (supprimé par l'administrateur) impossible de les joindres dossier en attente des mois et des mois en attente pour recevoir mon premier salaire

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tay
Date de l'expérience: 2022-12-08
Évaluation de l'utilisateur :

Délais de traitement des dossiers trop long et flous, aucune réponse quand on demande et renvoi vers le client CHU en l'occurrence, et pour répondre au téléphone plus de 15 minutes au téléphone et ca raccroché à la fin, je ne recommande pas.

Jonathan

Le traitement d'un dossier peut prendre combien de temps chez INFO DECISION?

Évaluation de l'utilisateur :

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: bonne

Anonyme
Date de l'expérience: 2023-03-01

Aucune réponse de leurs parts.

Anonyme
Date de l'expérience: 2023-06-30

injoignables

Anonyme
Date de l'expérience: 2023-07-27

aucun savoir faire, des dossiers en retard , plateforme en maintenance

Manu68
Date de l'expérience: 2022-09-28

Délais incroyablement longs, engagements de réponse non respectée, très très difficile à joindre lors de leur 4 demi-journées d'accueil téléphonique. Catastrophique !

Nathalie

Cest toujours ainsi chez eux ? Depuis combien de temps êtes vous abonne chez INFO DECISION ?

Stéphanie Chanon.
Date de l'expérience: 2022-09-27

Fin de congé maternité en mars j'ai dû refaire un dossier complet à leur envoyer par courrier je demande sans cesse des nouvelles qui sont toujours les mêmes (attendre encore et toujours) au mois d'août on me dit que finalement ils manquent des papiers et maintenant j'attends depuis 1 mois qu'ils valident mon dossier..
6 mois sans rémunération, 6 mois que je cumule le découvert bancaire qui a ce jour ce trouve au dessus de 1000€ et maintenant un huissier aux fesses..

Stéphanie Chanon.
Date de l'expérience: 2022-09-27

Oui oui, envoyer au mois d'août aussitôt qu'ils me les ont réclamer

Viviane

Et jusqu'ici aucune réponse ? Répondent ils au moins a vos appels et messages ?

Stephanie
Date de l'expérience: 2022-09-28

Ils répondent uniquement à mes mails mais toujours la même chose "je reviens vers vous" et j'ai déjà essayer d'appeler 2 fois mais ne répondent pas car ils privilégient les mails

Viviane

J'aimerais savoir si par mails ils vous donnent alors des réponses rassurantes ?

Stephanie
Date de l'expérience: 2022-09-28

Absolument pas par contre j'ai renvoyer un mail et une dame m'a répondu que celle qui s'occupait de mon dossier pourrait me donner un délai pour savoir quand mon dossier sera valider donc plus qu'à attendre demain avec des pensées positives !!

Anonyme

J'ai vécue la même situation en 2020 mais avec les ARE.

Jeo
Date de l'expérience: 2022-09-15
Enquête

L'offre de service pour INFO DECISION est : tragique.
L'entreprise fournit les produits/services jamais à l'heure.
Les meilleurs aspects de INFO DECISION sont : aucun point positif.

Titouan

Alors il n'ya aucun avantage a travailler chez INFO DECISION ?

Alx_lzn
Date de l'expérience: 2022-06-07

Bonjour,
Voilà j’ai travaillé a l’hôpital publique ce qu’il fait que je suis au chômage car ils ont pas renouveler mon contrat, j’ai dû monter mon dossier chômage chez InfoDecision. J’aurais aimer savoir j’ai reçu ma première indemnité le 18 Mai, je toucherais toujours les allocations à cette date ou non? En sachant que je le suis actualisé sur pôle emplois et tous transmit le 29 Mai.

Du coup on touche en fin ou début du Mois les allocations? Et si jamais peut on changer les dates avec eux?

Katia

Je pense que tu dois appeler la hotline. Probablement alors vous recevrez des informations détaillées. Puis-je vous demander quelle était la raison de votre licenciement de votre travail ?

anonyme
Date de l'expérience: 2021-12-09
Évaluation de l'utilisateur :

Malheuresement je rejoint certains avis.. je pense que nous concernant que ce soit pour payer les factures où se rendre à son travail , il faut être à l'heure cependant pour le contraire il y as toujours du retard.. après des mois ou des années de services, il faut ce battre pour enfin être indemnisée .. il faut ce battre également avec une tonne de papiers ou il faut que sa fasse le tour du monde pour arrivée à destination ( quand y perde pas le papier.. ) pourtant je pense que c'est un dù et cela dois être respectée en temps et en heure et pas après 3 , 4 , 5 mois voir plus.. tout le monde a un loyer à payé , des factures.. même pour pouvoir ce rendre à un nouveau travail , je ne trouve pas sa correct de prendre autant de temps a indemnisée les gens.. en espèrent que tout sa s'améliore.

Leila

Vraiment navré que vous puissiez passer par Là,
ca fait combien de temps exactement que vous attendez votre indemnité?
Cordialement

Isa
Date de l'expérience: 2021-11-29
Évaluation de l'utilisateur :

Après des mois de bataille pour enfin être indemnisé. Manque toujours des papiers qui ont été envoyés plusieursssss foisss. Mais toujours a faire traîner. J ai envoyé mail à la ministre, et comme par hasard le lendemain je recevais un mail me disant qu ils allaient m indemnisé, 3 jours après j ai été virer sur mon compte. Alors n hésitez pas à faire pareil, mais n attendez pas 4 mois.

Mireille

Pourquoi ils ne voulaient pas vous indemniser, uniquement à cause des papiers manquants?

Yaminou1970
Date de l'expérience: 2022-02-01

Pouvez-vous me transmettre les coordonnées pour envoyer un mail à la ministre du travail ?

Mireille

Je suis étonnée de cette réactivite de la part du ministère.
Veuillez consulter le site ci-dessous :
https://travail-emploi.gouv.fr/ministere/article/ecrire-a-la-ministre

Bonne chance !