Salaire JARDINS ALTERNATIFS

Responsabilités

• gestion des éventuels litiges avec la clientèle, les fournisseurs et les transporteurs
• vous serez sous l’autorité du gérant de la société, et travaillerez quotidiennement avec le vendeur magasin, dont vous serez le responsable, ainsi qu’avec le chargé de la boutique en ligne
• gestion du SAV : tests du matériel, renvoi aux fournisseurs pour échange, suivi du remplacement matériel
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• gestion des stocks : gestion des réassorts, commande et réception des marchandises, gestion des dédouanements éventuels, transmission des factures à la comptabilité, organisation des inventaires réguliers et de l’inventaire annuel au 31/12
• transmettre au chargé de la boutique en ligne les éventuels retours clients concernant des bugs et problèmes de commandes en ligne
• transmettre au chargé de la boutique en ligne les informations nécessaires à la MAJ du site internet pour l’état des stocks, les nouveaux produits et les éventuelles offres promotionnelles
• au sein du magasin, vous intégrerez une équipe de 3 personnes : le vendeur magasin, le chargé de la boutique en ligne et le gérant de la société
• facing et tenue du magasin
• accueil de la clientèle et conseils techniques en support au vendeur, et en remplacement du vendeur lors de son jour de congé

Exigences

• suivre l'état des stocks
• agencer un espace de vente
• préparer les commandes
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• valoriser un produit
• définir des besoins en approvisionnement
• back Office WordPress
• logiciel de caisse
• suite Office
• vous avez idéalement une première expérience en tant que technico-commercial, êtes curieux, orienté technologies et apprenez rapidement
• aussi, vous êtes à l’aise aussi bien en face-à-face clientèle qu’au téléphone avec les fournisseurs et transporteurs
• vous acquérez rapidement une vision globale de votre poste et de ses enjeux et êtes capable de prioriser vos différentes tâches
• vous savez rester calme et efficace dans un contexte multi-tâches
• vous aimez travailler en bonne intelligence au sein d’une petite équipe en lien avec de nombreux interlocuteurs extérieurs
• vous souhaitez évoluer vers un poste de terrain où vous avez des responsabilités et intervenez sur toutes les étapes de la chaîne de vente

Gains pour le poste responsable de magasin