Avis KILOUTOU
Je prends le temps d’écrire ce message avec beaucoup de sincérité et une réelle tristesse, après des années passées à observer l’évolution de cette entreprise sur le terrain.
Le métier de technicien, mais aussi celui des chauffeurs ou des collègues de comptoir est devenu extrêmement difficile chez Kiloutou. Nous sommes aujourd’hui à bout de souffle. La charge de travail ne cesse d’augmenter, les procédures se multiplient, les checklists s’enchaînent, et la pression est constante.
On nous parle en permanence de productivité et de performance. Il faut être d'après leurs tableaux à minimum 100 % en permanence, et se justifier dès que ce n’est pas le cas, sans jamais prendre réellement en compte les aléas du terrain, la fatigue ou la réalité des interventions.
Chaque geste semble contrôlé, chaque minute comptée, souvent avec des temps d’intervention déconnectés de la réalité du terrain, notamment à travers les ordotechs (liste de tâches quotidiennes donnée aux techniciens pour nettoyer, entretenir, réparer ou contrôler de nombreuses machines, pour ceux qui ne connaissent pas).
Le travail est physique, exigeant, et parfois éprouvant dans des conditions compliquées (manutention, vidanges en série, nettoyage machine et atelier, préparation, documents et procédures interminables…).
Pourtant, malgré cet engagement, la reconnaissance n’est pas au rendez-vous.
Les salaires stagnent. Les augmentations sont gelées ou insignifiantes depuis des années. Beaucoup de techniciens évoluent à peine au niveau du smic malgré leur expérience et leur implication. Les primes, souvent mises en avant à l’embauche, sont rarement à la hauteur des attentes, avec des critères flous ou changeants.
Dans le même temps, on observe une hausse constante des coûts facturés aux clients : locations qui augmentent, surfacturations de casse ou de frais divers parfois très élevées, marges de refacturation en forte progression.
Mais sur le terrain, rien ne suit dans l’autre sens.
Ce qui est difficile à accepter, c’est le contraste avec les choix stratégiques visibles : investissements massifs, rachats d’entreprises, flotte de véhicules récents et électriques pour la direction et les responsables, multiplication de poste de cadre, séminaires “Yellow” extrêmement coûteux, toujours pour les mêmes.
Pendant ce temps, sur le terrain, les équipes qui tentent de faire de leur mieux manquent de moyens (pendant que d’autres s’amusent et jubilent en s’applaudissant sur des sièges de cinéma face à de bons chiffres). Les ateliers sont régulièrement en sous-effectif dû à un turn-over élevé, et le matériel se dégrade faute de ressources humaines suffisantes.
Il existe un réel décalage entre l’image renvoyée par l’entreprise et la réalité vécue par les équipes techniques. Une impression que tout est optimisé du côté des coûts humains, tandis que les décisions en haut de la pyramide suivent une logique totalement différente.
Beaucoup de collègues sont démotivés, fatigués, voire en perte de sens. Et c’est dommage, car à la base, c’est un métier passionnant.
Ce message n’est pas écrit par colère, mais par lassitude et par attachement à ce métier. Il est encore temps de rééquilibrer les choses, de redonner de la valeur au travail des techniciens, et de reconnecter la direction avec la réalité du terrain.
Aujourd’hui, ce fossé est devenu trop grand.
Merci à ceux qui ont pris le temps de me lire et de mettre un cœur pour soutenir moralement tous ces gens qui en bas de l'échelle font du mieux qu'ils peuvent pour enrichir la société et sa hiérarchie.
déjà lorsque j'y étais il y a à peine une dizaine d'années c'était déjà une entreprise rapace et mercantile c'était très choquant cette course au profit les cadres l'encadrement tous copain tout ne marchait que par copinage. ils ne s'intéressaient qu'à prendre un maximum d'argent au client de temps en temps le vendredi ils nous offrait un barbecue une barquette de chipolatas et un pack de bière coûteront toujours moins cher que de donner aux gens des vrais salaires et puis toujours ces histoires de prime mirobolantes qui n'arrive jamais c'est le seul argument qu'ils ont. pour un technicien c'est un suicide professionnel que d'être dans cette entreprise vous pouvez y être 10 ans 15 ans vous serez toujours un mauvais mécanicien il faut aller travailler chez les chez les constructeurs et les sous-traitants la vérité chez les loueurs vous ne progresserez jamais aussi bien au niveau professionnel qu'au niveau salaire. tout le monde devait se tutoyer on était comme des frères selon la direction mais des fois on avait l'impression d'être dans une secte. et ce n'est pas la peine d'essayer d'aller chez un autre loueur ils sont tous pareils.
et oui c'est encore moi les souvenirs remontent dans mon esprit il y en aurait tant à dire sur cette entreprise pour écrire un roman.cette entreprise est aussi un très bon révélateur de la nature humaine l'encadrement souvent ce sont des gens inculte aux capacité mentale réduites bien souvent là par relation, prêt à faire n'importe quoi tant qu'ils ont été formatés dans les stages de management interne. professionnellement incompétent qui s'envoient des mails à la terre entière. et plus on monte dans la hiérarchie pire c'est .bien entendu toujours franc comme un âne qui recule. avec l'informatique qui bug sans arrêt les programmes gratuit du net pour pas payer les licences Kiloutou c'est radins.com et c est pitoyable de les voir à la fin du mois lorsqu'ils clôturent le chiffre vite vite le chiffre le chiffre encore un dernier effort on y arrive. ça fait pitié pour eux on a hontes ça met limite mal à l'aise. souvent on peut avoir un collègue de travail qui est super sympathique adorable que tout le monde apprécie mais un peu fragile mentalement et c'était souvent à ceux la qu'ils donnaient des postes des promotions. la personne après avoir suivi un cours de management devenir absolument inffecte ce n'était plus la même personne. et le pire c'est qu'il y croyait sincèrement c'est la foie des nouveaux convertis.
Kiloutou recherche un Commercial BtoB itinérant en CDI!
Il s'agit de prospecter, négocier et fidéliser des clients professionnels tout en développant la notoriété de l'enseigne. Une première expérience en vente BtoB est requise, mais une formation interne est assurée.
Les attentes sont-elles réalistes par rapport aux avantages offerts? Quelqu'un a des retours sur l'évolution de carrière chez Kiloutou?
Il ne faut pas s'attendre à des miracles pour les commerciaux les exigences sont démesurées et rémunération sont vraiment décevante ça peut être à la limite un premier emploi pour se lancer mettre le pied à l'étrier avoir une expérience metre une ligne de plus sur son CV mais c'est une entreprise rapace et mercantile on est tous des frères on se tutoie tous c'est formidable c'est merveilleux au début c'est comme ça mais après on dechante de vite
Pour un technicien travailler dans cette entreprise c'est un suicide professionnel on a l'impression d'être dans une(supprimé par l'administrateur) si vous n'êtes pas bien vu par votre responsable d'agence c'est mal parti pour vous interdit de communiquer avec la direction ou le DRH vous devez obligatoirement passer par le directeur bien entendu les journées à rallonge les salaires de misère ils vous diront qu'ils ont un système de rémunération variable avec la prime de progrès que l'on doit toucher tous les trois mois qui est calculé on sait pas trop comment sur des algorithmes mystérieux l'entreprise ne se mouille pas les gens touchent en fonction des résultats de l'entreprise bien sûr pas de 13e mois la règle c'est que tout le monde doit se tutoyer on est tous des frères de temps en temps la direction offre un barbecue le vendredi midi mais bon de barquette de chipolatas et de packs de bière coûteront toujours moins cher que de donner aux gens des vrais salaires
Chiffre d’affaires et bénéfices de KILOUTOU
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 204 M | 204 M | 188 M | 179 M |
| Salaires et traitements (€) | 51 M | 50 M | 47 M | 44 M |
| Marge brute (%) | 92 | 91 | 91 | 91 |
| Marge brute (€) | 637 M | 628 M | 586 M | 531 M |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | 6 | 5 | 3 | 4 |
| Résultat d’exploitation (€) | 51 M | 47 M | 25 M | 32 M |
| Résultat net (€) | 44 M | 36 M | 20 M | 26 M |
| Coût des marchandises vendues (€) | 51 M | 56 M | 51 M | 51 M |
| Achats de marchandises (€) | 25 M | 25 M | 26 M | 24 M |
| Variation des stocks de marchandises (€) | -197 k | -351 k | -1,8 M | 1,5 M |
| Achats de matières premières (€) | 27 M | 31 M | 27 M | 26 M |
| Variation des stocks de matières premières (€) | 14 k | 96 k | -39 k | 280 k |
| Trésorerie disponible (€) | 3,2 M | 12 M | 17 M | 61 M |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 61 M | 81 M | 117 M | 69 M |
| Autres dettes financières (€) | 704 M | 663 M | 618 M | 473 M |
| Capital social (€) | 10 M | 10 M | 10 M | 10 M |
“Service excellent : conseils pertinents de l’équipe et accompagnement efficace pour la prise en main des outils.”
Quel enthousiasme c'est la foie des nouveaux convertis
Suite a une projection de caillou venant de face, autrement dit pas de mon fait, Kiloutou prend une franchise de 500 euros pour une location de camion benne d'une journée. De plus le conseiller sur place me dit que je ne serais pas impacté pour qu'on me rappelle le surlendemain pour m'annoncer le contraire. Qui se gave le plus, l'assurance de Kiloutou ou l'enseigne même. Grosse déception et confiance anéantie.
bonjour,question pour employés : êtes vous satisfaits du salaire?
Pas du tout, le salaire par rapport au effort fournit ne sont pas motivant, et si il y a des impératif il faut absolument les faires, vous êtes obligé, quitte à enfreindre la législations, on vous répondra que vous serez payé en heures supp, mais ils oublient que vous avez une vie et que eux dans tout les cas, rentreront chez eux à l'heure prévue tant dis que vous, êtes encore au travail à finir ce qu'on vous a demandé.
Les ateliers CV, sont-ils vraiment efficaces pour progresser dans cette entreprise?
Bonjour, est-ce que quelqu un peut me renseigner sur les conditions de travail chez kiloutou?
J'ai travaillé chez Kiloutou comme technicien atelier il est certain et incontestable que c'est une boîte rapace et mercantile qui ne s'intéresse qu'à l'argent des clients leur en prendre le plus possible par tous les prétextes au cours de la bourse et bien entendu payer le moins possible ses employés c'est clair c'est net c'est connu de tous (supprimé par l'administrateur)on ne peut réussir que par copinage ils vous promettent des primes mais bon souvent c'est bien dérisoire il n'y a pas 13e mois comme ça il ne s'engage pas j'ai vu des managers faire sciemment des contrats à durée déterminée à des pauvres gars ignorants à plusieurs reprises sur des durées illégales et en plus se féliciter de leur exploit. bien entendu les heures supplémentaires jamais payé ils ont un discours sur l'humain le respect de la personne tout le monde se tutoie on est une grande famille de temps en temps ils font un barbecue pour le petit personnel mais bon une barquette de chipolatas et un pack de bière ne remplaceront jamais des vrais salaires.
La SI est composé essentiellement de prestataire que on vire comme du vieux matériels
Ce sont des personnes qu'ils prennent dans des ESN et qu'ils peuvent virer comme bon leur semble Un forme d'interim qui normalement est fait pour du provisoire sur des projets précis devient du permament Comme la loi oblige à prendre en interne la personne au bout d'un certain temp, ils la vire et en prennent une autre. l'humain est mis de coté ca leur coûte moins chère car ils peuvet amortir comme un matériel
Clairement, perte de connaissance sur les applications surcharge de travail pour ceux qui restent et qui doivent tout résoudre, accumulation de mauvaises pratiques par des developpeur mal formés, au final c'est le client et le personnel qui subit
La société joue la carte de l'humain dans sa com sauf pour la DSI ou la rentabilité prime sur le reste
C'est clair que travailler là-dedans c'est (supprimé par l'administrateur) professionnel les applications gratuites de chez Google qui plante tout le temps et tout est comme ça Kiloutou (supprimé par l'administrateur)
C'est une entreprise remplie de manche à c**illes
Tout à fait et si vous ne faites pas partie de la (supprimé par l'administrateur) vous n'avez aucune chance de progresser dans la hiérarchie
Les salaires d'embauche sont misérables juste le minimum on vous promet des primes d'intéressement qui sont calculés sur des indices mystérieux et finalement on est toujours déçu bien sûr il n'y a pas de 13e mois des journées à rallonge les heures supplémentaires bien sûr ne sont pas payés et comme on est en sous-effectif c'est sans arrêt la course dans tous les sens les machines qui rentrent le soir à 5h30 et qui doivent repartir le lendemain à 7h bien entendu ne sont pas révisés correctement et le matériel tombe sans arrêt en panne chez les clients pour un technicien c'est plus(supprimé par l'administrateur) professionnel qu'autre chose vous restez là-dedans pendant 10 ans et à la fin vous n'avez rien fait d'intéressant tous les travaux intéressants sont faits par les sous-traitants c'est une entreprise rapace et mercantile qui epuise les gens et les jette lorsqu'ils sont épuisés ou desabusé c'est juste une machine à faire du cash il ne s'intéresse qu'à l'argent qu'ils peuvent prendre au client il paraît que ce n'était pas comme ça au début tout le monde sait que chez les loueurs c'est jamais terrible pour les employés mais je crois que eux c'est le pire
Le poste de mécanicien se résume a pas grand-chose contrôler le niveau d'huile laver les machines faire du graissage pour les interventions plus intéressantes ils font venir les prestataires si vous restez 10 ans chez eux vous retrouverez à 35 40 ans les deux pieds dans le même sabot avec toujours un salaire de misère et des promesses de prime qui sont toujours décevante c'est surtout une grosse machine à faire du cash pour les actionnaires il n'y a pas grand chose d'autre à attendre les heures supplémentaires pas payées et tout ce qui va avec il y a un gros turn-over
Il est clair que pour un technicien avec unicien travailler chez Kiloutou est un suicide professionnel il vaut mieux aller chez un constructeur ou même dans une entreprise de BTP pour entretenir les machines chez Kiloutou même si vous restez 10 ans vous n apprendrez rien d'autre que tirer des jauges contrôler des niveaux d'huile faire des graissage et laver des machines jusqu'à 19h le soir Pascal doit repartir le lendemain bien sûr les heures supplémentaires jamais payé
Ça doit certainement être la foi des nouveaux convertis ou la fougue d'un nouvel employé au marketing la vérité c'est que c'est réellement une entreprise sera pas assez mercantile un commercial au bout de quelques mois en râteau fait de trouver du travail ailleurs
Une entreprise rapace et mercantile pour un technicien un (supprimé par l'administrateur) professionnel les salaires trop bas vous restez de 20 a 30 ans vous restez un ignorant que du temps perdu allez plutôt chez un constructeur pour acquérir des compétences. Des chefs tous copains et incompétent que ça fait peur on se croirait dans une (supprimé par l'administrateur) on se tutoie on est une grande fami!!e. des primes censés compenser les bas salaires toujours décevantes . Ç est pas forcément mieux chez les autres loueurs mais celui là c est le pire.
Rien a attendre que des promesses
j avais réservé un véhiculé ( camion benne plus mini pelle la veille ) on m 'avertis que celui ci est crevé qu 'il ne peuvent pas honorer la réservation, j 'ai eu le responsable de l 'agence qui ma dit texto qu 'il se fichait de la location et que ce n 'était pas son problème
Tres bonne entreprise.
KILOUTOU Trith-Saint-Léger propose des programmes de formation offerts à vos employés?
Pourquoi c'est une très bonne entreprise ? Pouvez vous développer ? Merciii
Une belle façade respect de l humain rémunération globale discourt rh bien rodé mais surtout des bas salaires un personel en sous effectif a bout de souffle turn over des objectifs inategnables et des promesses'mirobolantes'de primes les chefs tous copains qui ne font rien que d envoyer des mails toute la,journée pour les techniciens un suicide professionel de rester chez kiloutou mentalitée rapace et mercantile tout pour les actionnaires
Combien d'étapes comporte le processus de recrutement chez KILOUTOU?
Cartographie de KILOUTOU
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI