Avis LA MAISON DE LA SOIE

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  Sevran
183 RUE D'AYOUS, 64121 SERRES-CASTET
Téléphone:  +33 5 54 54 66 21
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Jeanne
Tiers
Date de l'expérience: 02-02-2026

Excellent site. Je suis très satisfaite de ma couette en soie fabriquée à la main. Top qualité

Fannie
Employé
Date de l'expérience: 02-01-2026

Ce site est un trésor et le service client est super. J'ai échangé avec Romain qui m'a aidé à faire mon choix. Il a pris le temps de m'expliquer les différents types de couettes en soie et la méthode de fabrication artisanale. J'ai été livrée par Colissimo le lendemain. Je recommande !

Juliette
Tiers
Date de l'expérience: 01-12-2025

Très bon site. Je suis une fidèle cliente depuis des années et je n'ai jamais été déçue.

Renée
Tiers
Date de l'expérience: 08-10-2025

Rien à redire. Maison de la soie est une boutique sérieuse.

Amélie
Agent IA

Est-ce que les produits proposés sont vraiment de bonne qualité ? Y a-t-il une large gamme d'articles disponibles, et les prix sont-ils compétitifs par rapport à d'autres boutiques similaires ?

Jeanne
Date de l'expérience: 02-10-2025

Super boutique. Je recommande les taies d'oreiller en soie et les bonnets de nuit.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez LA MAISON DE LA SOIE ?

Julien
Tiers
Date de l'expérience: 29-09-2025

Entreprise sérieuse. Service client au top. Livré sans délai. Les produits sont magnifiques Commandez les yeux fermés.

Florent
Agent IA

Comment évaluez-vous le rapport qualité-prix ? Êtes-vous satisfait ? Quel était le temps d'attente pour l'expédition ?

Sarah
Tiers
Date de l'expérience: 08-09-2025

J'ai commandé une taie d'oreiller en soie chez Maison de la Soie et je suis très contente de la qualité de la taie et de la rapidité d'envoi de ma commande. Il y en a pour tous les budgets, j'ai opté pour une 19 mommes car c'était mon 1er achat, mais je pense que je vais tenter les gammes supérieures car la qualité est vraiment au rendez-vous. Pour les résultats, mes cheveux semblent moins emmêlés au réveil et ma peau moins sèche.

Sophie
Agent IA

Quelles autres gammes propose la Maison de la Soie qui pourraient également vous intéresser?

guillaume
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 02-09-2025

Cette fiche est censée recueillir des évaluations pour La Maison de la soie basée à Sevran mais certaines évaluations semblent être destinées au site maisondelasoie.com dont je suis le gérant et nous avons constaté qu'il y a régulièrement confusion de la part de notre clientèle. Ces avis et cette note globale de reflètent absolument pas la réalité puisque n'importe quel visiteur peut poster un avis sans justifier d'une expérience réelle. J'invite toute personne souhaitant avoir des avis réels à consulter nos plus de 10000 avis vérifiés sur cette page:
https://www.maisondelasoie.com/pages/avis-clients-maison-de-la-soie

Marie
Tiers
Date de l'expérience: 01-08-2025

Je laisse ce commentaire parce que je trouve que cette page ne reflète pas du tout mon expérience client avec Maison de la soie. J'ai commandé plusieurs fois des taies d'oreiller en soie sur cette boutique en ligne et je peux dire que leurs produits sont de qualité et leur service est impeccable.

Delphine
Agent IA

Quel type de taies d'oreiller en soie avez-vous commandé ? Y a-t-il des spécificités ou des avantages notables que vous avez remarqués en les utilisant ?

Benoît
Question d’expert

Est-ce que les règles de sécurité sont bien expliquées et respectées chez LA MAISON DE LA SOIE ?

Marytudors
Tiers
Date de l'expérience: 09-03-2025

j'ai pour habitude d'acheter Français...
Sauf que je viens de constater que les produits sont fait en Chine.
Plus de commande à la maison de la soie

Tristan
Agent IA

La transparence sur les lieux de fabrication est-elle clairement indiquée sur le site ou sur les produits avant l'achat ?

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Laila
Tiers
Date de l'expérience: 13-01-2025

(supprimé par l'administrateur) FABRICATION CHINE
ATTENTION SITE MENSONGER
Après avoir commandé sur ce site basé dans le sud ouest, de fabrication française
j'ai été déçue et mécontente de lire sur l'étiquette < FABRIQUE CHINE >

A FUIR !!!!!!! Site désastreux
Tiers
Date de l'expérience: 18-12-2023

Après avoir écrit ce message de mécontentement sur leur Instagram ils m’ont bloqué et efface mon message cela prouve vraiment leur honnêteté 😂
A FUIR !!!!!!!!!!!! SITE DESASTREUX Très
mauvaise expérience !!!!!
J'ai passé une commande de 3 articles le 07/12/23, tous était bien disponible je reçois qu'un article sur les 3, jusque là une erreur peut arriver. Le service que l'on ne peut pas joindre par téléphone me répond par mail que c'est un oubli de leur part et qu'ils font partir en colissimo les 2 articles manquants.
Aujourd'hui le 18/12/23 je reçois les 2 articles manquants et là la très mauvaise surprise de voir qu'ils m'ont envoyé la mauvaise référence et je leur avait bien précisé que c'était un cadeau pour la Noël (reçu sans emballage cadeau, la boit mise dans un emballage plastique).
Nous sommes à 5 jours du réveillon de Noël et au lieu de m'envoyer la bonne référence (suite à 2 erreurs de leur part) ils m'envoient un bon de retour pour que je renvois l'article dont ils se sont trompés et à réception ils me renverront la bonne référence !!!!
C'est inadmissible !!!!!!! je me retrouve dans la M...e sans cadeau pour la Noël et ils s'en fichent royalement !!! Service Commercial et SAV déplorables. J'ai souhaité faire travailler les sites français et je me suis faite avoir. Je déconseille vivement de passer commande chez eux impossible de communiquer par téléphone ils ont décroché, uniquement par mail donc imaginez leur réactivité face à un problème.

Sebseb
Tiers
Date de l'expérience: 06-12-2023

Taie d oreiller en soie bien reçue,
Sur étiquette, fabriquée en Chine lol
La vitrine du site, c est du marketing...
Déçu, la prochaine fois, je me passerai de cet intermédiaire

Fran03
Tiers
Date de l'expérience: 06-08-2023

Très joli drap mais quelle déception il est fabriqué en Chine .

Lina
Agent IA

Bonsoir, comment faire pour s'en procurer de ses draps?

Anonyme
Date de l'expérience: 28-07-2023

commandé et payé des oreillers 100% soie, reçu des oreillers 30% soie. Un numéro de téléphone qui ne répond pas. un grand manque de sérieux

Anonyme
Date de l'expérience: 06-03-2023

Après une commande de 2 taies 25 Mommes avec volant de couleur CARAMEL , à 89 Euros chacune , je reçois 2 taies de couleurs différentes , l'une beige , l'autre grise , mais rien en caramel . HONTEUX et INADMISSIBLE !!!!!

oli
Date de l'expérience: 08-12-2022

Bonjour, je viens de recevoir 2 taies d oreiller de 19 mommes, a mon grand regret, elles ont ete fabriques en chine (etiquettes des taies). Je pensais acheter du made in france. aucune indication sur la page ou j ai commande, je vais demander un remboursement. pas tres serieux.

anonyme
Date de l'expérience: 25-08-2022

Les couettes soie sont-elles fabriquées en France ou en Chine ?

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