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Utilisé ces derniers pour un déménagement le 31 mars 2025. Ils m'ont cassé du matériel. Leur service juridique ne me répond pas. Personne en charge de mon dossier philippe breton ne daigne pas me répondre.
Sociétés qui applique la politique de l'autruche et fuit leurs responsabilités.
A fuir absolument.
Ont-ils au moins proposé une compensation ou la réparation du matériel endommagé suite à l'incident ?
Moi personne ne veux ne répondre ni le service client (supprimé par l'administrateur) et le service juridique est inaccessible injouable pat téléphonique er je planque derrière internt
Est-ce qu'il y a des recours possibles après une expérience aussi désastreuse ? Des clients précédents ont-ils réussi à obtenir des réponses ou une compensation de leur part ?
Quand le service client ne me répond pas et blackkest mes attestation, vu avez le niveau de leur service client. Honnêtement t, je regrette de les avoir pris.
catastrophique des oublis notamment le colis de médicament; du vol et de la casse. J'ai photographié mais aucun représentant ne s'est déplacé.i
Les démébageurs bretons de Champlan .Déménagement le 27 novembre. Emménagement dans le sud mercredi aprés midi.
Tout a été parfait : l'exactitude de l'équipe, son efficacité, sa sympathie.
Tout a été parfaitement emballé. Aucune casse.
Dans le sud l'équipe a aussi été parfaite, sympathique aussi, efficace.
Bref je suis très contente, les prix sont corrects. et je recommande vivement les Déménageurs Bretons de Champlan.
Bonjour, c'est franchement génial mais est-ce que ils disposent de d'autres agences dans de villes différentes?
Je suis dans l'attente de votre réponse.
j'ai toujours les photos de mes déboires
Bonjour, @Anonyme je voudrais savoir si cette société est fiable et recommandable selon vous? Et aussi connaitre l'expérience que vous avez eu ?
C'est 1 cauchemar et en dépit des preuves de vol aucun représentant ne m'a contacté
Prestation la plus complète demandée car je suis handicapée, ils ont fait les cartons n'importe comment. Beaucoup de casse(aucun dédommagement) Sous-traitance pour un déménagement à 120 km , ce qui fait que personne n'est responsable. Vous n'avez pas le même personnel au départ et à l'arrivée ! Il y a des vêtements et petits matériels que je ne retrouve toujours pas 6 mois après.... A * absolument !
Je suis vraiment navré pour vous; mais en cas de perte matériels l'entreprise ne prend aucun engagement auprès de leur clients?
ce sont des mécréants
C’est 1 catastrophe, preuves en main avec photos j’ai eu de la casse et 1 survêtement volé. J’ai été confronté par téléphone au responsable sans que je ne sois remboursé.
Il faut les fuir
Gérard
J'ai eu de la casse et du vol moi aussi
Où puis-je trouver des informations sur le capital social de la société LES DEMENAGEURS BRETONS ?
Bonjour,
Nous avons effectué un déménagement avec les "Déménageurs Bretons" en date du 21/06/2023. Le déménagement a couté un peu plus de 5000€ (plus de 900 kilomètres de distance) donc pour le prix nous nous attendions à un certain gage de qualité.
Nous avons ainsi observé une absence de communication entre le commercial venu estimer nos biens et les déménageurs si bien qu'au lieu de 4 personnes nous n'en avons eu que 2 donc une perte de temps. Le camion n'était pas adéquat pour le transport de nombreux cartons de livres de collection si bien que le véhicule a dépassé le poids total autorisé en charge (PTAC), donc a roulé en total illégalité et... a prit l'eau car celui-ci n'était pas étanche. Nous avons donc perdu une vingtaine de livres ainsi que d'autres objets qui ont pris l'eau. Le sol du camion était recouvert d'eau à l'arrivée du camion. De nombreuses photos ont été prises qui prouvent les faits.
Malgré le fait que nous avons émis des réserves sur la lettre de voiture, nous n'avons reçu aucune forme d'excuse ni de dédommagement.
Pour résumé notre expérience a été décevante, il y a un manque flagrant de communication ainsi que de professionnalisme de la part des "Déménageurs Bretons". Les attentes du client ne sont pas pris en compte d'où cet avis négatif.
C'est bien dommage. Est ce que vous avez fait part de votre désagrément auprès du service après vente ? Ne vous ont ils pas fait un geste commerciale ?
Les utilisateurs du forum ont exprimé leur satisfaction à l'égard de LES DEMENAGEURS BRETONS, soulignant le professionnalisme, l'empathie et la bonne humeur de l'équipe. Quel est le meilleur aspect de leur service clientèle ? Recommanderiez-vous cette entreprise à d'autres personnes en raison de leur prestation lors du déménagement ?
Un grand coup de chapeau (breton bien sûr) à toute l’équipe qui a pris en charge notre déménagement !
Merci à tous pour leur empathie, leur sympathie et surtout leur grand professionnalisme !
parce que c'est la vérité !
Vous n'avez eu aucun dégât constaté lors du déménagement? Si telle est le cas est ce qu'ils prennent les dégât à leur charge?
Déménagement effectué par Dimitri, Alexis et Steven
Efficacité, soins, amabilité et bonne humeur bref une équipe dynamique agréable soigneuse et efficace
Merci pour la recommandation, je vais certainement les contacter.
Aujourd’hui nous avons eu une équipe de trois jeunes hommes: Dimitri Alexis et Steven qui ont passé la journée à nous vider la maison
Une bonne équipe dynamique et agréable qui travaille dans la bonne humeur et avec attention, nous sommes très contents de leur prestation et les recommandons
Super ! J'ai quelques meubles délicats à transporter, je pense que je sais à qui je vais confier le travail.
Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum
alors considérez-vous la méthode de gestion appropriée?