Faut que le service client soit plus réactif 😕😕
J'essaie de vous contacter impossible depuis pas de retour 😕😕 c'est vraiment pénible 😞😥😞
Mr HILL
chantier réaliser par fermetures d idf vraiment top de debut a la fin merci
Environnement de travail spécialisé : Travailler dans une entreprise spécialisée comme LES FERMETURES DE L ILE DE FRANCE permet d'acquérir des compétences techniques spécifiques dans le domaine des fermetures et de la menuiserie.
Petite structure : Évoluer dans une entreprise de taille plus réduite peut offrir une ambiance de travail plus conviviale et des relations plus directes avec les collègues et la direction.
Proximité géographique : Localisée en Île-de-France, la proximité avec Paris et les infrastructures facilite l'accessibilité et le déplacement quotidien.
Moyens limités : Les petites entreprises peuvent parfois avoir moins de ressources financières pour investir dans du matériel moderne ou offrir des formations avancées.
Opportunités de carrière limitées : Contrairement aux grandes entreprises, la taille réduite de la structure peut limiter les possibilités d'avancement rapide ou de changements de poste au sein de l'entreprise.
Dépendance économique : Une petite entreprise peut être plus vulnérable aux fluctuations économiques, ce qui peut affecter la stabilité de l'emploi.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Remplacement de la fenêtre de ma cuisine (dans un immeuble, avec des dimensions de partie vitrées fixes, ouvrants etc... à respecter).
L'entreprise a posé une fenêtre qui ne correspond pas au cahier des charges de l'immeuble (une partie fixe de 4 cm de hauteur contre 14 cm au départ) et la seule proposition concrète de rectification en 6 semaines est de m'envoyer un nouveau devis, donc de me faire payer la fenêtre une deuxième fois. Je suis consternée : n'ont-ils pas d'assurances pour gérer ce type de problème ? (supprimé par l'administrateur) m'a dit ne pas vouloir un raté dans ses dossiers ! 🤦♀️
Ben moi, j'ai un raté dans ma cuisine, pour le prix de 2800€. Et tout le monde s'en fout.
changement complet de tous les ouvrants (fenêtres, portes fenêtres porte d'entrée et volants roulants pour un total de 15000 €).travaux réalisés en 2021 et 2022.à ce jour un des volants roulant est en panne et impossible de contacter la société si ce n'est par mail sans réponse après 3 jours. puls de N° fixe et un 06 qui vous renvoie vers l'adresse mail ...
Vraiment du très bon travail
Encore un chantier réalisé par les fermetures D’idf on en est au 3 eme Francois est un commercial dévoué
Société au top merci beaucoup je recommande fortement
Nous avions un projet de 7 fenêtres et 1 porte de garage et nous avons fait confiance à la société fermeture d'île de France. Nous recommandons cette entreprise du commercial jusqu'à la pose tout s'est très bien passé.
Société sérieuse, prix très attractifs, produit de bonne qualité, fabrication française.
C'est super ça ! Est ce que vous pouvez dire si les techniciens de cette entreprise sont ils aussi de professionnel ?
Un gros doute sur l'usage du logo fabrication française, étude en cours
Certes les prix sont attractifs, mais les dimensions des fenêtres et portes sont toujours trop grand que le devis initial et donc gros dégâts à la pose. et fabrication française à prouver, aucun traçage possible du site de fabrication qui ne travaille pas avec les détails de la commande.
Je vous répondrai semaine prochaine j attends leur appel comme promis par leur Directeur Commercial pour fixer une date de pose
Bonjour
Comme promis je vous répond, le métreur vient de me téléphoner.Pose prévu seulement première quinzaine d Octobre pour une commande passée fin Mars suite à l erreur de fabrication des cadres des 4 fenêtres,j ‘ai demandé la pose fin Septembre ayant un engagement professionnel en Octobre pour l instant ce n est pas prévu ayant effectué un règlement conséquent à la commande je n ai pas la possibilité d annuler donc il faudra patienter malheureusement
Ah vraiment navré mais est-ce que vous connaissez au moins pendant combien de temps vous devriez patienter?
Délais de 6 mois
Malheureusement
Non l usine doit refaire les cadres je vous tiendrai informer dans le première quinzaine d octobre pour la qualité du produit et la pose oui le delais est effectivement trop long
En espérant qu'il n'y aura pas de faits nouveaux, il ne vous reste plus qu'à attendre simplement!
Cordialement.
Pour ma part, il aura fallu l intervention d'un expert, problèmes non réglés à ce jour depuis la pause en mars
J ai attendu longtemps, depuis la pose en mars ou avril, les fenêtres prennent l eau, l expert à réussi à les faire revenir... mais les interventions ne mènent à aucun résultat. Pour ma part ils ont même encaissé la caution. Je pense que le logo fabriqué en France est douteux, je n ai toujours pas compris où est l'usine de fabrication
J'ai dû faire appel à un expert pour obtenir des nouvelles de leur part. Mais problemeS non résolus à ce jour
Quelle chance qu'ils se soient rendu compte des mauvaises dimensions, de mon côté aucun contrôle porte et fenêtre supérieur au dimension du devis de + de 9 cm, en clair les poseurs ont tout cassé pour faire entrer porte et fenêtres. aujourd'hui je n'ai plus ni clos ni sécurité. Imaginez une porte extérieure fixée par des vis accessibles de l'extérieur !!! les (supprimé par l'administrateur) n'ont qu'à dévisser et donner un grand coup dans la porte et celle-ci tombe c'est à pleurer de rire.
Le SAV a fait l'état des lieux des dégâts après 3 mois de négociation avec un employé qui fait la sourde oreille et depuis de nouveau plus rien je reste avec mes dégâts et mes fenêtres et portes non conformes.
Super Societe top merci beaucoup
Quelle chance vous avez eux, c'est la pire société qui soit dans la pose de fenêtres et portes
Expérience désastreuse avec les fermetures d'idf
Une fenêtre et une porte fenêtre commandées le 20 juillet 2022.
Plusieurs reports de dernière minute pour des motifs divers : caution égarée, retard de fournisseur, porte livrée avec des éraflures, possibilité d'avoir une porte temporaire au lieu d'une définitive...
Après un ras le bol total et l'envoi d'une lettre en recommandé pour tout annuler, ils nous promettent, juré craché, que l'installation aura (enfin) lieu le 19 avril 2023, soit 9 mois après la commande !
L'installation "définitive" a finalement lieu le 19 avril 2023.
La fenêtre est posée mais au moment d'installer la porte, les techniciens se rendent compte que... ses dimensions ne conviennent pas ! Porte que nous n'avons jamais vue, elle est restée dans le camion !
De guère lasse et furieux, comme l'accompte versée couvre approximativement le prix de la fenêtre, nous décidons d' arrêter les frais et de nous tourner vers un autre fournisseur.
Nous envoyons un denier mail à l'entreprise, resté sans reponse à ce jour.
Bien sûr les travaux de réfection de la chambre conditionnés aux remplacements des huisseries n'ont toujours pas pu commencer.
Un grand merci aux fermetures d'Ile de France !!!
J'aurai bientôt à poster des commentaires aussi désastreux que les votre voire plus d'ailleurs. Vous avez tellement bien fait d'annuler... je n'ai pas eu cette jugeote,
Merci pour ces commentaires
Les projets réalisés chez LES FERMETURES DE L ILE DE FRANCE sont-ils perçus comme ayant une véritable utilité ?