L'IA permet-elle à Lumenzo de se démarquer plus facilement sur le marché ?
J’ai acheté un lustre mais il manque des pièces pour l’assembler. J’ai envoyé plusieurs messages mais on ne m’a jamais répondue! C’est scandaleux !
Avez-vous déjà essayé de les joindre par téléphone afin d’obtenir une réponse plus rapide ?
Oui j’ai eu une personne 1 fois mais depuis aucune réponse. Ça fait 3 mois. Avez vous leur coordonnées ?
Il manque des pièces à mon lustre et le service client est injoignable. Ça fait 3 mois que j’essaye de les contacter ! C’est une honte !!
Qualité irréprochable des matériaux et du design, souvent mentionnée pour être d'exception
Service client réactif et aide bienveillante en cas de problèmes (tel que la question de hauteur après installation)
Expérience d'achat fluide, de la commande en ligne jusqu'à la réception du produit
Emballage soigné qui assure la protection du luminaire pendant le transport
Rendu visuel excellent, améliorant considérablement l'esthétique des espaces intérieurs
Installation facile grâce aux bonnes instructions fournies
Certaines retards de livraison, bien que généralement communiqués et suivis de manière efficace
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
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